Ένα προϊόν με έκπτωση είναι ένα προϊόν του οποίου η αξία έχει μειωθεί από τον πωλητή σε σχέση με ένα αναγνωρισμένο ελάττωμα ή απλώς για να αυξηθεί η ζήτηση για αυτό. Σε κάθε περίπτωση, ο αγοραστής έχει όλα τα δικαιώματα που προβλέπονται από το Νόμο «Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών» εάν εντοπιστούν ελαττώματα στο προϊόν που δεν είχε προσδιοριστεί από τον πωλητή πριν από τη στιγμή της πώλησης.
Εάν ένα προϊόν που αγοράστηκε με έκπτωση ή σε μειωμένη τιμή διαπιστωθεί ότι έχει ελαττώματα για τα οποία δεν ειδοποιήθηκε ο αγοραστής, μπορεί να απαιτήσει από τον πωλητή επιστροφή, ανταλλαγή, δωρεάν επισκευή τέτοιων αγαθών ή λήξη της σύμβασης πώλησης και επιστροφή χρημάτων (Άρθρο 18 του νόμου «για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών»).
Εάν ο αγοραστής ισχυρίζεται ότι επιστρέφει τα χρήματα ή ανταλλάσσει τα αγαθά με παρόμοιο, τίθεται το ζήτημα του προσδιορισμού της αξίας του. Σε τέτοιες περιπτώσεις, είναι απαραίτητο να προχωρήσουμε από το χρηματικό ποσό που ο καταναλωτής πράγματι πλήρωσε με όλες τις εκπτώσεις.
Ο νόμος υποχρεώνει τον πωλητή να αποδεχτεί ένα προϊόν με έκπτωση με ελαττώματα από τον αγοραστή και, σε περίπτωση ασαφών λόγων για την εμφάνιση ελαττωμάτων, να ελέγξει την ποιότητα του προϊόντος με τη συμμετοχή του αγοραστή. Εάν τα αποτελέσματα του ελέγχου ποιότητας δεν ικανοποιούν κανένα συμβαλλόμενο μέρος στη συμφωνία αγοράς και πώλησης, τότε ο πωλητής με δικά του έξοδα πραγματοποιεί εξέταση των αγαθών. Ο πωλητής πληρώνει επίσης για την παράδοση μεγάλου μεγέθους έκπτωση αγαθών στον τόπο εξέτασης. Εάν τα ελαττώματα έχουν προκύψει από την ευθύνη του αγοραστή, όλα τα έξοδα της εξέτασης θα «πέσουν» σε αυτόν.
Εάν αποδειχθεί ότι το προϊόν αγοράστηκε με έκπτωση και η απαίτηση του αγοραστή να το αντικαταστήσει λόγω ελλείψεων ανακοινώθηκε μετά το τέλος της πώλησης, όταν το προϊόν πωλείται και πάλι σε πλήρη τιμή, ο αγοραστής δεν θα πρέπει να πραγματοποιήσει πρόσθετες πληρωμές (Άρθρο 24 του νόμου «Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών»). Θα πρέπει να πληρώσετε επιπλέον μόνο εάν το ελαττωματικό προϊόν αντικατασταθεί με προϊόν άλλης μάρκας, πιο ακριβό.
Σε περίπτωση κατά την οποία ο αγοραστής δεν θέλει να ανταλλάξει τα αγαθά, αλλά απαιτεί μείωση της αξίας του λόγω ελαττωμάτων που ανακαλύφθηκαν, λαμβάνεται υπόψη η τιμή των αγαθών κατά τη στιγμή που ο καταναλωτής παρουσίασε μια τέτοια ζήτηση.
Κατά την αγορά ενός προϊόντος με έκπτωση, θα πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι η άρνηση του πωλητή για υποχρεώσεις εγγύησης για αυτό, ο καθορισμός όρων όπως η ταυτόχρονη αγορά άλλου αντικειμένου με το έκπτωση, παράδοση μόνο με έξοδα του αγοραστή, η δυνατότητα υποβολής αξιώσεων μόνο στον κατασκευαστή, την υποχρέωση πρόσθετης υπηρεσίας κ.λπ. - είναι παράνομοι. Ένα προϊόν που πωλείται σε μειωμένη τιμή υπόκειται στις ίδιες νομικές διατάξεις με ένα προϊόν που πωλείται σε πλήρη τιμή. Επιπλέον, κάθε προϊόν που αγοράζεται με έκπτωση ή επί των πωλήσεων μπορεί να αντικατασταθεί ή να επιστραφεί σε γενική βάση.
Επίσης, ο αγοραστής ενός προϊόντος με έκπτωση έχει 14 ημέρες για να ανταλλάξει ένα προϊόν μη διατροφής καλής ποιότητας που δεν ταιριάζει σε σχήμα, μέγεθος, στυλ, χρώμα, μέγεθος ή διαμόρφωση.
Έτσι, ο αγοραστής του προϊόντος με έκπτωση διατηρεί όλα τα δικαιώματα που προβλέπονται από τη νομοθεσία περί προστασίας των καταναλωτών.
