Ένα από τα σημαντικά συστατικά της επιχειρηματικής συνεργασίας είναι η ικανότητα διεξαγωγής επιχειρηματικής συνομιλίας. Το κύριο καθήκον είναι να πείσει έναν πιθανό πελάτη ή συνεργάτη ότι η προσφορά είναι πραγματικά κερδοφόρα. Πού να ξεκινήσετε μια επιχειρηματική συνομιλία;
Οδηγίες
Βήμα 1
Ξεκινήστε τη συνομιλία με μια αμοιβαία εισαγωγή εάν αυτή είναι η πρώτη σας συνάντηση με το άλλο άτομο. Πείτε μας τι είδους οργανισμό εκπροσωπείτε, τι κάνει. Εάν είστε ήδη εξοικειωμένοι, μια σύντομη εισαγωγική ομιλία για τα γεγονότα από την τελευταία σας συνάντηση μπορεί να είναι μια καλή αρχή για διάλογο.
Βήμα 2
Μην βιαστείτε με προτάσεις και ερωτήσεις για ένα θέμα που σας ενδιαφέρει. Πρέπει να "αξίζετε" τις πληροφορίες που χρειάζεστε και να συναινείτε για να λάβετε υπόψη τους όρους και τις προϋποθέσεις σας. Αλλά επίσης μην ξεκινήσετε μια συζήτηση από μακριά. Μπορείτε να περιγράψετε εν συντομία την τρέχουσα κατάσταση στην αγορά αγαθών και υπηρεσιών, να μιλήσετε για τις τελευταίες τάσεις και τεχνολογίες. Με αυτόν τον τρόπο, εστιάστε στα συμφέροντα του συνομιλητή και στο προφίλ της οργάνωσής του.
Βήμα 3
Δημιουργήστε τη συνομιλία έτσι ώστε να μπορείτε να μετακινηθείτε από τη γενική συζήτηση στο κύριο θέμα. Ακούστε προσεκτικά τι λέει ο συνομιλητής, παρακολουθήστε τη συμπεριφορά του. Εάν είναι ορατά νευρικός ή απαντά σε μονοσυνήθεις λέξεις, μην καθυστερείτε με την πρόταση. Είναι πιθανό ότι βιάζεται ή απλά δεν ενδιαφέρεται να συνεργαστεί μαζί σας. Έτσι, θα σώσετε τον ίδιο και τον χρόνο σας.
Βήμα 4
Μιλήστε ήρεμα, καθαρά, χωρίς υπερβολική έκφραση. Πάρτε το χρόνο σας, αφήστε τον συνομιλητή να καθορίσει ποια είναι η πρότασή σας και αν αξίζει να συνεργαστείτε μαζί σας. Διευθυνθείτε με το όνομα και την πατρονομική, συχνά λέτε: "εσείς", "σας", "για εσάς." Επικεντρώστε την προσοχή στο πρόσωπό του, αποφεύγοντας παράλληλα να παρακαλέσετε και ύστερα τονισμούς. Αυτό είναι απαράδεκτο για επιχειρηματική συνεργασία, ακόμη και αν πραγματικά ζητάτε κάτι. Θυμηθείτε ότι η καλύτερη ιδέα μπορεί να αποτύχει εάν το άτομο που το παρουσιάζει δεν είναι ευχάριστο να μιλήσει.
Βήμα 5
Εάν θέλετε να καθορίσετε το επίπεδο εξουσίας του συνομιλητή, μην τον ρωτήσετε αμέσως εάν είναι υπεύθυνος για ορισμένες ερωτήσεις. Είναι πιθανό να θεωρήσει αυτήν τη συνομιλία ως προκαταρκτική και, στη συνέχεια, ο άμεσος επόπτης σας θα σας μιλήσει. Σε κάθε περίπτωση όμως, μην δείξετε την απογοήτευσή σας ότι η απόφαση σχετικά με την πρότασή σας ενδέχεται να καθυστερήσει.
