Η Εταιρεία για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών εφαρμόζει ένα ευρύ φάσμα δραστηριοτήτων και παρέχει υπηρεσίες που στοχεύουν στην παροχή βοήθειας στους καταναλωτές στην προστασία των δικαιωμάτων τους. Ταυτόχρονα, τέτοιοι οργανισμοί είναι μη κερδοσκοπικοί, επομένως δεν χρεώνουν τέλη για τέτοια βοήθεια.
Η νομοθεσία για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών επιτρέπει τις δραστηριότητες ειδικών μη κερδοσκοπικών οργανώσεων που παρέχουν υπηρεσίες στους πολίτες, ενώ προστατεύουν τα δικά τους δικαιώματα σε σχέσεις με πωλητές αγαθών, παρόχους υπηρεσιών. Η Εταιρεία για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών ανήκει σε αυτούς τους οργανισμούς και οι κύριες δραστηριότητες αυτής της εταιρείας είναι η παροχή νομικών και διαμεσολαβητικών υπηρεσιών. Επιπλέον, αυτοί οι εξειδικευμένοι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί παρέχουν ενημέρωση στους καταναλωτές, πραγματοποιούν εκπαιδευτικές και εκπαιδευτικές δραστηριότητες εντός των ορίων που ορίζει ο νόμος.
Τι αιτήματα μπορώ να επικοινωνήσω με την Εταιρεία Προστασίας Δικαιωμάτων των Καταναλωτών
Οι πολίτες στρέφονται συχνότερα στην Εταιρεία για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών σε περίπτωση σύγκρουσης με οποιονδήποτε οργανισμό που πωλεί αγαθά ή παρέχει υπηρεσίες. Σε αυτήν την περίπτωση, ένας εξειδικευμένος μη κερδοσκοπικός οργανισμός μπορεί να παρέχει επαγγελματικές συμβουλές στους καταναλωτές όσον αφορά την προστασία των δικαιωμάτων τους. Επιπλέον, οι ειδικοί της Εταιρείας παρέχουν πραγματική βοήθεια με τη μορφή σύνταξης εγγράφων (δηλώσεις αξιώσεων, αξιώσεων, καταγγελιών), επαγγελματικής εκπροσώπησης των συμφερόντων των καταναλωτών σε δικαστήρια και άλλους φορείς. Τέλος, υπό ορισμένες προϋποθέσεις, η κοινωνία προστασίας των καταναλωτών μπορεί να προσφύγει απευθείας στις δικαστικές αρχές με δική της πρωτοβουλία, κατόπιν αιτήματος ενός πολίτη, μιας ομάδας καταναλωτών.
Άλλοι τομείς εργασίας της Εταιρείας για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών
Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Εταιρεία για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών ακόμη και αν δεν υπάρχει διένεξη με τον πωλητή, τον προμηθευτή ορισμένων αγαθών ή υπηρεσιών. Συγκεκριμένα, αυτός ο οργανισμός παρέχει δωρεάν υπηρεσίες για τον έλεγχο συμβάσεων, συμφωνιών, εξετάζει την ορθότητα της καταχώρησης των σχέσεων με τους καταναλωτές. Εάν έχετε αμφιβολίες σχετικά με την καλή πίστη μιας εταιρείας που καλύπτεται από τη νομοθεσία για τους καταναλωτές, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την εν λόγω Εταιρεία. Τέλος, αυτός ο μη κερδοσκοπικός οργανισμός διεξάγει δημόσιο έλεγχο με τη μορφή ανεξάρτητων επιθεωρήσεων σε καταστήματα λιανικής πώλησης, σαλόνια, σε άλλα μέρη όπου πωλούνται αγαθά και παρέχονται υπηρεσίες. Εάν εντοπιστούν παραβιάσεις των δικαιωμάτων των καταναλωτών κατά τη διάρκεια αυτών των δραστηριοτήτων, οι υπάλληλοι της εταιρείας μεταφέρουν πληροφορίες σε υπηρεσίες επιβολής του νόμου.
