Ένας από τους κύριους τρόπους για την προστασία των παραβιασμένων δικαιωμάτων είναι να ασκήσετε έφεση (καταγγελία) στην αρμόδια αρχή ή στο άτομο που έλαβε την παράνομη απόφαση. Αυτός είναι ένας εξωδικαστικός τρόπος επίλυσης διαφορών. Ο υπάλληλος, στον οποίο εξετάστηκε η καταγγελία, είναι υποχρεωμένος να δώσει γραπτή απάντηση σε αυτό εντός των προθεσμιών που ορίζει ο νόμος.
Οδηγίες
Βήμα 1
Η σύνταξη απάντησης σε ένα παράπονο ξεκινά με τη συμπλήρωση των λεπτομερειών της. Δεδομένου ότι η απάντηση είναι γραμμένη στις ήδη προετοιμασμένες φόρμες του οργανισμού, τότε συμπληρώστε μόνο τις πληροφορίες σχετικά με τον αιτούντα - το επώνυμό του, το όνομα, το όνομα, τη διεύθυνση. Σύμφωνα με τους κανόνες της εργασίας στο γραφείο, θα βρίσκονται στη δεξιά πλευρά του φύλλου.
Βήμα 2
Στη συνέχεια, υποδείξτε το όνομα του εγγράφου, για παράδειγμα, μπορείτε να το ορίσετε ως "απάντηση στην καταγγελία του II Ivanov στις ενέργειες της IA Petrov", στις υπηρεσίες επιβολής του νόμου, η απάντηση στην καταγγελία συντάσσεται με τη μορφή ψηφίσματος.
Βήμα 3
Αυτό ακολουθείται από το κύριο κείμενο. Για να καταρτίσετε μια κατάλληλη απάντηση στο παράπονο, πρώτα μελετήστε προσεκτικά το ίδιο το παράπονο, ελέγξτε τα επιχειρήματα που εκτίθενται σε αυτό και την αξιοπιστία των αποδεικτικών στοιχείων που παρουσιάζονται μαζί του. Ο νόμος προβλέπει αυτό για ένα μήνα, κατά τον οποίο πραγματοποιούνται όλες οι απαραίτητες δραστηριότητες επαλήθευσης, ζητούνται έγγραφα κ.λπ. Στη συνέχεια, περιγράψτε λεπτομερώς τα αποτελέσματα που λάβατε και τα συμπεράσματα από αυτά. Μην ξεχνάτε ότι η απάντηση πρέπει να έχει κίνητρα και να έχει μια σταθερή βάση αποδεικτικών στοιχείων. Αυτό δεν θα δώσει στον αιτούντα κανένα λόγο να ασκήσει έφεση εναντίον του στο δικαστήριο.
Βήμα 4
Η απάντηση στην καταγγελία πρέπει να είναι γραπτή. Υπογράφεται από τον επικεφαλής του σώματος στον οποίο υποβλήθηκε η καταγγελία (ή από τον αξιωματούχο που την συνέταξε) και σφραγίστηκε με τη σφραγίδα του. Στείλτε την έτοιμη απάντηση στην καταγγελία στον αιτούντα μέσω ταχυδρομείου με συστημένη επιστολή με ειδοποίηση ή δώστε του σκόπιμα έναντι παραλαβής (εάν ήρθε στο ραντεβού σας αυτοπροσώπως και το ζήτησε). Σε περίπτωση που ο αιτών δεν συμφωνεί με την απάντηση που έλαβε, μπορεί να την προσφύγει στο δικαστήριο.
Βήμα 5
Οι ανώνυμες καταγγελίες δεν υπόκεινται σε εξέταση, και δεν δίδεται απάντηση σε αυτές, διότι στην πραγματικότητα δεν υπάρχει κανένας που να τις δώσει. Ωστόσο, εάν η καταγγελία περιγράφει γεγονότα που δείχνουν σαφώς τη διάπραξη εγκλήματος, τότε μπορεί να υποβληθεί για επαλήθευση στις υπηρεσίες επιβολής του νόμου. Ο αιτών σε αυτήν την περίπτωση θα είναι ο οργανισμός που έλαβε την ανώνυμη καταγγελία.
