Επί του παρόντος, διάφορες εταιρείες αντιμετωπίζουν συχνά έλλειψη προσωπικού, χρόνου και άλλων πόρων για την ανάπτυξη και εφαρμογή μακροπρόθεσμων σχεδίων. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορούν να καταφύγουν σε μια λύση όπως η εξωτερική ανάθεση.
Έννοια της εξωτερικής ανάθεσης
Η εξωτερική ανάθεση είναι η μεταφορά ορισμένων λειτουργιών παραγωγής ή επιχειρηματικών διαδικασιών από έναν οργανισμό σε άλλη εταιρεία βάσει σύμβασης. Σε αντίθεση με τις υπηρεσίες υποστήριξης και συντήρησης, οι οποίες είναι επεισοδιακού, εφάπαξ, τυχαίου χαρακτήρα, η εξωτερική ανάθεση στοχεύει στην επαγγελματική υποστήριξη για την αδιάκοπη λειτουργία της υποδομής και των μεμονωμένων συστημάτων για μεγάλο χρονικό διάστημα. Ένα ιδιαίτερο χαρακτηριστικό της εξωτερικής ανάθεσης είναι η παρουσία μιας επιχειρηματικής διαδικασίας.
Η κύρια πηγή εξοικονόμησης κόστους μέσω της εξωτερικής ανάθεσης είναι η συνολική αύξηση της αποτελεσματικότητας της επιχείρησης και η εμφάνιση της δυνατότητας απελευθέρωσης των κατάλληλων οργανωτικών, οικονομικών και ανθρώπινων πόρων. Ως αποτέλεσμα, η εταιρεία μπορεί να επικεντρωθεί στην ανάπτυξη νέων κατευθύνσεων ή σε υπάρχουσες που απαιτούν αυξημένη προσοχή.
Τύποι εξωτερικής ανάθεσης
Υπάρχουν διάφοροι τύποι εξωτερικής ανάθεσης. Το πρώτο είναι βιομηχανικό ή βιομηχανικό. Σε αυτήν την περίπτωση, η παραγωγή οποιουδήποτε προϊόντος μεταφέρεται σε έναν τρίτο οργανισμό εν μέρει ή στο σύνολό του. Η εξωτερική ανάθεση πληροφορικής σάς επιτρέπει να αναθέσετε σε μια εξειδικευμένη εταιρεία την ανάπτυξη, την εφαρμογή και τη συντήρηση πληροφοριακών συστημάτων στο επίπεδο της επιχειρησιακής υποδομής (με τη συντήρηση εξοπλισμού ή λογισμικού) ή να αναθέσετε την υλοποίηση εργασιών που στοχεύουν στην ανάπτυξη ή / και υποστήριξη της λειτουργία μεμονωμένων στοιχείων του συστήματος (δοκιμές, φιλοξενία, προγραμματισμός κ.λπ.) κ.λπ.).
Ο επόμενος τύπος υπηρεσίας είναι η εξωτερική ανάθεση επιχειρηματικών διαδικασιών, η οποία σας επιτρέπει να μεταφέρετε εξωτερικούς πόρους, γνώσεις και εμπειρία σε έναν οργανισμό, μια καθιερωμένη υποδομή ενός παρόχου υπηρεσιών και να παρέχει τις δικές του συγκεκριμένες λειτουργίες και να επιτυγχάνει επιχειρηματικούς στόχους. Τις περισσότερες φορές, η ανάθεση επιχειρηματικών διαδικασιών είναι η μεταφορά τρεχουσών τυποποιημένων διαδικασιών στην εταιρεία.
Επίσης, ένας από τους πιο δημοφιλείς τύπους υπηρεσιών είναι η διαχείριση γνώσεων outsourcing, η οποία ρυθμίζει διαδικασίες που απαιτούν σε βάθος μελέτη με σοβαρή αναλυτική επεξεργασία δεδομένων, τον σχηματισμό και διαχείριση βάσεων γνώσεων που είναι κατάλληλες για μετέπειτα χρήση και λήψη κατάλληλων αποφάσεων. Επί του παρόντος, η εξωτερική ανάθεση διαχείρισης γνώσης κερδίζει δημοτικότητα στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες δυτικές χώρες ως μια φθηνή και προσιτή λύση για την επιταχυνόμενη ανάπτυξη της εσωτερικής βάσης των εταιρειών.
