Σε περίπτωση ατυχήματος που προκαλεί ζημιά, πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με την ασφαλιστική εταιρεία. Η ικανή συμπεριφορά και η γνώση των νομικών κανόνων θα βοηθήσουν στην απόδειξη της υπόθεσης και στην επίτευξη πλήρους αποζημίωσης για ζημίες σε περιουσία.
Οδηγίες
Βήμα 1
Η ασφαλιστική εταιρεία θέλει τουλάχιστον να επιστρέψει χρήματα για κάθε ασφαλισμένο συμβάν, και ως εκ τούτου είναι απαραίτητο να ενεργήσει προσεκτικά και ήρεμα. Πρέπει να γίνει κατανοητό ότι οι ασφαλιστές θα προσπαθήσουν να κάνουν ό, τι είναι δυνατόν για να μειώσουν το ποσό των πληρωμών και να καθυστερήσουν το χρονοδιάγραμμα της εφαρμογής τους.
Βήμα 2
Κατά την εγγραφή ενός ασφαλισμένου συμβάντος, δημιουργήστε πρώτα αντίγραφα όλων των εγγράφων που πρέπει να παρέχονται, καθώς οι υπάλληλοι της εταιρείας τα χάνουν συχνά και η αποκατάσταση ενός συγκεκριμένου πιστοποιητικού μπορεί να διαρκέσει αρκετά μεγάλο χρονικό διάστημα.
Βήμα 3
Πραγματοποιήστε προσωπικά όλες τις διαπραγματεύσεις με τους ασφαλιστές, συνάψτε γραπτώς όλες τις συμφωνίες Εάν πρέπει να στείλετε έγγραφα μέσω ταχυδρομείου, στείλτε τα με συστημένη αλληλογραφία με ειδοποίηση. Σε περίπτωση που οι υπάλληλοι της ασφαλιστικής εταιρείας αρνούνται το γεγονός ότι λαμβάνουν τα απαραίτητα έγγραφα, θα έχετε γραπτή απόδειξη ότι το πακέτο των εγγράφων παραλήφθηκε.
Βήμα 4
Να είστε πιο επίμονοι όταν πραγματοποιείτε δραστηριότητες αξιολόγησης ζημιών. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την ποιότητα της εξέτασης που διενεργείται από τον ασφαλιστή, έχετε το δικαίωμα να αξιολογείτε από μια ανεξάρτητη εταιρεία εμπειρογνωμόνων. Η ασφαλιστική υπηρεσία υποχρεούται να δέχεται έγγραφα που έχουν συνταχθεί κατά τη διάρκεια εξέτασης τρίτων. Οι υπάλληλοι της εταιρείας θα πρέπει να τους εξετάσουν προσεκτικά για να μάθουν το συνολικό ποσό της ζημιάς.
Βήμα 5
Μην έρχεστε σε σύγκρουση με τους ασφαλιστές και μην είστε υπομονετικοί εάν δεν μπορείτε να περιμένετε μια απάντηση από αυτούς για μεγάλο χρονικό διάστημα - σύμφωνα με το νόμο, ο όρος για τη λήψη απόφασης σχετικά με ένα ασφαλισμένο συμβάν μπορεί να είναι έως και 30 ημέρες. Η άρνηση πληρωμής πρέπει να είναι πλήρως αιτιολογημένη και να ανακοινώνεται σύμφωνα με τα άρθρα του νόμου για τις δραστηριότητες αξιολόγησης και τα ομοσπονδιακά πρότυπα αξιολόγησης.
