Μια καλή δύναμη πωλήσεων είναι ένας από τους πιο σημαντικούς παράγοντες στην επιτυχία της επιχείρησής σας. Για πολλές ομάδες προϊόντων, το επίπεδο απόδοσης πωλητή καθορίζει άμεσα τα έσοδα. Παρά τον μεγάλο αριθμό υποψηφίων για τη θέση πώλησης, η πρόσληψη των καλύτερων υποψηφίων δεν είναι πάντα εύκολη.
Απαραίτητη
- - πρότυπο ερωτηματολογίου ·
- - δοκιμές.
Οδηγίες
Βήμα 1
Ξεκινήστε από τις ιδιαιτερότητες του προϊόντος σας. Για παράδειγμα, με μια μεγάλη ποικιλία και μεγάλη ροή αγοραστών, χρειάζεστε έναν γρήγορο, φιλικό και εργατικό πωλητή. Εάν αντιπροσωπεύετε αποκλειστικά ή ακριβά προϊόντα, πρέπει να βρείτε έναν ευπαρουσίαστο και πειστικό υποψήφιο. Αλλά ταυτόχρονα, δώστε προσοχή στις καθολικές ιδιότητες που είναι απαραίτητες για τον πωλητή, συμπεριλαμβανομένης της κοινωνικότητας, της υπομονής, της ευγένειας και της ανοχής.
Βήμα 2
Δημιουργήστε ένα ερωτηματολόγιο προτύπου για τους υποψηφίους. Συμπεριλάβετε κουκκίδες για να σας βοηθήσουμε να κατανοήσετε την εμπειρία και τις δεξιότητές σας στις πωλήσεις. Επιπλέον, πριν από την άμεση συνέντευξη, μπορείτε να ζητήσετε από τον αιτούντα να πραγματοποιήσει διάφορες ψυχολογικές εξετάσεις. Είναι καλύτερα να επεξεργαστείτε τα αποτελέσματά τους με τη βοήθεια ενός επαγγελματία ψυχολόγου.
Βήμα 3
Αφήστε τον υποψήφιο να μιλήσει όσο το δυνατόν περισσότερο κατά τη διάρκεια της συνέντευξης. Μια καλή ομιλία είναι απίθανο να είναι περιττή σε έναν τέτοιο χώρο εργασίας. Πραγματοποιήστε ένα είδος δοκιμής με παιχνιδιάρικο τρόπο, ζητώντας από τον αιτούντα τη θέση να "πουλήσει" οποιοδήποτε προϊόν σε εσάς. Ένα άτομο με εμπειρία δεν πρέπει να κάνει μεγάλα λάθη, να είναι νευρικό, να κάνει περιττές ερωτήσεις. Ωστόσο, ακόμη και ένας υποψήφιος χωρίς εμπειρία μπορεί να αντιμετωπίσει ένα τέτοιο παιχνίδι, εάν έχει την ικανότητα να προτείνει και να πείσει.
Βήμα 4
Στις πρώτες μέρες της εργασίας, κανονίστε μια πρακτική άσκηση για έναν αρχάριο. Ο πωλητής πρέπει να εξοικειωθεί με το προϊόν, να μελετήσει τα κύρια χαρακτηριστικά του, να είναι σε θέση να βρει γρήγορα το επιθυμητό προϊόν στο ράφι. Είναι καλύτερο να ορίσετε έναν πιο έμπειρο πωλητή στον εκπαιδευόμενο που θα ασφαλίσει για πιθανά λάθη. Μετά από λίγο, συνιστάται να οργανώσετε μια άλλη δοκιμή για να μάθετε πώς ο πωλητής προσανατολίζεται στη νέα θέση.