Η αποτελεσματικότητα της εργασίας οποιασδήποτε μονάδας παραγωγής εξαρτάται όχι μόνο από το επίπεδο ικανότητας και επαγγελματισμού των εργαζομένων, αλλά εξαρτάται σε μεγάλο βαθμό από το πόσο αποτελεσματικές είναι οι εντολές που τους δίνονται από τον προϊστάμενο. Επιπλέον, αυτό ισχύει για διευθυντές οποιουδήποτε επιπέδου - από τον διευθυντή της επιχείρησης έως τους προϊσταμένους των τμημάτων. Η αποτελεσματικότητα των εντολών του κεφαλιού, με τη σειρά του, καθορίζεται από την ικανότητά του, αλλά ποιο επίπεδο μπορεί να θεωρηθεί απαραίτητο και επαρκές;
Τι είναι καλός ηγέτης
Πιθανώς, σπάνια συναντάτε ένα άτομο που θα επαινέσει τον διευθυντή ή τον διευθυντή μιας επιχείρησης και το κύριο παράπονο σε πολλές περιπτώσεις είναι η έλλειψη αρμοδιότητας. Στην ιδανική περίπτωση, πριν γίνει ηγέτης ή, ακόμη περισσότερο, διευθυντής μιας επιχείρησης, ένα άτομο πρέπει να εργαστεί για αυτό και να προχωρήσει από την αρχή. Υπάρχουν πολλοί τέτοιοι διευθυντές, και μπορούμε να πούμε ότι, κατά κανόνα, αυτοί είναι αποτελεσματικοί διαχειριστές που κατανοούν σαφώς ολόκληρη την τεχνολογική διαδικασία και γνωρίζουν τι να απαιτήσουν από τους υφισταμένους τους. Σε αυτήν την περίπτωση, ο διευθυντής έχει μια καλή ιδέα για το τι περιλαμβάνεται στις ευθύνες του ατόμου που κατέχει αυτήν ή εκείνη τη θέση, ποιο είναι το επίπεδο ευθύνης του και τι μπορεί να απαιτηθεί από αυτόν στο πλαίσιο αυτής της θέσης.
Η ηγεσία έγκειται στην ικανότητα επιλογής μιας ομάδας επαγγελματιών και σε όλους την ευκαιρία να αξιοποιήσουν τις επαγγελματικές τους δεξιότητες στο μέγιστο.
Η εμπειρία σε αυτόν τον τομέα, μια σταδιοδρομία που ξεκίνησε από τα χαμηλότερα επίπεδα, στη συνέχεια διευκόλυνε σε μεγάλο βαθμό την αμοιβαία κατανόηση μεταξύ του σκηνοθέτη και των υφισταμένων. Σε αυτήν την περίπτωση, ο επαγγελματισμός του ηγέτη είναι αναμφίβολα, η εξουσία του είναι υψηλή και οι εντολές εκτελούνται όσο το δυνατόν ακριβέστερα, κάτι που δύσκολα μπορεί να επιτευχθεί μόνο με την επίδειξη της εξουσίας του. Ένας τέτοιος ηγέτης ξέρει πώς να διατυπώνει με σαφήνεια προβλήματα, να ορίζει συγκεκριμένα καθήκοντα για κάθε άτομο, να καθορίζει τις πραγματικές προθεσμίες για την εφαρμογή του, να προειδοποιεί για πιθανά λάθη και, φυσικά, να παρακινεί σωστά. Όλα αυτά σε ένα συγκρότημα κάνουν τις παραγγελίες αποτελεσματικές, καθώς και ολόκληρη την εργασία μιας επιχείρησης ή ενός τμήματος στο σύνολό της. Αυτό ισχύει για οποιαδήποτε επιχείρηση, ανεξάρτητα από το τι ασχολείται: παραγωγή, τεχνικός έλεγχος ή εμπορικές δραστηριότητες.
Ο ειδικός αποδίδει με τον καλύτερο τρόπο αυτό που θεωρεί κατάλληλο. Μια αρμόδια προσέγγιση είναι να εμπιστευόμαστε τους επαγγελματίες, διατηρώντας παράλληλα το δικαίωμα ελέγχου και διεύθυνσης.
Τι αποτελεσματικός ηγέτης πρέπει να είναι σε θέση να κάνει
Θα ήταν λάθος να πιστεύουμε ότι ένας ηγέτης πρέπει να είναι σε θέση να κάνει ό, τι κάνουν οι υφισταμένοι του. Αυτό δεν είναι καθόλου απαραίτητο, διότι εάν είναι πραγματικά καλός ηγέτης, θα βρει έναν ικανό ειδικό που αντιστοιχεί πλήρως στη θέση που θα κατέχει. Για να γίνει τέτοιος ειδικός, ένα άτομο μαθαίνει και αποκτά εμπειρία. Στην παραγωγή όπου απασχολούνται επαγγελματίες με διαφορετικές ειδικότητες, ο σκηνοθέτης, ακόμα κι αν το ήθελε, δεν θα ήταν σε θέση να συγκρίνει με αυτούς σε δεξιότητες, και αυτό δεν απαιτείται. Αρκεί ο σκηνοθέτης να έχει μια ιδέα για το τι πρέπει να κάνει ο ειδικός, τι απαιτείται από αυτόν "στην έξοδο", καθώς και να είναι σε θέση να εκτιμήσει την ποιότητα της εργασίας του.
