Ηγέτης και ηγέτης. Κατά τη συνήθη, καθημερινή κατανόηση, δεν υπάρχει σαφής διάκριση μεταξύ αυτών των δύο εννοιών. Ωστόσο, ο ηγέτης δεν έχει πάντα ηγετικές ιδιότητες και η ομάδα δεν μπορεί ποτέ να δει έναν αναγνωρισμένο ηγέτη στην προεδρία του ηγέτη. Εάν και οι δύο ιδιότητες συνδυάζονται σε ένα άτομο, το έργο της ομάδας που τον εξαρτάται μπορεί να είναι πολύ αποτελεσματικό.
Το κεφάλι είναι επίσημο πρόσωπο. Κατά κανόνα, διορίζεται σε μια θέση από έναν ανώτερο, ελεγκτικό οργανισμό και είναι υπεύθυνος για το έργο των υφισταμένων του. Ο ηγέτης είναι το πιο έγκυρο μέλος της ομάδας, ένα ανεπίσημο πρόσωπο που προωθείται αυθόρμητα.
Για έναν ηγέτη, τα μέλη της ομάδας είναι υπάλληλοι, γρανάζια, των οποίων το καθήκον είναι να εκπληρώνουν την ανατεθείσα εργασία σαφώς και εγκαίρως. Το συναισθηματικό στοιχείο στη σχέση διευθυντή-ομάδας ελαχιστοποιείται. Είναι αφεντικό που δεν ενδιαφέρεται να δημιουργήσει καλές σχέσεις με δύσκολους ή μη επικοινωνιακούς ανθρώπους. Και μπορεί να είναι παρών μεταξύ των υφισταμένων του. Η επικοινωνία πραγματοποιείται σύμφωνα με την αρχή: "οδηγίες - κάντε το, δεν απαιτείται τίποτα άλλο από εσάς."
Για έναν ηγέτη, τα μέλη της ομάδας είναι συνάδελφοι. Γνωρίζει καλά τις δυνάμεις και τις αδυναμίες του καθενός, τις επιθυμίες και τις ανάγκες του, ξέρει πώς να καθιερώσει φυσιολογικές σχέσεις με τον καθένα και να τα χτίζει με σεβασμό. Ωστόσο, είναι ικανός, και μερικές φορές ακόμη και διατεθειμένος, να χειραγωγεί τους συναδέλφους, χρησιμοποιώντας τα συναισθήματά τους και τον σεβασμό για τον εαυτό του. Ένας ηγέτης μπορεί να δημιουργήσει συγκρουόμενα συναισθήματα στους συναδέλφους, από την αγάπη έως το μίσος.
Ο αρχηγός λαμβάνει τον σεβασμό των υφισταμένων αρχικά ως προσκόλληση στον τόπο που ασχολείται με τη σταδιοδρομία. Ο ηγέτης είναι σεβαστός για τις προσωπικές του ιδιότητες, αν και δεν το απαιτεί.
Ο διευθυντής προσπαθεί να χρησιμοποιήσει παλιές, αποδεδειγμένες μεθόδους και συσσωρευμένη εμπειρία στο έργο του. Για την επίτευξη του στόχου, κατά κανόνα, χρησιμοποιείται η "μέθοδος καρότου και ραβδιού", δηλαδή σύστημα τιμωριών και ανταμοιβών. Το πρώτο κυριαρχεί συνήθως. Ο ηγέτης είναι ανοιχτός σε νέες αντιλήψεις, έτοιμος να αναλάβει κινδύνους και να είναι υπεύθυνος για την απόφαση. Είναι σε θέση να εμπνεύσει τους ανθρώπους με προσωπικό παράδειγμα και προσπαθεί να πάρει τη μέγιστη συμβολή από όλους στην κοινή υπόθεση.
Ο αρχηγός και ο αρχηγός της ομάδας μπορούν να υποστηρίξουν ο ένας τον άλλον, και αυτό θα βοηθήσει στην αύξηση της αποτελεσματικότητας της ομάδας. Αλλά μπορούν επίσης να συγκρουστούν. Σε αυτήν την περίπτωση, τα μέλη της ομάδας τους μπορούν να συμπονούνται μόνο.
