Η εξωτερική ανάθεση είναι ένας όρος που χρησιμοποιείται στις επιχειρήσεις, μεταφρασμένος κυριολεκτικά από τα αγγλικά ως «χρήση εξωτερικής πηγής» και σημαίνει τη μεταφορά μη βασικών επιχειρηματικών διαδικασιών μιας εταιρείας σε εξωτερικούς εκτελεστές για μεγάλο χρονικό διάστημα.
Οδηγίες
Βήμα 1
Η εξωτερική ανάθεση είναι ευρέως διαδεδομένη στις ΗΠΑ και τη Δυτική Ευρώπη, αλλά πρόσφατα αυτό το είδος επιχείρησης έχει αρχίσει να αναπτύσσεται και στη Ρωσία. Οι πρώτες εταιρείες που εργάζονται σε αυτόν τον τομέα ήταν ιδιωτικές εταιρείες ασφάλειας. Η εξωτερική ανάθεση σας επιτρέπει να βελτιστοποιήσετε τη λειτουργία μιας εταιρείας εστιάζοντας την εργασία στην κύρια κατεύθυνση και μεταφέροντας τις μη βασικές λειτουργίες της σε άλλες εταιρείες.
Βήμα 2
Υπάρχουν διάφοροι τύποι εξωτερικής ανάθεσης. Η μεταποίηση ή η βιομηχανική εξωτερική ανάθεση είναι η μεταφορά ενός μέρους των λειτουργιών παραγωγής σε έναν εξωτερικό οργανισμό. Η εξωτερική ανάθεση επιχειρηματικών διαδικασιών είναι η μεταφορά μιας ή περισσότερων επιχειρηματικών διαδικασιών στον ανάδοχο, οι οποίες δεν είναι βασικές και βασικές για τον πελάτη. Τις περισσότερες φορές, οι τυποποιημένες επιχειρηματικές διαδικασίες (διαχείριση προσωπικού, λογιστική, εφοδιαστική, μάρκετινγκ) μπορούν να ανατίθενται σε εξωτερικούς συνεργάτες. Η εξωτερική ανάθεση πληροφορικής είναι η ανάθεση των συστημάτων πληροφοριών του πελάτη. Μεταξύ των κύριων λειτουργιών που μεταφέρονται μέσω IT outsourcing, μπορεί να υπάρχουν: δημιουργία ιστοσελίδων εταιρειών, ανάπτυξη και υποστήριξη εξειδικευμένου λογισμικού, συντήρηση εξοπλισμού υπολογιστών.
Βήμα 3
Η εξωτερική ανάθεση είναι πολύ ευεργετική για τον πελάτη. Μπορεί να μειώσει σημαντικά το κόστος του, να αυξήσει τον όγκο παραγωγής χωρίς να αυξήσει το προσωπικό της εταιρείας και να λάβει ποιοτικές υπηρεσίες βασισμένες σε προηγμένες τεχνολογίες. Πολλές εξωτερικές υπηρεσίες απαιτούν μόνο επαγγελματικές δεξιότητες και γνώσεις από τον ανάδοχο. Επομένως, για μια εταιρεία εξωτερικής ανάθεσης, αυτή η επιχείρηση δεν είναι λιγότερο κερδοφόρα, καθώς είστε επαγγελματίας σε μια συγκεκριμένη περιοχή, μπορείτε να ξεκινήσετε μια επιτυχημένη μικρή επιχείρηση από το μηδέν και πρακτικά χωρίς οικονομικές επενδύσεις.
Βήμα 4
Η χρήση της εξωτερικής ανάθεσης σχετίζεται με ορισμένους κινδύνους για τον πελάτη. Μια εταιρεία που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες εξωτερικών εργολάβων δεν μπορεί πάντα να ελέγχει τον επαγγελματισμό και την ποιότητα του προσωπικού του αναδόχου. Ένας άλλος κίνδυνος είναι η διαρροή εμπιστευτικών πληροφοριών, η οποία είναι ιδιαίτερα επικίνδυνη στον χρηματοοικονομικό και λογιστικό τομέα.
Βήμα 5
Κατά τη σύναψη σύμβασης μεταξύ πελάτη και εταιρείας εξωτερικής ανάθεσης, είναι απαραίτητο να αντικατοπτρίζονται στο κείμενο όλες οι βασικές προϋποθέσεις και να προσδιορίζεται με σαφήνεια το αντικείμενο της σύμβασης. Όλες οι λειτουργίες για την παροχή υπηρεσιών πρέπει να εκτελούνται σωστά και να υποστηρίζονται από έγγραφα. Εάν η δραστηριότητα του αναδόχου υπόκειται σε αδειοδότηση, τότε πριν από τη σύναψη της σύμβασης, είναι απαραίτητο να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα μιας έγκυρης άδειας.