Οι περισσότεροι άνθρωποι προσεγγίζουν την επιλογή των αγαθών που χρειάζονται συνειδητά και προσεκτικά, και ως εκ τούτου έχουν την ευκαιρία να απολαύσουν τις αγορές τους. Μερικές φορές υπάρχουν απρόβλεπτες παρεξηγήσεις που δεν εξαρτώνται πάντα από τα μέρη της συναλλαγής, αλλά οδηγούν σε απογοήτευση με νέα πράγματα και την επιθυμία να τα ξεφορτωθούμε.
Επιστροφή προϊόντων καλής ποιότητας
Πριν αποφασίσετε να αγοράσετε, θα πρέπει να εξοικειωθείτε με τα δικαιώματα και τις ευθύνες που δημιουργεί. Ανεξάρτητα από το κόστος, το μέγεθος και τον τύπο των εμπορευμάτων, υπόκεινται σε ισοδύναμους κανόνες.
Εάν ήσασταν δυσαρεστημένοι με την αγορά, αξιολογώντας το στην πράξη, ή ακόμα και αν δεν χρειάζεστε καθυστερημένα αυτό το αντικείμενο, μπορείτε να το ανταλλάξετε με παρόμοιο ή να το επιστρέψετε στο κατάστημα, απαιτώντας επιστροφή των χρημάτων που ξοδεύετε. Ωστόσο, δεν χρειάζεται να μελετήσετε λεπτομέρειες για τους λόγους που σας ώθησαν να αλλάξετε την απόφαση αγοράς σας. Προϋπόθεση για μια τέτοια επιστροφή είναι η εφαρμογή της εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία της συναλλαγής. Διαφορετικά, ο πωλητής έχει νομική βάση για να απορρίψει την αξίωσή σας.
Πρέπει να έχουμε κατά νου ότι δεν μπορούν να επιστραφούν όλα τα αγαθά καλής ποιότητας κατά βούληση. Δεν είναι δυνατή η μεταφορά πίσω πραγμάτων, η ακεραιότητα των οποίων έχει παραβιαστεί. εμφανίζεται σε χρήση ή έχει υποστεί ζημιά λόγω σφάλματος του αγοραστή Υπάρχει επίσης μια λίστα προϊόντων καλής ποιότητας που δεν μπορούν να επιστραφούν, διορθωμένα σε κυβερνητικό επίπεδο, το οποίο είναι καλύτερο να το εξετάσετε πριν κάνετε μια αγορά.
Επιστροφή αγαθών ανεπαρκούς ποιότητας
Τα προϊόντα ακατάλληλης ποιότητας μπορούν να χωριστούν σε δύο τύπους: με καθορισμένη περίοδο εγγύησης και χωρίς τέτοια ένδειξη. Στη δεύτερη περίπτωση, μια τέτοια έννοια ως ημερομηνία λήξης θα ισχύει για αυτούς.
Σε κάθε μία από αυτές τις περιπτώσεις, μπορείτε να παραδώσετε μια ανεπιθύμητη αγορά στο κατάστημα εντός της περιβόητης περιόδου δύο εβδομάδων, καθώς και ένα προϊόν καλής ποιότητας. Αλλά για τα κατεστραμμένα πράγματα υπάρχει κράτηση: μπορούν να επιστραφούν στον πωλητή για πολύ μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, καθώς δεν είναι πάντα δυνατό να εντοπιστούν ελαττώματα κατά τη στιγμή της αγοράς ή μετά από σύντομο χρονικό διάστημα λειτουργίας. Η περίοδος επιστροφής για τέτοια πράγματα υπολογίζεται από την ημερομηνία λήξης ή από εγγύηση για το συγκεκριμένο προϊόν.
Νομική προστασία
Σε περίπτωση παραβίασης των νόμιμων δικαιωμάτων σας, ανατρέξτε στους κανονισμούς που διέπουν αυτό το ζήτημα και επικοινωνήστε επίσης με τους αρμόδιους οργανισμούς για την επίβλεψη της τήρησης των συμφερόντων του αγοραστή. Οι βασικοί νόμοι που θεσπίζουν τις διατάξεις σχετικά με την επιστροφή εμπορευμάτων είναι ο "Νόμος για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών" και "Ψήφισμα της κυβέρνησης της Ρωσικής Ομοσπονδίας της 19ης Ιανουαρίου 1998 αριθ. 55", ο οποίος περιέχει έναν εξαντλητικό κατάλογο εμπορευμάτων καλής ποιότητας που δεν μπορεί να επιστραφεί. Επιπλέον, μπορείτε να απευθυνθείτε σε ανεξάρτητους εμπειρογνώμονες και να υποβάλετε αξίωση στο δικαστήριο.