Ένας καλός διευθυντής πωλήσεων μπορεί να κερδίσει όχι μόνο καλά χρήματα, αλλά και να απολαύσει τη δουλειά του. Σε τελική ανάλυση, όταν η επιχείρηση φέρνει αποτελέσματα, δίνει ικανοποίηση στον υπάλληλο.
Οδηγίες
Βήμα 1
Κάνετε καλή δουλειά ερευνώντας το προϊόν ή την υπηρεσία που πουλάτε. Η γνώση των προϊόντων είναι απαραίτητη για έναν διευθυντή πωλήσεων που θέλει να επιτύχει εντυπωσιακή επιτυχία. Όποιος γνωρίζει τέλεια ολόκληρο τον κατάλογο ή τη λίστα των υπηρεσιών, γνωρίζει πάντα τι ακριβώς πρέπει να προσφέρεται στον πελάτη, δεν αποσπάται από τη διαδικασία πωλήσεων με τη διαβούλευση με τους διαχειριστές προϊόντων και δίνει εντολή σεβασμού και εμπιστοσύνης μεταξύ των πελατών λόγω της υψηλής ικανότητάς του.
Βήμα 2
Μάθετε τα δυνατά και αδύνατα σημεία της εταιρείας στην οποία εργάζεστε. Φυσικά, όταν μιλάτε με έναν δυνητικό πελάτη, θα πρέπει να μιλάτε μόνο για τα πλεονεκτήματα που προσφέρει η συνεργασία με την εταιρεία σας. Ωστόσο, η γνώση των μειονεκτημάτων θα σας δώσει την ευκαιρία να προετοιμάσετε εκ των προτέρων την απάντηση στην ένσταση του αγοραστή και να διαλύσετε τις αμφιβολίες του.
Βήμα 3
Μάθετε την τεχνολογία πωλήσεων. Μάθετε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε μια συνομιλία με έναν πελάτη, σε ποια στάδια αποτελείται η διαδικασία πωλήσεων, σε τι πρέπει να προσέξετε σε αυτήν ή σε αυτήν την περίπτωση. Είναι σημαντικό όχι μόνο να μάθετε, αλλά και να δοκιμάσετε όλες τις δεξιότητες στην πράξη. Όσο περισσότερο εργάζεστε, ακολουθώντας ένα αποτελεσματικό σχήμα επικοινωνίας με τον πελάτη, τόσο πιο γρήγορα θα γίνει συνήθεια η επιθυμητή στρατηγική συμπεριφοράς. Πιστέψτε με, μπορείτε να πουλήσετε με επιτυχία σχεδόν αυτόματα. Το κύριο πράγμα είναι να εξασκηθείτε πολύ.
Βήμα 4
Μην χάσετε την ευκαιρία να μάθετε από τους έμπειρους συναδέλφους σας. Οι υπεραισιόδοξοι πωλητές που πιστεύουν ότι η προσωπική τους γοητεία θα τα κάνει όλα για τους είναι λάθος. Σε μια μη τυπική κατάσταση, θα μπορείτε να θυμάστε τι κάνουν άλλοι άνθρωποι στο τμήμα πωλήσεών σας και να βγείτε από την κατάσταση με τιμή.
Βήμα 5
Να είστε πάντα τακτοποιημένοι και καθαροί ντυμένοι και χτενισμένοι. Ο διευθυντής πωλήσεων πρέπει να είναι ευχάριστος. Γυαλισμένα παπούτσια, κλασικό στιλ φόρεμα, διακριτικό άρωμα, ένα ανοιχτό χαμόγελο θα σας βοηθήσουν να κερδίσετε την εύνοια των πελατών σας. Ξεχωριστά, πρέπει να ειπωθεί για την ακρίβεια και τον γραμματισμό της προφορικής και γραπτής ομιλίας. Αυτές είναι οι ιδιότητες που χρειάζονται οι διαχειριστές.
Βήμα 6
Συγκεντρώστε πληροφορίες σχετικά με τους ανταγωνιστές της εταιρείας που εκπροσωπείτε. Γνωρίζοντας τι ακριβώς, με ποιους όρους, με ποιους όρους και σε ποια τιμή προσφέρουν άλλες εταιρείες, θα σας βοηθήσει να επικεντρωθείτε στα πλεονεκτήματα της εταιρείας σας, να προσφέρετε έκπτωση στο χρόνο ή να αναφέρετε με προσοχή ένα ή το άλλο μειονέκτημα στο έργο άλλων εταιρειών. Να θυμάστε ότι δεν μπορείτε να επιπλήξετε και να επικρίνετε ανοιχτά τους ανταγωνιστές. Αυτό μπορεί να προκαλέσει αρνητικά σχόλια από τον πελάτη.
Βήμα 7
Βελτιώστε το επίπεδο δεξιοτήτων σας. Παρακολουθήστε εκπαιδεύσεις εσωτερικών και εξωτερικών πωλήσεων, διαβάστε εξειδικευμένη βιβλιογραφία, μάθετε νέες τεχνικές πωλήσεων. Η εκπαίδευση και η ανάπτυξη σε αυτόν τον τομέα όχι μόνο δίνει νέες γνώσεις, αλλά δημιουργεί επίσης ένα συγκεκριμένο κίνητρο που βοηθά στην πραγματοποίηση επιτυχημένων συμφωνιών.
