Οι κανόνες σχετικά με τη στέγαση και τις κοινοτικές υπηρεσίες χαρακτηρίζονται από κάποια ασάφεια. Λόγω αυτής, περίμεναν μια μεγάλη αναμόρφωση των σπιτιών για πολλές δεκαετίες, αλλά τα γραφεία στέγασης σιωπούν. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ο αγώνας ενάντια στα γραφεία στέγασης φτάνει ακόμη και στο δικαστήριο. Εξετάστε διάφορους τρόπους για να ζητήσετε από τα γραφεία στέγασης να επιδιορθώσουν το σπίτι σας.
Οδηγίες
Βήμα 1
Σύμφωνα με τους νομαρχιακούς κανόνες, η επισκευή κτιρίων κατοικιών πρέπει να πραγματοποιείται τουλάχιστον μία φορά κάθε 10-15 χρόνια. Ωστόσο, σε ορισμένα από τα σπίτια μας, τέτοιες επισκευές δεν έχουν πραγματοποιηθεί εδώ και δεκαετίες. Εάν το σπίτι σας διαχειρίζεται ένα HOA ή μια εταιρεία διαχείρισης, τότε, κατά κανόνα, συμμετέχουν στην επισκευή. Εάν εσείς και οι κάτοικοι του σπιτιού σας δεν έχετε επιλέξει μια τέτοια μορφή διαχείρισης για εσάς, τότε το γραφείο στέγασης (ή οι εταιρείες διαχείρισης που επιλέγονται από αυτό) εξακολουθεί να είναι άμεσα υπεύθυνη για τις επισκευές. Αλλά και στις δύο περιπτώσεις, οι μεγάλες επισκευές κατοικιών πραγματοποιούνται κυρίως σε βάρος του κράτους (σύμφωνα με το νόμο, κατά 95%), οπότε το καθήκον των κατοίκων είναι να λαμβάνουν χρήματα από το κράτος.
Βήμα 2
Ο ευκολότερος τρόπος για να επικοινωνήσετε με το γραφείο στέγασης είναι να τηλεφωνήσετε μέσω τηλεφώνου και να πείτε για την ανάγκη σημαντικών επισκευών στο σπίτι σας, να υποβάλετε αίτηση για επισκευές. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι σημαντικό να σημειώσετε τα προσωπικά δεδομένα του ατόμου που αποδέχθηκε την αίτησή σας και τον αριθμό της. Διαφορετικά, μπορεί να το ξεχάσουν. Μια πιο αποτελεσματική μέθοδος φαίνεται να είναι η προετοιμασία μιας γραπτής αίτησης, ακολουθούμενη από μια προσωπική μεταφορά της έναντι παραλαβής σε έναν υπάλληλο του γραφείου στέγασης.
Βήμα 3
Την ημέρα της παραλαβής της αίτησής σας, ένας τεχνικός τοποθεσίας πρέπει να έρθει στο σπίτι σας και να συντάξει μια έκθεση επιθεώρησης σπιτιού. Πρέπει να διατηρήσετε ένα αντίγραφο αυτής της πράξης. Επίσης, ο τεχνικός πρέπει να μετρήσει τη θερμοκρασία αέρα εσωτερικού χώρου. Εάν ο τεχνικός δεν έρθει μέσα σε λίγες μέρες, τότε πρέπει να υποβληθεί γραπτή αξίωση στον επικεφαλής του γραφείου στέγασης. Πρέπει να μεταφερθεί προσωπικά στο γραφείο στέγασης έναντι παραλαβής. Η ίδια αίτηση πρέπει να υποβληθεί στη δημοτική αρχή - στη στέγαση και το κοινοτικό τμήμα. Σύμφωνα με το νόμο, οι υπάλληλοι πρέπει να απαντήσουν σε μια αίτηση το αργότερο 30 ημέρες μετά την υποβολή της. Εάν δεν υπάρχει απάντηση, τότε ήρθε η ώρα να προσφύγετε στο δικαστήριο με αστική αξίωση.
Βήμα 4
Αυτό συμβαίνει ότι το γραφείο στέγασης πραγματοποιεί σημαντικές επισκευές, αλλά το κάνει άσχημα και απαιτεί χρήματα και σημαντικά χρήματα. Δυστυχώς, δεν υπάρχουν ακριβείς τιμές για τέτοιες υπηρεσίες. Για να προστατεύσετε τουλάχιστον τον εαυτό σας από απάτη, μην πληρώνετε για επισκευές σε μετρητά, ζητήστε απόδειξη και πληρώστε μέσω της Sberbank.
Βήμα 5
Εάν η ποιότητα των υπηρεσιών που σας παρέχονται από το ZhEK δεν σας ταιριάζει, μπορείτε να υποχρεώσετε το ZhEK με δικά σας έξοδα να εκτελέσει την εργασία αποτελεσματικά, μετά από εξέταση και μετάβαση σε δικαστήριο. Μέχρι στιγμής, δεν υπάρχουν τόσα πολλά προηγούμενα μετά από τα οποία οι ΖΕΚ έκαναν τη δουλειά τους καλά, αλλά εμφανίζονται, τόσο στη Μόσχα όσο και στις περιοχές (για παράδειγμα, Ουντμούρτια). Ένας ισχυρισμός σε τέτοιες περιπτώσεις πρέπει να απευθύνεται σε δικαστές της ειρήνης υπό την ιδιότητα των πρωτοβάθμιων δικαστηρίων.
