Πιστεύεται ότι η εργασία ως διαχειριστής σε ξενοδοχεία δεν απαιτεί υψηλά προσόντα, ορισμένες δεξιότητες και ικανότητες. Στην πραγματικότητα, αυτό δεν ισχύει. Κάθε ξενοδοχείο σεβασμού λαμβάνει πολύ σοβαρά την πρόσληψη προσωπικού, ειδικά την επιλογή του διαχειριστή.
Οδηγίες
Βήμα 1
Λάβετε υπόψη ότι εάν η πόλη σας είναι τουριστικό κέντρο, τότε οι απαιτήσεις για τον διαχειριστή αυξάνονται σημαντικά. Αναζητήστε έναν αγγλόφωνο διαχειριστή. Είναι πολύ καλύτερο αν ο διαχειριστής του ξενοδοχείου γνωρίζει πολλές ξένες γλώσσες.
Βήμα 2
Δείτε τα βιογραφικά των πολυάριθμων ρεσεψιονίστ του ξενοδοχείου. Πρώτα απ 'όλα, δώστε προσοχή στον γραμματισμό της σύνταξης του ερωτηματολογίου, είναι το σήμα κατατεθέν του μελλοντικού διαχειριστή. Ο διαχειριστής πρέπει να γνωρίζει τα βασικά των οικονομικών, τη δομή της διαχείρισης ξενοδοχείων και προσωπικού. κανονιστικά έγγραφα για ξενοδοχειακές υπηρεσίες · βασικές αρχές της ηθικής, της αισθητικής, της κουλτούρας της υπηρεσίας και των βασικών της ψυχολογίας. Ο διαχειριστής του ξενοδοχείου πρέπει να είναι ανεκτικός από όλους τους επισκέπτες.
Βήμα 3
Στο βιογραφικό του αιτούντος, διαβάστε τα πάντα σχετικά με την εκπαίδευσή του, τα πρόσθετα μαθήματα κατάρτισης, την επιθυμία εργασίας και την επιθυμία να επιτύχει καλά αποτελέσματα στο επάγγελμα. Αυτές οι πληροφορίες δημιουργούν την πρώτη εντύπωση και ιδέα ενός ατόμου και τον επαγγελματισμό του. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στη διάρκεια της υπηρεσίας που περιγράφεται στο βιογραφικό του αιτούντος: πού και πόσα άτομα εργάστηκαν και σε ποια θέση, ποια καθήκοντα εκτέλεσε και ποια επιτυχία πέτυχε.
Βήμα 4
Δώστε προσοχή στην εμφάνιση του υποψηφίου για τη θέση του διαχειριστή του ξενοδοχείου Πρέπει να είναι τακτοποιημένος και τακτοποιημένος. Αυτό είναι σημαντικό, επειδή ο διαχειριστής γίνεται, κατά κάποιον τρόπο, το σήμα κατατεθέν του ξενοδοχείου.
Βήμα 5
Ορίστε τον επιλεγμένο υποψήφιο για τη θέση του διαχειριστή του ξενοδοχείου σύμφωνα με την (ως διαχειριστή) παραγγελία σας. Εξοικειώστε τον διαχειριστή με τους εσωτερικούς κανονισμούς της ξενοδοχειακής εταιρείας. Δείξτε του τον χώρο εργασίας του, εξηγήστε τις κύριες λειτουργίες που πρέπει να εκτελεί.
