Η οδηγία ή το αυταρχικό στυλ διαχείρισης συνεπάγεται αναμφισβήτητη υπακοή. Με αυτό το στυλ, οι ηγέτες προτιμούν να δίνουν εντολές σε υφισταμένους και δεν έχουν την τάση να κάνουν διαλόγους μαζί τους.
Τι είναι το στυλ οδηγιών
Οι διευθυντές που προτιμούν ένα ύφος διευθυντικής διαχείρισης ελέγχουν πλήρως τη δουλειά των εργαζομένων, τους τιμωρούν για λάθη στην εργασία τους, συμπληρώνοντας αυτό με μια κρυφή ή ρητή απειλή και επιθετικότητα. Η πιο συνηθισμένη μέθοδος κινήτρου είναι η παρουσίαση αρνητικών συνεπειών στους υφισταμένους από λάθη που μπορούν να κάνουν σε περίπτωση μη τήρησης εντολών.
Οφέλη από το στυλ της οδηγίας
Για ορισμένες εργασίες, το στυλ οδηγιών μπορεί να είναι αρκετά αποτελεσματικό. Σε καταστάσεις κρίσης, είναι σχεδόν αδύνατο να το κάνουμε χωρίς αυτό. Ένας καλός διευθυντής μπορεί γρήγορα να εξαλείψει τις αιτίες της κρίσης και να αποκαταστήσει τους πρώην δείκτες ποιότητας χρησιμοποιώντας αυταρχικές μεθόδους.
Η χρήση ενός στυλ οδηγιών μπορεί να είναι χρήσιμη κατά την επίλυση σαφών και απλών εργασιών, όταν η διαμάχη με τη διαχείριση μπορεί να οδηγήσει μόνο σε μείωση της αποτελεσματικότητας και αύξηση της διάρκειας των εργασιών.
Η αυταρχική διαχείριση μπορεί να είναι χρήσιμη όταν ασχολείται με μη εκτελεστικούς εργαζόμενους όταν άλλες μέθοδοι δεν λειτουργούν. Επιπλέον, η αποτελεσματικότητα αυτού του στυλ αυξάνεται σε καταστάσεις όπου η απόκλιση από τα καθήκοντα που καθορίζει η ηγεσία απειλεί σοβαρά προβλήματα.
Αποτελεσματική χρήση στυλ οδηγιών
Για να επωφεληθείτε αποτελεσματικά από το στυλ της οδηγίας, θα πρέπει να γνωρίζετε και να κατανοείτε ξεκάθαρα όλες τις ευθύνες των υφισταμένων, να γνωρίζετε τις περιγραφές της εργασίας τους και να αναγκάζετε τους υπαλλήλους να ακολουθούν αυτές τις οδηγίες αναμφίβολα.
Οι εντολές που δίνονται από τον διευθυντή πρέπει να είναι σαφείς, προσεγμένες και ακριβείς. Οι υφιστάμενοι πρέπει να κατανοούν σαφώς τα καθήκοντα που τους έχουν ανατεθεί.
Μόνο ένα σίγουρο αφεντικό μπορεί να χρησιμοποιήσει τον αυταρχικό χάλυβα ηγεσίας. Θα πρέπει να αναλάβει πλήρως την ευθύνη για τις εντολές που του δόθηκαν. Επομένως, πρέπει να τα μεταφέρει στους υφισταμένους του με κάθε δυνατό τρόπο.
Ο διευθυντής πρέπει να καθορίσει σαφή κριτήρια για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας της εργασίας που εκτελείται από τους υφισταμένους, διαφορετικά οι εργασίες που έχουν ανατεθεί ενδέχεται να εκτελεστούν ανακριβώς.
Ο διευθυντής πρέπει να ελέγχει τη δουλειά των υπαλλήλων, να γνωρίζει όλα όσα συμβαίνουν γύρω του. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με την πλήρη εμβάπτιση στη διαδικασία εργασίας, καθώς και σε συνεχή επαφή με τις διαθέσιμες πληροφορίες, οι οποίες είναι απαραίτητες για την ποιοτική αξιολόγηση της εργασίας που πραγματοποιείται από κάθε υφιστάμενο.
Επιπλέον, ο διευθυντής πρέπει να επιμείνει στην αυστηρή τήρηση των ισχυόντων κανόνων. Πρέπει να είναι κοινά σε όλους. Η ακατάλληλη συμπεριφορά πρέπει να ξεπεραστεί αμέσως και να τιμωρηθεί εντός των ορίων που καθορίζονται από τους κανόνες.
