Ανακριβής επικοινωνία με σημαντικούς πελάτες, σκάνδαλα με συναδέλφους και απλώς αγένεια σε απάντηση σε δίκαιες παρατηρήσεις - έχει ο διαχειριστής το δικαίωμα να απολύσει έναν υπάλληλο σε αυτή τη βάση; Δεν υπάρχει αντίστοιχο άρθρο στον Εργατικό Κώδικα. Ωστόσο, ένας αγενής υπάλληλος παραβιάζει σαφώς την εργασιακή πειθαρχία, η οποία εμπίπτει πλήρως σε ένα από τα άρθρα αυτού του εγγράφου. Για να μην αμφισβητηθεί η απόλυση στο δικαστήριο, ολόκληρη η διαδικασία πρέπει να διεξαχθεί σωστά, συμπληρώνοντας όλα τα απαραίτητα έγγραφα.
Οδηγίες
Βήμα 1
Εάν καταγραφεί για πρώτη φορά μια περίπτωση σκληρής μεταχείρισης, άσεμνων προσβολών και άλλων εκδηλώσεων κακής συμπεριφοράς, αρκεί να δοθεί στον ένοχο υπάλληλο αυστηρή προφορική πρόταση. Είναι επιθυμητό η τήρηση των κανόνων της δεοντολογίας των επιχειρήσεων να καταγράφεται στη σύμβαση εργασίας και να πιστοποιείται από την υπογραφή του εργαζομένου. Εάν δεν έχετε συνάψει σύμβαση εργασίας με έναν υπάλληλο, διορθώστε αυτήν την παράλειψη αμέσως.
Βήμα 2
Η επαναλαμβανόμενη αγένεια απαιτεί πιο σοβαρά μέτρα επιρροής. Προσπαθήστε να λάβετε γραπτή επιβεβαίωση για το παράπτωμα. Μια καταχώριση που πραγματοποιείται από έναν αγοραστή ή πελάτη σε ένα βιβλίο καταγγελιών ή ένα σημείωμα ενός διευθυντή γραμμής είναι η βάση για την επιβολή πειθαρχικής κύρωσης για παραβίαση των εργασιακών κανονισμών (Άρθρο 81 του Εργατικού Κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας).
Βήμα 3
Ζητήστε μια επεξηγηματική σημείωση από τον ένοχο υπάλληλο. Εάν αρνείται να το γράψει, συντάξτε μια πράξη άρνησης και βεβαιώστε την με τις υπογραφές δύο υπαλλήλων της επιχείρησης. Με βάση γραπτό πιστοποιητικό που πιστοποιεί το παράπτωμα, εκδώστε εντολή επίπληξης και εξοικειώστε τον ένοχο με την υπογραφή του.
Βήμα 4
Στην εντολή επίπληξης, υποδείξτε πώς η κακή συμπεριφορά του υπαλλήλου προκάλεσε ζημιά στην εταιρεία. Παραβίαση της εργασιακής πειθαρχίας, διακοπή συνάντησης ή εκπαίδευσης, απώλεια σημαντικού πελάτη ή συμβολαίου, ζημία στην εικόνα της εταιρείας - όλα αυτά μπορεί να οφείλονται στην κακή συμπεριφορά ενός εργαζομένου.
Βήμα 5
Μην ξεχνάτε το καταστατικό των περιορισμών. Η ποινή πρέπει να ανακοινωθεί το αργότερο ένα μήνα μετά την ανακάλυψη του αδικήματος. Εάν ο υπάλληλος βρίσκεται σε διακοπές ή σε αναρρωτική άδεια, αυτή η περίοδος παρατείνεται, αλλά όχι περισσότερο από έξι μήνες.
Βήμα 6
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τη συμπεριφορά ενός υπαλλήλου και είστε αποφασισμένοι να τον απολύσετε, παρακολουθήστε προσεκτικά τη συμπεριφορά του. Ελέγξτε το με τη βοήθεια ενός διαχειριστή γραμμής ή συνεργάτη. Ένας υπάλληλος με πειθαρχική δράση είναι πολύ πιο ευάλωτος. Τώρα μπορεί να απολυθεί ακόμη και για μερικές καθυστερήσεις - ειδικά αν μπορείτε να αποδείξετε ότι αυτά τα παραπτώματα επηρεάζουν τη διαδικασία εργασίας.
Βήμα 7
Η επαναλαμβανόμενη αγένεια είναι ένα ακόμη πιο σοβαρό αδίκημα. Βρίσκοντάς το, δώστε στον υπάλληλο μια άλλη επίπληξη. Δύο ή τρεις υποτροπές μπορεί να είναι ένας καλός λόγος για απόλυση λόγω επανειλημμένων παραβιάσεων της εργασιακής πειθαρχίας.
