Έχετε διοριστεί διευθυντής, ανοίγετε ένα νέο τμήμα στην εταιρεία ή ίσως αποφασίσατε να συγκεκριμενοποιήσετε τις δραστηριότητες πολλών υπαλλήλων και να περιορίσετε το προφίλ εργασίας τους στη δημιουργία ενός εξειδικευμένου τμήματος. Σε περίπτωση που έχει δημιουργηθεί το τμήμα και δεν έχει επινοηθεί ακόμη το όνομα, χρησιμοποιήστε τις ακόλουθες προτάσεις.
Οδηγίες
Βήμα 1
Η απλούστερη έκδοση του ονόματος του τμήματος ακούγεται ίδια με τις θέσεις των υπαλλήλων που εργάζονται σε αυτό. Για παράδειγμα, εάν το τμήμα έχει συγκεντρώσει διευθυντές, διευθυντές μάρκετινγκ, διαφήμισης, δημοσίων σχέσεων, τότε το τμήμα μπορεί να ονομαστεί «Διεύθυνση Μάρκετινγκ και Διαφήμισης».
Βήμα 2
Εάν το τμήμα απασχολεί διαχειριστές διαφορετικών ειδικοτήτων, αλλά συνδέεται με ένα κοινό έργο ή επικοινωνία με πελάτες, τότε μπορείτε να ορίσετε το τμήμα με ένα κοινό όνομα που χαρακτηρίζει τον απώτερο στόχο των δραστηριοτήτων αυτών των εργαζομένων. Για παράδειγμα, εάν ένα τμήμα αποτελείται από σχεδιαστή, διαχειριστή λογαριασμού, copywriter και δημιουργικό, τότε το τμήμα μπορεί να ονομαστεί "τμήμα προϊόντων", δηλ. Εδώ αναπτύσσεται ένα συγκεκριμένο προϊόν ή υπηρεσία για έναν πελάτη.
Βήμα 3
Το τμήμα στο οποίο οι διαχειριστές συλλέγουν αξιώσεις από πελάτες, τα παράπονά τους, οι κάρτες εγγύησης, μπορούν να περιγραφούν ως "Τμήμα Ποιότητας" ή "Τμήμα Εξυπηρέτησης".
Βήμα 4
Διευθυντές των οποίων η λειτουργία είναι να απαντά στις εισερχόμενες κλήσεις και να ενημερώνει τους πιθανούς πελάτες για τις υπηρεσίες, τις προσφορές κ.λπ. της εταιρείας. συνήθως βρίσκεται στο τμήμα "Call Center". Ωστόσο, εάν δεν σας αρέσει αυτό το όνομα, τότε το τμήμα μπορεί να μετονομαστεί σε "Πληροφορίες". Αυτό το όνομα τμήματος ακούγεται πιο ευγενικό και δεν σχετίζεται με τη συνεχή ροή των τηλεφωνικών κλήσεων.
Βήμα 5
Το όνομα του τμήματος μπορεί επίσης να γίνει από κοινού με τους υπαλλήλους της εταιρείας. Γι 'αυτό, ανακοινώστε έναν διαγωνισμό - το όνομα του τμήματος, τοποθετήστε ένα κουτί στο ισόγειο του γραφείου, όπου μπορείτε να υποβάλετε τις προτάσεις σας στους υπαλλήλους. Μετά από 10 ημέρες, ανακοινώστε κάθε προτεινόμενη έκδοση του ονόματος τμήματος και ψηφίστε την καλύτερη πρόταση.
Βήμα 6
Το κυριότερο είναι ότι το όνομα του τμήματος πρέπει να αντικατοπτρίζει σωστά την κατεύθυνση της δραστηριότητάς του. Επομένως, εάν ένα τμήμα απασχολεί περισσότερους από δώδεκα άτομα και κάθε εργαζόμενος έχει τη δική του προδιαγραφή εργασίας, τότε αυτό το τμήμα πρέπει να χωριστεί σε δύο, και τα ονόματα πρέπει να τους δοθούν πιο συγκεκριμένα. Για παράδειγμα, αντί για ένα τμήμα "Τμήμα διαφήμισης", μπορείτε να οργανώσετε "Τμήμα εξωτερικής διαφήμισης" και "τμήμα διαφήμισης Διαδικτύου".
