Σε γενικές γραμμές, όλοι οι πωλητές μπορούν να χωριστούν σε δύο κατηγορίες. Μερικοί ξέρουν πώς να πουλήσουν και να το κάνουν με επιτυχία. Άλλοι, αντίθετα, έχουν μια πολύ τραχιά ιδέα για διαπραγμάτευση και δεν ξέρουν πώς να συνεργάζονται καθόλου με έναν πελάτη. Το πρώτο διαφέρει από το δεύτερο με διάφορους τρόπους.
Οδηγίες
Βήμα 1
Βρείτε όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες προϊόντος. Μην περιορίζεστε σε εξειδικευμένα περιοδικά για το προφίλ σας. Πιθανότατα, περιέχουν πληροφορίες σχετικά με τον κατασκευαστή, το ιστορικό της δημιουργίας του προϊόντος κ.λπ. Για πολλούς αγοραστές, αυτές οι πληροφορίες είναι δευτερεύουσες. Ενδιαφέρονται πολύ περισσότερο να ακούσουν μια ιστορία για ένα συγκεκριμένο άτομο. Θέλουν να μάθουν πώς θα βελτιωθεί η ζωή τους αφού κάνουν μια αγορά από εσάς. Είναι πιο εύκολο να μεταφέρετε τα συναισθήματά σας, οπότε είναι καλύτερα να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το προϊόν μόνοι σας. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, κοιτάξτε στο Διαδίκτυο για κριτικές σχετικά με αυτό, ρωτήστε τους πιο έμπειρους συναδέλφους σας.
Βήμα 2
Μάθετε να παρουσιάζετε το προϊόν σας. Πρώτα, μιλήστε γι 'αυτόν συναισθηματικά (αλλά μην το παρακάνετε με ενθουσιασμό, διαφορετικά θα κάνετε λάθος για φανατικό). Δεύτερον, αποφύγετε αρνητικές λέξεις. Για παράδειγμα, δεν πρέπει να μιλάτε για το eau de toilette: "Είναι απλώς ένα άρωμα φονιάς." Καλύτερα να αντικαταστήσετε τη λέξη "δολοφόνος" με κάτι πιο θετικό (εκπληκτικό, φοβερό, απίστευτο κ.λπ.)
Βήμα 3
Απαλλαγείτε από λέξεις-παράσιτα ("τύπος", "αυτό είναι το περισσότερο", κ.λπ.) και παρεμβολές ("eeee", "mmmm"). Η ομιλία με σαφήνεια και εμπιστοσύνη εμπνέει εμπιστοσύνη.
Βήμα 4
Βρείτε τα μοναδικά χαρακτηριστικά του προϊόντος σας. Να εστιάζετε πάντα σε αυτά.
Βήμα 5
Χρησιμοποιήστε την τεχνική "περιορισμού". Οι άνθρωποι ενδιαφέρονται σχεδόν πάντα για πράγματα στα οποία έχουν περιορισμένη πρόσβαση. Αν πείτε ότι "αυτό το προϊόν πρόκειται να εξαντληθεί", θα προκαλέσετε ένα κύμα περιέργειας. Αυτή η τεχνική λειτουργεί τόσο με ατομικιστές που θέλουν να αποκτήσουν ένα εξαιρετικό προϊόν, όσο και με τους "fashionistas" που ακολουθούν γενικές τάσεις σε όλα. Ο πρώτος πρέπει να καταλάβει ότι αποκτούν μια αποκλειστική? στη δεύτερη, είναι απαραίτητο να εξηγήσουμε ότι όλοι οι λογικοί άνθρωποι έχουν ήδη αγοράσει αυτό το προϊόν.
