Η βέλτιστη γραμμή συμπεριφοράς στην επικοινωνία με έναν διευθυντή είναι η αυστηρή τήρηση των προτύπων της γενικά αποδεκτής επιχειρηματικής ηθικής. Εάν τηρήσετε αυτό από το πρώτο δευτερόλεπτο της επικοινωνίας με το αφεντικό και εκτελέσετε τα καθήκοντά σας στο σωστό επίπεδο, η πιθανότητα προβλημάτων στις περισσότερες περιπτώσεις είναι ελάχιστη.
Οδηγίες
Βήμα 1
Σύμφωνα με τους κανόνες της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας, προσβολές, αύξηση της φωνής, κρίσεις με έντονη αρνητική αξιολόγηση των ενεργειών ενός συναδέλφου, των προσόντων του και των αποτελεσμάτων της εργασίας του είναι απαράδεκτα. Υπάρχει ένα μέρος για βωμολοχίες μόνο στην αίθουσα καπνίσματος - και στη συνέχεια ως σύνδεσμος. Στη ρωσική γλώσσα υπάρχουν αρκετά μέσα για να εκφραστεί η δυσαρέσκεια με τέτοιο τρόπο ώστε να μην μοιάζει λίγο με τον ένοχο, αλλά ταυτόχρονα να απομένει εντός των ορίων της ηθικής και του αμοιβαίου σεβασμού. Και ενεργούν πολύ πιο αποτελεσματικά. Ο υφιστάμενος όχι μόνο υποχρεούται να συμμορφώνεται με αυτούς τους κανόνες, αλλά και να απαιτεί από τους προϊσταμένους τους να συμμορφώνονται με αυτούς. Για όσους συμμορφώνονται με αυτόν τον κανόνα, η διοίκηση αντιμετωπίζει με μεγαλύτερο σεβασμό από τους δύο boors και εκείνους που είναι έτοιμοι να παραιτηθούν υπομένουν την αγένεια του σεφ.
Βήμα 2
Μια ειδική περίπτωση είναι όταν το αφεντικό δίνει μια ανάθεση, η εφαρμογή της οποίας δεν είναι άμεση ευθύνη του υπαλλήλου. Όλα εξαρτώνται από την κατάσταση. Σε πολλές μικρές εταιρείες, όλοι οι άνδρες εργαζόμενοι κάνουν σκληρή σωματική εργασία που κανείς άλλος δεν μπορεί να κάνει. Για παράδειγμα, αναδιατάξτε τα έπιπλα στο γραφείο, εάν είναι απαραίτητο. Σε αυτήν την περίπτωση, να αρνηθείτε - να χτυπήσετε το κοινό γούστο ολόκληρης της ομάδας. Εάν το αφεντικό συμμετέχει σε αυτό σε ισότιμη βάση με τους υφισταμένους του, τότε έχει περισσότερο σεβασμό. Αλλά δεν μπορείτε να τον αναγκάσετε να το κάνει αυτό, μόνο όταν αποφασίζει. Μια άλλη επιλογή είναι όταν η ανάθεση σας επιτρέπει να επεκτείνετε τους ορίζοντές σας, σας δίνει την εμπειρία με την οποία μπορείτε να ανεβείτε ένα βήμα υψηλότερα από επαγγελματική και επαγγελματική άποψη. Είναι παράλογο να αρνηθείτε εδώ.
Βήμα 3
Αν όμως θεωρείτε εξευτελιστική την ανάθεση, δείχνοντας τη χαμηλή σας κατάσταση στα μάτια της ηγεσίας, μη διστάσετε να αρνηθείτε. Ευγενικό αλλά σταθερό. Φυσικά, ο σεφ είναι απίθανο να απαιτήσει από κάποιον να πλένει τις κάλτσες του ή να σφουγγαρίζει το πάτωμα στο γραφείο αντί για καθαριστικό. Αλλά υπάρχουν αρκετά συγκρίσιμα καθήκοντα, αλλά εάν το αφεντικό απαιτεί από εσάς ειλικρινά παράνομες ενέργειες, προτού το κάνετε, αξίζει να σκεφτείτε είκοσι φορές. Αξίζει να διακινδυνεύσετε την ελευθερία για έναν μισθό που είναι πάντα λιγότερο από ό, τι θα θέλαμε; Υπάρχουν καταστάσεις όταν το αφεντικό είναι τύραννος που δεν θέλει να υπολογίσει τους υπαλλήλους. Ο καλύτερος τρόπος για να βρεις μια άλλη δουλειά με διαφορετικό αφεντικό.
Βήμα 4
Στα ρωσικά τμήματα των δυτικών εταιρειών, είναι συνηθισμένο να αναφέρονται ο ένας στον άλλο με το "εσείς" και με το όνομα. Αυτό ισχύει τόσο για την έκκληση ενός προϊσταμένου έναντι ενός υφισταμένου, όσο και αντίστροφα. Για πολλούς υπαλλήλους, αυτή η επιλογή είναι προτιμότερη, αλλά υπάρχουν και εκείνοι για τους οποίους είναι πιο άνετο να αναφέρεται η διεύθυνση ως «εσείς». Συνήθως, αυτοί οι άνθρωποι συναντώνται στα μισά. Στις ρωσικές εταιρείες συμβαίνει επίσης αυτή η πρακτική. Αλλά πιο συχνά ένα αμοιβαίο "εσύ" ή έκκληση "εσύ" χρησιμοποιείται μόνο από την πλευρά των αρχών σε υφισταμένους. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι βέλτιστο να τηρείτε τους κανόνες που υιοθετούνται σε μια συγκεκριμένη εταιρεία.
Βήμα 5
Μια δύσκολη κατάσταση όταν το αφεντικό είναι φίλος σας. Δεν είναι εύκολο ούτε για το αφεντικό. Δεν είναι ασυνήθιστο να τελειώνει εκεί η φιλία. Ένας απλός κανόνας θα σας βοηθήσει να μην γίνετε ορκισμένοι εχθροί των αδερφών φίλων σας: η φιλία είναι φιλία και η υπηρεσία είναι υπηρεσία. Τα χρήματα δεν πληρώνουν για φιλικά συναισθήματα, αλλά για δουλειά. Το να βασίζεσαι στις παραχωρήσεις σε ένα άτομο και στο άλλο σε αυξημένο ζήλο με βάση τη φιλία δεν είναι φιλικός τρόπος.