Δεν είναι σε θέση όλοι οι διαχειριστές να διαχειρίζονται σωστά το προσωπικό. Το κύριο πρόβλημα που αντιμετωπίζουν πολλοί από αυτούς είναι η αδυναμία οικοδόμησης των σωστών σχέσεων στην ομάδα. Επιπλέον, η αποτελεσματική ηγεσία συνεπάγεται τη δημιουργία μιας θετικής ατμόσφαιρας καθώς και την ικανότητα να παρακινήσουν τους υπαλλήλους να εργαστούν.
Πρόσληψη προσωπικού
Η σωστή διαχείριση προσωπικού πρέπει να ξεκινά με τη σωστή επιλογή υπαλλήλων. Πρέπει να γνωρίζετε ξεκάθαρα τις λεπτομέρειες όλων των κενών θέσεων που πρέπει να συμπληρώσετε. Κατά την επιλογή υπαλλήλων, απαντήστε στον εαυτό σας στην ερώτηση εάν συγκεκριμένοι υποψήφιοι μπορούν να πάρουν τη θέση που τους προσφέρεται, εάν οι δεξιότητές τους ικανοποιούν τις απαιτήσεις σας. Εάν προσλαμβάνετε προσωπικό για τη δική σας επιχείρηση, δεν πρέπει να περιορίσετε τον εαυτό σας στη δοκιμή των γνώσεων και των δεξιοτήτων τους. Ο στόχος σας είναι να δημιουργήσετε μια στενή ομάδα με κίνητρα και ειλικρινείς ανθρώπους ικανούς να λύσουν τα πιο δύσκολα προβλήματα. Προσπαθήστε να προσλάβετε μόνο τους καλύτερους εργαζόμενους στον τομέα τους.
Βοηθός
Οι διευθυντές με αρκετά υψηλό βαθμό, οι οποίοι εξαρτώνται από ένα μεγάλο προσωπικό, θα πρέπει να έχουν βοηθό. Δεν θα μπορείτε να παρακολουθείτε όλες τις διαδικασίες που λαμβάνουν χώρα στην ομάδα και δεν θα μπορείτε να λύσετε όλα τα προβλήματα που προκύπτουν μόνοι σας. Τέτοιες οδηγίες θα είναι αναποτελεσματικές. Προσπαθήστε να βρείτε κάποιον που είναι εξοικειωμένος με τη δουλειά σας ως βοηθός σας. Μπορείτε πάντα να βασίζεστε σε αυτό το άτομο κατά τη διάρκεια της απουσίας σας, για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια ενός επαγγελματικού ταξιδιού ή, εάν είναι απαραίτητο, για την επίλυση επειγόντων εργασιών που σχετίζονται με την εργασία σας.
Επικοινωνία με την ομάδα
Ένα από τα μεγαλύτερα λάθη που κάνουν οι ηγέτες είναι η πεποίθηση ότι πρέπει να φοβούνται τα καλά αφεντικά. Πιστεύουν ότι δίνοντας ανεπιφύλακτες εντολές και ενσταλάσσοντας φόβο στους υπαλλήλους τους, μπορούν να επιτύχουν καλύτερα αποτελέσματα στη δουλειά της ομάδας. Εάν θέλετε να διαχειριστείτε το προσωπικό σας σωστά και όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά, προσπαθήστε να δημιουργήσετε καλές σχέσεις με κάθε έναν από τους υπαλλήλους σας. Οι υπάλληλοί σας αντιδρούν διαφορετικά στις μεθόδους διαχείρισης. Μερικοί είναι έτοιμοι για σκληρή υπαγωγή, ενώ άλλοι απαιτούν εμπιστευτική επικοινωνία για την πιο αποτελεσματική δουλειά. Ωστόσο, σε κάθε περίπτωση, πρέπει να ορίσετε συγκεκριμένες εργασίες για τους υπαλλήλους και να καθορίσετε την ευθύνη για την εφαρμογή τους.
Επαινείτε τους υπαλλήλους σας
Φροντίστε να ευχαριστήσετε τους υπαλλήλους σας για την καλή δουλειά. Για παράδειγμα, εάν η ομάδα αντιμετώπισε μια δύσκολη εργασία που έπρεπε να ολοκληρωθεί σε σύντομο χρονικό διάστημα, μην αφήσετε την επιτυχή ολοκλήρωση της εργασίας χωρίς επίβλεψη. Μπορείτε να εκφράσετε δημόσια ευγνωμοσύνη σε όλους, να πληρώσετε ένα μπόνους και ακόμη και να γιορτάσετε αυτήν την εκδήλωση με οποιονδήποτε τρόπο. Τίποτα δεν παρακινεί τους υπαλλήλους περισσότερο από ανταμοιβές για τη δουλειά τους, τον έπαινο των στελεχών και την αίσθηση του ανήκειν.
