Ο υπερβολικός έλεγχος ενοχλεί ταλαντούχους υπαλλήλους που αναζητούν ανεξαρτησία. Από την άλλη πλευρά, χωρίς σωστό έλεγχο, η διαχείριση δεν μπορεί να ανταποκριθεί σε κρίσιμες καταστάσεις εγκαίρως. Τα ικανά σχόλια θα σας βοηθήσουν να εργαστείτε αποτελεσματικά με διαφορετικές κατηγορίες ατόμων
Οδηγίες
Βήμα 1
Προσδιορίστε τον τύπο κάθε υπαλλήλου όσον αφορά την αυτονομία λήψης αποφάσεων - αρχάριος ή επαγγελματίας. Δεν έχει καμία σχέση με την εκπαίδευση ή τις εργασιακές δεξιότητες. Εάν ένα άτομο μόλις προσχώρησε στον οργανισμό, για κάποιο χρονικό διάστημα μπορεί να θεωρηθεί αρχάριος. Εάν ένας εργαζόμενος κάνει καλή δουλειά στην τρέχουσα εργασία, είναι καλύτερα να μην τον ελέγξετε με τις μεθόδους που εφαρμόζονται στους νεοεισερχόμενους: απαιτείται διαφορετική προσέγγιση για τους επαγγελματίες. Μερικοί άνθρωποι παραμένουν αρχάριοι ανεξάρτητα από την αρχαιότητά τους στην εταιρεία - αυτό οφείλεται στη χαμηλή αυτοεκτίμηση. Αυτοί οι υπάλληλοι χρειάζονται πάντα υποστήριξη, έγκριση - αυτό δεν μπορεί να παραμεληθεί.
Βήμα 2
Ορίστε τις περιοχές ελέγχου. Εξηγήστε στους νεοεισερχόμενους ότι θα ελέγχετε κάθε βήμα και απαιτείτε λεπτομερείς αναφορές και σχέδια. Συμφωνήστε με τους επαγγελματίες ποια καθήκοντα μπορούν να εκτελέσουν μόνα τους, χωρίς ενδιάμεση αναφορά, επικοινωνώντας μόνο σε περίπτωση δυσκολίας.
Βήμα 3
Εκπρόσωπος αρχή. Δώστε στους επαγγελματίες όσο το δυνατόν περισσότερη ευθύνη. Προκαλέστε τους, δείξτε τους προοπτικές. Προσπαθήστε να μην απομακρύνετε τους αρχάριους από τη ζώνη άνεσής τους εκτός εάν δείξουν την επιθυμία να γίνουν επαγγελματίες.
Βήμα 4
Ζητήστε από τους αρχάριους να υποβάλλουν αναφορά αμέσως όταν αποκλίνουν από το μάθημα. Αυτοί οι άνθρωποι πρέπει να εργάζονται καθαρά σύμφωνα με τις οδηγίες. Κάντε σχέδια για αυτούς ή ζητήστε τους να συμφωνήσουν με τον διαχειριστή σχετικά με τα σχέδια που αναπτύσσουν οι ίδιοι. Οι εργαζόμενοι πρέπει να γνωρίζουν το χρονικό πλαίσιο της τρέχουσας εργασίας και να επικοινωνήσουν με το αφεντικό τους εάν συνειδητοποιήσουν ότι δεν τηρούν την προθεσμία ή αντιμετωπίζουν άλλες δυσκολίες.
Βήμα 5
Παρακολούθηση επαγγελματιών με KPI. Αυτοί οι άνθρωποι δεν χρειάζονται απόλυτο έλεγχο και λογοδοσία για κάθε βήμα. Αρκεί να συζητήσουμε μαζί τους ένα σχέδιο δράσης και ένα χρονικό πλαίσιο για τη σύνοψη των ενδιάμεσων αποτελεσμάτων. Θα λύσουν μόνοι τους μικρά προβλήματα. Αλλά μην αφήνετε τα πράγματα να ακολουθήσουν την πορεία τους, έτσι ώστε οι υπάλληλοι να μην χαλαρώσουν και να μην κάνουν τα λάθη της υπερβολικής πίστης.
