Η διαπραγμάτευση αποτελεί αναπόσπαστο μέρος κάθε τομέα δραστηριότητας. Ένα άτομο πρέπει να είναι σε θέση να διαπραγματευτεί με συνεργάτες, με πελάτες, με τους συναδέλφους του, με τη διοίκηση. Η διαπραγμάτευση είναι μια ολόκληρη τέχνη.
Οδηγίες
Βήμα 1
Επιλέξτε μια κατάλληλη ώρα και μέρος για διαπραγματεύσεις. Είναι καλύτερο να διεξάγετε διαπραγματεύσεις το πρωί, όταν όλοι είναι γεμάτοι ενέργεια. Στη συνέχεια, εάν είναι απαραίτητο, θα είναι δυνατή η επέκτασή τους. Η επιλογή της τοποθεσίας είναι επίσης πολύ σημαντική. Είναι καλύτερο να διαπραγματευτείτε στην επικράτειά σας, καθώς πολλοί πιστεύουν ότι η χώρα υποδοχής έχει πολύ καλύτερη θέση. Οι διαπραγματεύσεις μπορούν επίσης να διεξαχθούν σε ουδέτερο έδαφος, κάτι που θα κάνει την επικοινωνία ανεπίσημη.
Βήμα 2
Δώστε προσοχή στην εμφάνισή σας. Είναι πιο σωστό να διεξάγετε διαπραγματεύσεις με ένα επαγγελματικό κοστούμι.
Βήμα 3
Παρέχετε εκπαίδευση πληροφοριών. Προσπαθήστε να συλλέξετε ολοκληρωμένες πληροφορίες για τον αντίπαλό σας από διάφορες πηγές. Αυτό θα σας βοηθήσει να προετοιμάσετε εκ των προτέρων επιχειρήματα που θα είναι χρήσιμα κατά τη διάρκεια των διαπραγματεύσεων και θα προτείνουν τρόπους επίλυσης του προβλήματος.
Βήμα 4
Προσδιορίστε τον σκοπό των διαπραγματεύσεων. Να είστε ξεκάθαροι για το τι πραγματικά θέλετε να βγείτε από τη διαπραγμάτευση. Προετοιμαστείτε για ένα θετικό αποτέλεσμα. Εστιάστε την προσοχή στα πιο σημαντικά σημεία, ταυτόχρονα, σταματήστε στην ομιλία σας. Ξεκινήστε με τις ερωτήσεις που είναι πιο εύκολο να επιτύχετε συμφωνία. Αυτό θα δώσει μια θετική ώθηση.
Βήμα 5
Φροντίστε να τηρήσετε το προ-γραπτό σχέδιο διαπραγμάτευσης. Ξεκινήστε με γενικές και απλούστερες ερωτήσεις, μεταβαίνοντας σταδιακά σε πιο περίπλοκες, δείξτε τη δυνατότητα επίτευξης αμοιβαίας κατανόησης και σε αμφιλεγόμενα ζητήματα - συμβιβασμός. Γίνετε ο πρώτος που ξεκινά διαπραγματεύσεις, μην αφήσετε να αδράξουμε την πρωτοβουλία.
Βήμα 6
Θυμηθείτε ότι η προσοχή ενός ατόμου μειώνεται μετά από μια ώρα διαπραγματεύσεων, οπότε δεν πρέπει να αποσύρετε τις διαπραγματεύσεις και εάν δεν υπάρχει αποτέλεσμα, θα πρέπει να κάνετε ένα διάλειμμα.
Βήμα 7
Να θυμάστε ότι το νόημα της διεύθυνσης είναι πιο πιθανό να θυμόμαστε από τις λέξεις. Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει σωστά, λάβετε υπόψη το πνευματικό δυναμικό του αντιπάλου σας. Δηλώστε τις θέσεις σας με λογικό και λογικό τρόπο. Διαφορετικά, η παρανόηση θα οδηγήσει σε λανθασμένα συμπεράσματα.
Βήμα 8
Να είστε πειστικοί και αντικειμενικοί, να μην υποχωρείτε ποτέ στα συναισθήματα. Αδράξτε επιδέξια την πρωτοβουλία και κρατήστε την. Τερματίστε τις γραμμές σας με μια ερώτηση και προσπαθήστε να προβλέψετε την αντίδραση του αντιπάλου σας. Αυτό θα σας βοηθήσει να επιτύχετε τον επιδιωκόμενο στόχο σας.
Βήμα 9
Ο καθένας μπορεί να μάθει πώς να διαπραγματευτεί αποτελεσματικά. Το κύριο πράγμα είναι να ακολουθήσετε ορισμένους κανόνες συμπεριφοράς τους, να προετοιμαστείτε προσεκτικά για διαπραγματεύσεις, τότε η νίκη θα είναι δική σας!
