Όλοι γνωρίζουν το μυστικό των επιτυχημένων πωλήσεων. Όσο περισσότεροι άνθρωποι μιλούν για ένα προϊόν, τόσο πιο συχνά εμφανίζεται στα μέσα ενημέρωσης, τόσο περισσότεροι καταναλωτές θα ενδιαφέρονται να το αγοράσουν. Υπάρχουν όμως μερικές ακόμη αρχές για την προώθηση των πωλήσεων.
Οδηγίες
Βήμα 1
Για την πραγματοποίηση πωλήσεων, το προϊόν πρέπει να διαφημίζεται με υψηλή ποιότητα. Η διαφήμιση πρέπει να στοχεύει τόσο στο ήδη υπάρχον κοινό καταναλωτών - κάρτες μπόνους για κανονικούς πελάτες, υπηρεσίες VIP κ.λπ., καθώς και στην προσέλκυση νέων πελατών - εκπτώσεις στην πρώτη αγορά, δώρα για νέους πελάτες κ.λπ.
Βήμα 2
Για να προσδιορίσετε το κοινό-στόχο στο οποίο αξίζει να στοχεύσετε μια διαφημιστική καμπάνια, είναι απαραίτητο να πραγματοποιήσετε έρευνα μάρκετινγκ. Μία από τις επιλογές για την ανάλυση του κοινού-στόχου είναι οι ομάδες εστίασης.
Βήμα 3
Για τη διεξαγωγή αυτής της μελέτης, είναι απαραίτητο να επιλέξετε 10-15 άτομα (ερωτηθέντες) που δεν γνωρίζουν ο ένας τον άλλον. Θα ερωτηθούν όλων των ειδών σχετικά με τις ιδιότητες των καταναλωτών του προϊόντος, τη στάση απέναντι στην υπηρεσία κ.λπ. Με βάση τα ληφθέντα δεδομένα, συμπεραίνεται με ποιο τρόπο είναι ο καλύτερος τρόπος διαφήμισης του προϊόντος, έτσι ώστε να καλύπτεται όσο το δυνατόν περισσότερο κοινό-στόχος.
Βήμα 4
Όσο περισσότερο εμπλέκονται οι πλατφόρμες διαφήμισης, τόσο πιο γρήγορα οι καταναλωτές θα αγοράσουν το προϊόν. Επιπλέον, σε συνεργασία με διαφημιστικά γραφεία, μπορείτε να λάβετε καλές εκπτώσεις κατά την παραγγελία μεγάλου αριθμού διαφημιστικών πινακίδων, τηλεοπτικών και ραδιοφωνικών κλιπ, μονάδων σε δημοφιλείς εκδόσεις ταυτόχρονα.
Βήμα 5
Το επόμενο βήμα είναι να συνεργαστείτε με πωλητές. Για τον καθορισμό των πωλήσεων, είναι απαραίτητο να διεξάγεται εκπαίδευση, να εκπαιδεύεται το προσωπικό στη σωστή μεταχείριση των πελατών. Κατά τη διάρκεια της εκπαίδευσης, ο εκπαιδευτής θα δημιουργήσει διάφορες καταστάσεις που αντιμετωπίζει ο διευθυντής πωλήσεων κατά τη διάρκεια της εργασίας του. Ως αποτέλεσμα της αναπαραγωγής διαφόρων συμπεριφορών, επιλέγονται διάφοροι από τους βέλτιστους τρόπους εργασίας με διάφορες κατηγορίες καταναλωτών.
Βήμα 6
Η αντιμετώπιση των καταγγελιών είναι ένα σημαντικό σημείο στην οικοδόμηση των πωλήσεων. Όσο λιγότερα προϊόντα χαμηλής ποιότητας και, κατά συνέπεια, δυσαρεστημένοι πελάτες, τόσο καλύτερα θα πουλήσει το προϊόν. Το "στόμα από στόμα" δεν έχει ακυρωθεί ακόμη. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα σε μικρούς οικισμούς όπου όλοι γνωρίζουν ο ένας τον άλλον.
Βήμα 7
Η παρουσία όλων αυτών των συστατικών είναι το κλειδί για την επιτυχία του προϊόντος στο περιβάλλον του καταναλωτή. Εάν παραλειφθεί κάποια από τις αρχές, μπορεί να οδηγήσει σε ανατροπή αγοραστών. Επομένως, κατά την κατάρτιση ενός σχεδίου μάρκετινγκ, την έναρξη της εισαγωγής ενός νέου προϊόντος στην αγορά ή την προώθηση ενός παλιού, είναι επιτακτική ανάγκη να ληφθούν υπόψη αυτοί οι κανόνες.
