Η πώληση μπορεί να μάθει. Αλλά ταυτόχρονα, τέτοιες έμφυτες ιδιότητες πρέπει να υπάρχουν ως επιμονή, αυτοπεποίθηση, ενέργεια και σκοπιμότητα. Το κύριο καθήκον οποιουδήποτε διαχειριστή ανθρώπινου δυναμικού είναι να ανακαλύψει εάν αυτά τα χαρακτηριστικά χαρακτήρων υπάρχουν στον αιτούντα για τη θέση ενός διευθυντή πωλήσεων.
Οδηγίες
Βήμα 1
Σε μια συνέντευξη για έναν διευθυντή πωλήσεων, κάθε λεπτομέρεια είναι σημαντική. Πρώτα απ 'όλα, ένας υπάλληλος ανθρώπινου δυναμικού πρέπει να προσέχει την εμφάνιση του συνομιλητή. Η φορεσιά δεν πρέπει ποτέ να είναι προκλητική. Είναι καλύτερο αν το άτομο έρχεται ντυμένο με στυλ γραφείου. Για έναν άνδρα, αυτό είναι ένα σακάκι, παντελόνι, πουκάμισο και γραβάτα. Για μια γυναίκα, αυτό είναι ένα επαγγελματικό κοστούμι με φούστα. Το χτένισμα και το μανικιούρ του συνομιλητή πρέπει επίσης να είναι σε τέλεια σειρά. Αυτό είναι πολύ σημαντικό καθώς ψάχνετε κάποιον που θα ταξιδέψει σε συναντήσεις με πελάτες. Αυτός, σε κάποιο βαθμό, θα γίνει το πρόσωπο της εταιρείας σας.
Βήμα 2
Στη συνέχεια, παρακολουθήστε την κατασκευή φράσεων και την ορθότητα του λόγου. Ένα άτομο του οποίου οι εργασιακές ευθύνες περιλαμβάνουν προσωπική επικοινωνία με τους πελάτες της εταιρείας πρέπει να είναι σε θέση να εκφραστεί ικανοποιητικά.
Βήμα 3
Δώστε προσοχή στο πώς βρίσκεται το άτομο σε διάλογο. Εάν χαμηλώσει τα μάτια του στο πάτωμα, σκοντάφτει, καταπίνει τα άκρα, αυτό σημαίνει ότι είναι πολύ ανήσυχος ή όχι πολύ ειλικρινής. Ούτε θα είναι ένα πλεονέκτημα στο βιογραφικό του. Ένας αναζητών εργασίας για τη θέση ενός διευθυντή πωλήσεων δεν πρέπει να διστάζει με τον συνομιλητή και να δείξει αυτο-αμφιβολία. Είναι απίθανο να υπογραφεί μια σημαντική σύμβαση με έναν τέτοιο διαχειριστή.
Βήμα 4
Ζητήστε από το άλλο άτομο να σας δείξει πώς χτίζει έναν διάλογο με τον πελάτη. Μπορείτε να παίξετε μια τηλεφωνική συνομιλία και μια προσωπική συνάντηση. Παίξτε το ρόλο ενός πεισματικού αγοραστή. Δείτε πώς θα βγει ο αιτών εργασία από δύσκολες καταστάσεις και αν μπορεί να σας πουλήσει το προϊόν.
Βήμα 5
Φροντίστε να ρωτήσετε ποιες ευθύνες είχε το άτομο στην προηγούμενη εργασία. Έχει εμπειρία ενεργών πωλήσεων, αντιμετώπισε λογιστικές αναφορές. Πράγματι, η αρμοδιότητα ενός διευθυντή πωλήσεων περιλαμβάνει όχι μόνο συναντήσεις με πελάτες και επικοινωνία μαζί τους μέσω τηλεφώνου, αλλά και την προετοιμασία κατάλληλων συμβάσεων και πράξεων για την εργασία που έχει γίνει.
Βήμα 6
Δεν θα είναι περιττό να ρωτήσετε για πρόσθετη εκπαίδευση στον τομέα των πωλήσεων. Μπορεί να είναι όλα τα είδη διπλωμάτων που λαμβάνονται κατά την εκπαίδευση, επικοινωνία, αυτορρύθμιση κ.λπ. Κατά τη διάρκεια αυτών των τάξεων, ένα άτομο μαθαίνει να ξεπερνά την αντίσταση του συνομιλητή, να παρουσιάζει σωστά το προϊόν και να εργάζεται με αντιρρήσεις.
Βήμα 7
Εάν ο αιτών σίγουρα δεν είναι κατάλληλος για εσάς, μην τον καθησυχάσετε με τις λέξεις "θα σας καλέσουμε". Είναι καλύτερα να πείτε αμέσως ότι ψάχνετε ένα εντελώς διαφορετικό άτομο για τη θέση ενός διευθυντή πωλήσεων και ότι η εμπειρία του συνομιλητή και οι προσωπικές του ιδιότητες δεν σας ταιριάζουν. Με αυτόν τον τρόπο θα είστε ειλικρινείς με τον αντίπαλό σας, και δεν θα χάσει χρόνο περιμένοντας την κλήση σας.
