Η διαχείριση υψηλής ποιότητας μιας μεγάλης εταιρείας είναι αδύνατη χωρίς την οργάνωση ξεχωριστών τμημάτων. Το καλά συντονισμένο έργο όλων των τμημάτων που εξαρτάται από μια κοινή στρατηγική είναι σε θέση να φέρει την εταιρεία στον ηγέτη της αγοράς. Ταυτόχρονα, η αρμόδια οργάνωση του έργου καθενός από τα τμήματα παίζει βασικό ρόλο.
Απαραίτητη
περιγραφές εργασίας
Οδηγίες
Βήμα 1
Γράψτε τους στόχους και τους στόχους που έχουν τεθεί για τη μονάδα. Κατά κανόνα, ένα τμήμα δεν δημιουργείται μεμονωμένα: σχετίζεται άμεσα με το έργο ολόκληρης της εταιρείας και εξαρτάται από μια γενική στρατηγική. Προσδιορίστε τα αποτελέσματα που περιμένετε από το τμήμα.
Βήμα 2
Πριν στελεχώνετε ένα τμήμα με προσωπικό, καθορίστε πώς όλες οι εργασίες μπορούν να ολοκληρωθούν από τον ελάχιστο αριθμό ατόμων. Μετά από αυτό, στρατολογήστε τους απαιτούμενους ειδικούς. Κάντε μια σαφή περιγραφή εργασίας για καθένα από αυτά, η οποία δεν θα ήταν απλώς ένα επίσημο έγγραφο, αλλά ένας οδηγός για δράση. Καθορίστε την ιεραρχία μεταξύ υφισταμένων στο τμήμα και εκχωρήστε το βαθμό ευθύνης για καθένα. Αποφασίστε ποιος υπάλληλος θα αντικαταστήσει τον απόντα συνάδελφο.
Βήμα 3
Αναθέστε την αρχή στον προϊστάμενο της μονάδας. Ακόμα και σε μια μικρή συλλογική ομάδα, πρέπει να υπάρχει ένα άτομο υπεύθυνο για το τελικό αποτέλεσμα. Μην προσπαθήσετε να ερευνήσετε όλες τις αποχρώσεις της διαδικασίας - αφήστε το αφεντικό σας να κάνει τη δουλειά του καλά και να σας παρουσιάσει τα αποτελέσματά του.
Βήμα 4
Αποφασίστε πώς θα ελέγξετε τη ροή εργασίας του τμήματος. Συνιστάται να εκδίδετε μια λίστα εργασιών στην αρχή μιας συγκεκριμένης περιόδου αναφοράς (μήνας, τρίμηνο). Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ολόκληρο το τμήμα ή κάθε υπάλληλος πρέπει να υποβάλει ενδιάμεση έκθεση για την παρακολούθηση της εργασίας. Μετά τη λήξη της καθορισμένης περιόδου, η μονάδα πρέπει να αναφέρει τα αποτελέσματα της εργασίας. Μπορεί να είναι μια συνάντηση ολοκλήρωσης, μια παρουσίαση ή μια τυπική αναφορά.
Βήμα 5
Αυξήστε την εξουσία του τμήματος εάν το αποτέλεσμα της εργασίας σας ταιριάζει και βλέπετε τις δυνατότητες. Ένας από τους ασκούμενους τρόπους οργάνωσης των δραστηριοτήτων μιας μονάδας είναι η μεταφορά της σε αυτοχρηματοδότηση. Αυτή η μέθοδος αυξάνει τον βαθμό κινδύνου και ευθύνης, αλλά ταυτόχρονα σας επιτρέπει να επιτύχετε καλύτερη απόδοση.
