Για να υπερασπιστείτε τα δικαιώματά σας κατά την αγορά αγαθών, πρέπει να είστε επαρκώς ενημερωμένοι με τη νομική έννοια. Χρησιμοποιήστε μερικές συμβουλές για να αποφύγετε μια δυσάρεστη κατάσταση κατά την αγορά ενός προϊόντος χαμηλής ποιότητας.
Απαραίτητη
- - προϊόν;
- - ελέγξτε.
Οδηγίες
Βήμα 1
Αγοράστε παπούτσια μόνο σε εξειδικευμένα καταστήματα που μπορούν να σας παρέχουν απόδειξη πώλησης και εγγύηση για το προϊόν που αγοράσατε. Αποφύγετε την αγορά παπουτσιών από τις αγορές ή με το χέρι. Τότε κανείς δεν μπορεί να σας εγγυηθεί την ποιότητα των αγαθών, ειδικά να επιστρέψετε χρήματα για αυτό ή να τα ανταλλάξετε.
Βήμα 2
Συμβουλευτείτε τον πωλητή κατά τη στιγμή της αγοράς. Μάθετε τα πάντα για τις ιδιότητες των παπουτσιών που πρόκειται να αγοράσετε. Για ποιες προϋποθέσεις είναι κατάλληλο. Εάν πρόκειται για χειμερινά παπούτσια, για ποιες θερμοκρασίες έχουν σχεδιαστεί, εάν η σόλα είναι ραμμένη ή απλά κολλημένη. Είναι τα υλικά από τα οποία τα παπούτσια είναι φυσικά (δέρμα, γούνα).
Βήμα 3
Φροντίστε να ρωτήσετε τον πωλητή εάν είναι δυνατόν να ανταλλάξετε ή να επιστρέψετε το προϊόν εάν δεν ταιριάζει ή είναι κακής ποιότητας. Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι πραγματοποιείται ανταλλαγή εάν παρέχετε επιταγή. Σε περίπτωση απώλειας της απόδειξης, μπορείτε να προσκομίσετε μάρτυρες για να επιβεβαιώσετε την αγορά.
Βήμα 4
Σε περίπτωση που τα παπούτσια δεν ταιριάζουν σε μέγεθος και θέλετε απλώς να τα ανταλλάξετε, τότε η κύρια (νόμιμη) απαίτηση που μπορεί να σας παρουσιάσει ο πωλητής είναι ότι τα παπούτσια πρέπει να διατηρήσουν την παρουσίασή τους. Δεν πρέπει να υπάρχουν σημάδια φθοράς. Σε περίπτωση που δεν πληρούται αυτή η προϋπόθεση, ο πωλητής έχει το δικαίωμα να σας αρνηθεί την ανταλλαγή.
Βήμα 5
Εάν θέλετε να ανταλλάξετε ένα προϊόν χαμηλής ποιότητας (στο οποίο υπάρχει κατασκευαστικό ελάττωμα), τότε ο πωλητής δεν μπορεί να σας αρνηθεί αυτήν την απαίτηση. Για να διαπιστωθεί το γεγονός του γάμου, τα παπούτσια μπορούν να παραδοθούν για εξέταση. Διαρκεί συνήθως όχι περισσότερο από 15 ημέρες. Εάν οι ειδικοί μπορούν να αποδείξουν την παρουσία ελαττωμάτων κατασκευής, ο πωλητής υποχρεούται να σας επιστρέψει τα χρήματα ή να ανταλλάξει το προϊόν με ποιοτικό. Μπορείτε να το κάνετε αυτό εντός δύο ετών από την ημερομηνία αγοράς.
Βήμα 6
Έχετε το δικαίωμα να αμφισβητήσετε τα αποτελέσματα της εξέτασης εάν πιστεύετε ότι δεν πραγματοποιήθηκε στο κατάλληλο επίπεδο. Μπορείτε να αμφισβητήσετε το δικαίωμά σας για έντιμη εξέταση στο δικαστήριο. Είναι αλήθεια ότι το κόστος των νομικών τελών μπορεί να υπερβαίνει σημαντικά το κόστος του ίδιου του παπουτσιού.
Βήμα 7
Όταν επιστρέφετε ένα ελαττωματικό αντικείμενο, ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες. Πρώτα, απλώς έρχεστε στο κατάστημα με τα παπούτσια σας, εάν τα χρήματα δεν επιστραφούν αμέσως. Παραδώστε την αξίωση. Εάν τα χρήματα δεν επιστραφούν μετά από αυτό το βήμα, συμπληρώστε τα έγγραφα για ανεξάρτητη εξέταση.
