Με μια πληθώρα αγαθών και εμπορικών κέντρων, ο επαγγελματισμός του πωλητή έρχεται στο προσκήνιο. Σε τελική ανάλυση, είναι αυτοί που μπορούν να αυξήσουν τις πωλήσεις και να προσελκύσουν τακτικούς πελάτες στο κατάστημά σας. Το προσωπικό πωλήσεων χρειάζεται συνεχή κίνητρα και απαιτείται μια ολιστική προσέγγιση.
Απαραίτητη
- - υλικό σύστημα κινήτρων ·
- - Η διεξαγωγή προπονήσεων
- - εισαγωγή της εταιρικής κουλτούρας.
Οδηγίες
Βήμα 1
Αναπτύξτε ένα σύστημα υλικών κινήτρων. Διαιρέστε το μισθό σας σε δύο, ανάλογα με τον τύπο του προϊόντος που διαπραγματεύεστε. Ο πρώτος είναι ένας σταθερός μισθός, ο οποίος δεν αλλάζει και μπορεί να αυξηθεί μόνο με την πάροδο των ετών. Το δεύτερο μέρος πρέπει να είναι προοδευτικό: είτε ένα συγκεκριμένο ποσοστό πωλήσεων, είτε ένα ποσό ανάλογο προς την εκπλήρωση του σχεδίου. Ταυτόχρονα, είναι επιθυμητό το προοδευτικό μέρος να είναι ουσιαστικό και να ενθαρρύνει πραγματικά την καλύτερη εργασία. Εισαγάγετε ένα σύστημα μπόνους μετρητών με βάση τα αποτελέσματα του τριμήνου. Εξασκηθείτε να πληρώσετε τον λεγόμενο «δέκατο τρίτο μισθό» πριν από τις διακοπές της Πρωτοχρονιάς. Τέτοιες μέθοδοι θα επιτρέψουν τη στόχευση προσωπικού για μακροπρόθεσμα αποτελέσματα.
Βήμα 2
Χρησιμοποιήστε ενεργά μεθόδους μη υλικών κινήτρων. Φυσικά, από την πλευρά σας, αυτές οι μέθοδοι θα απαιτήσουν οικονομικές επενδύσεις, αλλά οι ίδιοι οι πωλητές θα τις αντιληφθούν ως ευχάριστα και σημαντικά πλεονεκτήματα της δουλειάς τους. Μπορείτε να κανονίσετε τροφοδοσία για τους πωλητές σας, ειδικά εάν δεν έχουν πουθενά φαγητό κοντά στη διάρκεια της ημέρας. Ανάλογα με τις ανάγκες του προσωπικού, μπορείτε να πληρώσετε για τα ταξίδια ή τις κινητές επικοινωνίες τους, μια συνδρομή σε πισίνα ή γυμναστήριο, ασφάλιση σε ένα καλό ιατρικό κέντρο. Αυτά τα «μπόνους» πρέπει να βρίσκονται εκτός του πεδίου εφαρμογής του πακέτου τυπικών παροχών και πρέπει να θεωρούνται προνόμιο.
Βήμα 3
Πραγματοποιήστε τακτική εκπαίδευση για το προσωπικό σε τακτική βάση, εισαγάγετε πρόσθετη εκπαίδευση, συνεργαστείτε με έναν ψυχολόγο. Μεταξύ των πωλητών, κατά κανόνα, υπάρχουν λίγοι πραγματικοί επαγγελματίες στον τομέα τους. Η εκμάθηση στη δουλειά δημιουργεί ενθουσιασμό, αυξάνει τον ενθουσιασμό και δίνει τη δυνατότητα στο προσωπικό να γνωρίζει καλύτερα τη δουλειά του. Τονίστε τη σημασία της εργασίας των πωλητών. Εξάλλου, ο όγκος των εσόδων και ο αριθμός των πιστών πελατών εξαρτώνται από αυτούς.
Βήμα 4
Διοργανώστε τακτικές εταιρικές εκδηλώσεις που βοηθούν στην οικοδόμηση της ομαδικής δημιουργίας. Γιορτάζοντας την Πρωτοχρονιά, βγαίνοντας στην ύπαιθρο, γιορτάζοντας τα γενέθλια των εργαζομένων - δεν θα πρέπει να υπάρχουν πάρα πολλές τέτοιες εκδηλώσεις, αλλά πρέπει να τις θυμόμαστε. Δώστε στο προσωπικό σας μικρά δώρα και αφιερώστε λίγο χρόνο για τους πωλητές σας κατά τη διάρκεια των διακοπών.
