Οι ομαδικές συνεντεύξεις διεξάγονται μετά την αρχική εξέταση των αιτούντων. Στόχος του είναι να καλύψει μια κενή θέση. Κατάλληλο για μαζική πρόσληψη, για παράδειγμα, πωλητές και διαχειριστές λογαριασμών. Εκείνοι. τους υπαλλήλους από τους οποίους δεν χρειάζονται ειδική εκπαίδευση και εκτεταμένη εργασιακή εμπειρία. Αυτή η μέθοδος πρόσληψης εξοικονομεί χρόνο και καθιστά δυνατή την αξιολόγηση της συμπεριφοράς των υποψηφίων σε αγχωτικές καταστάσεις και σε μια ομάδα. Μια ομαδική συνέντευξη μπορεί να διεξαχθεί από έναν διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού ή από πολλούς συνεντεύκτες. Μπορείτε να εμπλέξετε ενδιαφερόμενους υπαλλήλους της εταιρείας.
Οδηγίες
Βήμα 1
Αποφασίστε για τον αριθμό των συμμετεχόντων και στις δύο πλευρές. Ο ιδανικός αριθμός υποψηφίων είναι από 4 έως 10. Περισσότεροι από αυτούς θα διαρκέσουν πολύ για τη διαδικασία συνέντευξης. Από την πλευρά της εταιρείας, εκτός από τον υπεύθυνο ανθρώπινου δυναμικού, οι ενδιαφερόμενοι υπάλληλοι μπορούν επίσης να συμμετάσχουν - προϊστάμενοι τμημάτων, ειδικός κατάρτισης κ.λπ. Αυτό θα βοηθήσει στην αξιολόγηση αντικειμενικά και περιεκτικά κάθε υποψηφίου.
Βήμα 2
Κατανομή ρόλων μεταξύ των ερωτηθέντων, εάν υπάρχουν πολλοί. Συχνά, ένας υπάλληλος διεξάγει τη συνέντευξη και οι υπόλοιποι περιλαμβάνονται σε περίπτωση πρόσθετων ερωτήσεων ή άλλης ανάγκης.
Βήμα 3
Προετοιμάστε ερωτήσεις που σας ενδιαφέρουν. Να θυμάστε ότι οι υποψήφιοι θα τους απαντήσουν μπροστά σε πολλούς ξένους. Επομένως, οι ερωτήσεις πρέπει να είναι αποκλειστικά ηθικές και σωστές. Μην αγγίζετε, για παράδειγμα, την προσωπική ζωή του αιτούντος και τους λόγους για την απόλυση του από την προηγούμενη εργασία. Θα πρέπει να το μάθετε μόνο κατά τη διάρκεια μιας μεμονωμένης συνομιλίας.
Βήμα 4
Προσδιορίστε τις παραμέτρους για την αξιολόγηση των υποψηφίων. Στη βάση τους, ετοιμάστε ένα γενικό έγγραφο στο οποίο θα καταγράψετε τα αποτελέσματα της συνάντησης.
Βήμα 5
Γράψτε ένα λεπτομερές σενάριο συνέντευξης. Η βάση του σεναρίου είναι πάντα περίπου η ίδια - διαδραστική επικοινωνία, αυτο-παρουσίαση και παιχνίδι ρόλων. Καθορίστε τον χρόνο που διατίθεται για κάθε στάδιο και συγκεκριμένες εργασίες για τους υποψηφίους.
Βήμα 6
Ειδοποιήστε τους υποψηφίους για τον τόπο και την ώρα της διαδικασίας επιλογής.
Βήμα 7
Ξεκινήστε τη συνέντευξή σας δηλώνοντας τον σκοπό της συνέντευξης. Πείτε μας για τη σειρά της συνάντησης και εύχομαι σε όλους μια επιτυχημένη επιλογή.
Βήμα 8
Διαδραστική επικοινωνία. Μάθετε τι γνωρίζουν οι υποψήφιοι για τον οργανισμό, γιατί θέλουν να εργαστούν σε αυτόν. Πείτε μας για την εταιρεία σας, απαντήστε στις ερωτήσεις.
Βήμα 9
Ενημερώστε τις κύριες απαιτήσεις του εργοδότη, τα πλεονεκτήματα της κενής θέσης, τις αρνητικές πτυχές του (εάν υπάρχουν). Μην υπερβάλλετε ή υποτιμάτε
Βήμα 10
Αυτο-παρουσίαση. Ζητήστε από κάθε έναν από τους αιτούντες να τεκμηριώσει τους λόγους για τους οποίους η υποψηφιότητά του είναι πιο κατάλληλη από τους άλλους. Προσδιορίστε εκ των προτέρων πόσο χρόνο δίνεται σε κάθε υποψήφιο για να "μιλήσει".
Βήμα 11
Παιχνίδι ρόλων. Προσομοιώστε την κατάσταση που θα αντιμετωπίσει ο μελλοντικός υπάλληλος στην εργασία. Αυτό μπορεί να είναι πώληση κάτι, επικοινωνία με πελάτη τηλεφωνικού κέντρου κ.λπ., ανάλογα με τις δραστηριότητες του οργανισμού. Χωρίστε την ομάδα στη μέση και προσφέρετε να παίξετε σε δύο αντίθετους ρόλους (αγοραστής-πωλητής, χειριστής-συνδρομητής).
Βήμα 12
Εάν η προτεινόμενη κενή θέση περιλαμβάνει δεξιότητες ομαδικής εργασίας, δώστε μια κοινή εργασία σε όλους τους συμμετέχοντες. Μπορείτε να προτείνετε από κοινού να δημιουργήσετε μια λίστα με 10 ποιότητες ενός «επιτυχημένου πωλητή του 2099», για παράδειγμα. Αυτό θα επιτρέψει τον προσδιορισμό των ηγετικών ικανοτήτων των υποψηφίων, ενός μοντέλου συμπεριφοράς σε μια ομάδα.
Βήμα 13
Παρατηρήστε την πρόοδο των εργασιών, σημειώστε τις απαραίτητες σημειώσεις.
Βήμα 14
Στο τέλος της συνάντησης, ευχαριστώ όλους τους συμμετέχοντες. Ενημερώστε τους υποψηφίους πώς και πότε θα ειδοποιηθούν για την απόφαση.
Βήμα 15
Τώρα το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να συμπληρώσετε την κενή θέση με έναν κατάλληλο υποψήφιο που προσδιορίζεται ως αποτέλεσμα της συνέντευξης.
