Εάν συγκρίνετε την τρέχουσα παραγωγικότητα της εργασίας με τους δείκτες των προηγούμενων ετών, μπορείτε να δείτε ότι αυξάνεται σταθερά. Αυτό οφείλεται όχι μόνο στην εισαγωγή νέων τεχνολογιών, αλλά και στην υψηλή εξειδίκευση της εργασίας. Γιατί όμως η εξειδίκευση της εργασίας οδηγεί σε αύξηση της παραγωγικότητάς της;
Η εξειδίκευση στην εργασία εμφανίστηκε πριν από χιλιάδες χρόνια. Ο τσαγκάρης κούνησε τις μπότες, ο αρτοποιός ψήνει ψωμί, ο ράφτης φτιάχνει ρούχα - ο καθένας έκανε ό, τι γνώριζε καλύτερα. Εάν κάποιος ήθελε να προσφέρει στον εαυτό του παπούτσια, ρούχα και νόστιμο ψωμί μόνος του, θα ξόδευε πολύ χρόνο, ενώ οι μπότες και τα ρούχα δύσκολα θα μπορούσαν να διακριθούν από την ομορφιά και την πρακτικότητα, και το ψωμί θα είχε εξαιρετική γεύση.
Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι άνθρωποι έχουν καταλάβει εδώ και πολύ καιρό ότι είναι πολύ πιο παραγωγικό να γίνουν ειδικοί σε έναν τομέα και να ανταλλάσσουν τη δουλειά τους με τα αποτελέσματα της εργασίας άλλων ειδικών. Στην αρχή ήταν μια φυσική ανταλλαγή, στη συνέχεια, με την έλευση των χρημάτων, αγαθά και υπηρεσίες άρχισαν να πωλούνται.
Με την ανάπτυξη της κοινωνίας και της βιομηχανίας, κατέστη σαφές ότι ακόμη και μια φαινομενικά μάλλον στενή εξειδίκευση, όπως ένας αρτοποιός ή ένας ράφτης, δεν ανταποκρίνονταν πλέον στις απαιτήσεις της εποχής. Μέσα στα επαγγέλματα, η δική τους εξειδίκευση άρχισε να εμφανίζεται. Έτσι, σε ένα αρτοποιείο, ένα άτομο μπορούσε να ζυμώσει τη ζύμη, το δεύτερο μέτρησε τους απαιτούμενους όγκους για να αποκτήσει ψωμί ψωμιού ίσου βάρους, το τρίτο έστειλε τη ζύμη στο φούρνο και έβγαλε το τελικό ψωμί. Όσο στενότερη ήταν η εξειδίκευση, τόσο μεγαλύτερα ύψη θα μπορούσε να επιτύχει ένα άτομο σε αυτήν. Οι ενέργειές του απέκτησαν αυτοματισμό, ως αποτέλεσμα, η παραγωγικότητα της εργασίας στο σύνολό της αυξήθηκε απότομα.
Το αποκορύφωμα της εξειδίκευσης μπορεί να ονομαστεί γραμμή συναρμολόγησης που εφευρέθηκε και εφαρμόστηκε από τον Henry Ford. Σε έναν κινούμενο μεταφορέα, κάθε εργαζόμενος εκτελεί μία μόνο απλή λειτουργία, φέρνοντας τις ικανότητές του στην τελειότητα. Η χρήση ενός μεταφορέα όχι μόνο αυξάνει την παραγωγικότητα της εργασίας πολλές φορές, αλλά έχει επίσης θετική επίδραση στην ποιότητα των προϊόντων. Είναι πιο εύκολο να κάνετε μία λειτουργία με υψηλή ποιότητα, χωρίς να ξεχάσετε ή να χάσετε τίποτα, από πολλές. Η ανάγκη για μια επίπονη ανάλυση της κατάστασης χάνεται, για τον προσδιορισμό του τι και με ποια ακολουθία πρέπει να γίνει.
Οποιαδήποτε ακολουθία λειτουργιών δεν μπορεί να υποδιαιρεθεί επ 'αόριστον Επομένως, όπου έχει φτάσει το όριο εξειδίκευσης, το επόμενο επίπεδο είναι η αυτοματοποίηση της διαδικασίας. Σε πολλές περιπτώσεις, το ρομπότ θα αντιμετωπίσει το έργο πολύ καλύτερα από έναν άνθρωπο, επομένως, οι μηχανές αντικαθίστανται όλο και περισσότερο σε γραμμές συναρμολόγησης. Αυτό εκδηλώνεται πιο ξεκάθαρα στα καταστήματα συναρμολόγησης αυτοκινήτων με κορυφαίες ανησυχίες αυτοκινήτων - δεκάδες χειριστές συναρμολογούν το μελλοντικό αυτοκίνητο, ο ρόλος ενός ανθρώπου χειριστή περιορίζεται στον έλεγχο της κατάστασης.
