Πρέπει να γράφονται επιστολές σε υπαλλήλους όλων των επιπέδων: γραμματείς, ανώτατα στελέχη και γενικούς διευθυντές. Φυσικά, αυτά τα γράμματα δεν έχουν ίση σημασία και περιεχόμενο. Όλοι όμως εργάζονται για να σχηματίσουν μια επαγγελματική εικόνα και την εικόνα της εταιρείας στο σύνολό της. Καθώς μια δεκάρα σώζει το ρούβλι, έτσι και το μικρότερο γράμμα βάζει το "αποτύπωμά" του στο πρόσωπο της εταιρείας.
Οδηγίες
Βήμα 1
Να γράφετε πάντα το πλήρες όνομα του παραλήπτη στην αρχή της επιστολής. "Αγαπητέ κύριε K. A!" - στις πρώτες γραμμές της επιστολής προς τον συνεργάτη σας από τον γραμματέα σας και η συμφωνία ενδέχεται να μην πραγματοποιηθεί. Η απάντηση με σφάλμα στο όνομα του αιτήματος από τον υπεύθυνο πωλήσεων και τη μεγάλη παράδοση θα δοθεί στον ανταγωνιστή.
Βήμα 2
Να γράφετε πάντα τον τίτλο της επιστολής σε email. Και προσπαθήστε να το διατηρήσετε πρωτότυπο. Φανταστείτε, για παράδειγμα, ότι είστε το αφεντικό μιας διάσημης εφημερίδας. Ανοίγετε την αλληλογραφία σας και υπάρχουν δύο επιστολές από τους υπαλλήλους σας. Το θέμα του πρώτου λέει "Το νέο μου άρθρο ονομάζεται - Τα πιο δημοφιλή ονόματα για παιδιά." Στο θέμα του δεύτερου γράφεται "Το νέο μου άρθρο ονομάζεται - Άγγελοι άρχισαν να γεννιούνται στη Ρωσία." Ποια επιστολή θα ανοίξετε πρώτα; Σίγουρα, δεύτερο γράμμα - τι σαγηνευτικός τίτλος, αναρωτιέμαι τι είναι αυτό το άρθρο. Με το πρώτο άρθρο, όλα είναι ξεκάθαρα - υπάρχουν σχετικά με τα ονόματα των παιδιών. Και σε τι αναφέρεται αυτό το άρθρο; Το ανοίγετε και λέει: «Άγγελοι έχουν αρχίσει να γεννιούνται στη Ρωσία. Έτσι, σύμφωνα με το μητρώο της Μόσχας, οι γονείς επιλέγουν για τα μωρά τους ονόματα όπως Angel, Lyalya, Vesna … "Αυτό είναι όλο το μυστικό. Αλλά η ψυχολογία είναι τέτοια που τόσο ο επικεφαλής του εκδοτικού τμήματος όσο και ο αναγνώστης της εφημερίδας θα επιλέξουν ένα δεύτερο όνομα. Επομένως, είναι πολύ σημαντικό να μπορείτε να ονομαστείτε σωστά τα email σας. Ειδικά εάν η επιστολή αφορά μια πρόταση που είναι σημαντική για εσάς, για την εταιρεία, όταν πρέπει να ενδιαφέρεστε, προσελκύστε την προσοχή.
Βήμα 3
Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δοθεί στην ευγενική μεταχείριση εσάς / εσάς σε μια επαγγελματική επιστολή. Στα σύγχρονα ρωσικά, υπάρχουν ορισμένοι κανόνες και οδηγίες για την ορθογραφία των αντωνυμιών που εσείς και η δική σας. «Οι αντωνυμίες εσείς και οι δικοί σας γράφονται με κεφαλαίο γράμμα για να εκφράσετε μια ευγενική διεύθυνση σε ένα άτομο, για παράδειγμα: Παρακαλώ, αγαπητέ Σεργκέι Πετρόβιτς … Σημείωση: Όταν απευθύνεστε σε πολλά άτομα, αυτές οι αντωνυμίες γράφονται με πεζά γράμματα, για παράδειγμα: Παρακαλώ, αγαπητοί Sergey Petrovich και Pavel Ivanovich … "(Rosenthal DE, Dzhandzhakova EV, Kabanova NP Εγχειρίδιο ορθογραφίας, προφοράς, λογοτεχνικής επιμέλειας. Μ.: International School of Translators της Μόσχας, 1994, § 28. Σωστά ουσιαστικά, σελ. 3, σελ. 30).
Βήμα 4
Κατά τη σύνταξη του κειμένου της ίδιας της επιστολής, είναι σημαντικό να θυμάστε ότι στα επαγγελματικά γράμματα πρέπει να χρησιμοποιείτε γραπτή γλώσσα και όχι ομιλία. Διαφορετικά, μπορείτε να κερδίσετε κατηγορίες για παραβίαση της εντολής και οικειότητας.
