Σήμερα το PR (ή οι δημόσιες σχέσεις, οι δημόσιες σχέσεις) είναι ένα από τα πιο σημαντικά εργαλεία για την υλοποίηση στρατηγικών και τακτικών επιχειρηματικών καθηκόντων. Η σημασία του στην εισαγωγή και προώθηση ενός νέου προϊόντος στην αγορά είναι δύσκολο να υπερεκτιμηθεί.
Οδηγίες
Βήμα 1
Το PR είναι η διαχείριση της κοινής γνώμης δημιουργώντας αποτελεσματικές επικοινωνίες μεταξύ της εταιρείας και της κοινωνίας. Ο βασικός στόχος του PR κατά την προώθηση ενός προϊόντος είναι η πραγματοποίηση και ο σχηματισμός αναγκών για αυτό. Οι επαγγελματίες των δημοσίων σχέσεων πρέπει να προετοιμάσουν τους καταναλωτές για τη νέα προσφορά, καθώς και να συμβάλουν στην ανάπτυξη ενδιαφέροντος για αυτήν. Χωρίς αυτό, ακόμη και το πιο προηγμένο προϊόν, στο οποίο έχουν επενδυθεί πολλά χρήματα, μπορεί να μην απαιτηθεί.
Βήμα 2
Για να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική καμπάνια PR για ένα προϊόν, πρέπει να λάβετε υπόψη ένα σύνολο παραγόντων. Έτσι, πρέπει να επιλέξετε τη σωστή ώρα για αυτό. Εάν ξεκινήσετε να προωθείτε πολύ νωρίς, μπορεί να προσελκύσει την προσοχή ανταγωνιστών που μπορούν να ξεπεράσουν εσάς στην αγορά ενός νέου προϊόντος στην αγορά. Είναι επίσης σημαντικό να επιλέξετε τα σωστά κανάλια για προώθηση προϊόντων. Για παράδειγμα, για να προωθήσετε ένα προϊόν από το τμήμα b2b, δεν έχει νόημα να δαπανήσετε τον προϋπολογισμό σε εκδόσεις μεγάλης κυκλοφορίας, αλλά μπορείτε να περιορίσετε τον εαυτό σας στην τοποθέτηση άρθρων σε περιοδικά μικρού προφίλ. Είναι επίσης απαραίτητο να εντοπιστεί η εκστρατεία PR στις περιοχές στις οποίες προγραμματίζονται οι πωλήσεις.
Βήμα 3
Μια εκστρατεία PR μπορεί να χωριστεί σε δύο μεγάλα στάδια. Αρχικά, δημιουργείται το απαραίτητο υπόβαθρο πληροφοριών για τη διάθεση του προϊόντος στην αγορά. Ταυτόχρονα, δεν δίνεται έμφαση στο ίδιο το προϊόν. Για παράδειγμα, ένας κατασκευαστής τροφίμων μπορεί να δημοσιεύσει μια σειρά άρθρων σχετικά με τα οφέλη για την υγεία από την υγιεινή διατροφή και τις αρνητικές επιπτώσεις της παχυσαρκίας στην υγεία. Σε αυτήν την περίπτωση, το PR θα στοχεύει στη διαμόρφωση μιας μόδας για έναν υγιεινό τρόπο ζωής, ο οποίος θα δημιουργήσει ένα γόνιμο έδαφος για την προώθηση των προϊόντων της εταιρείας στην αγορά.
Βήμα 4
Το ίδιο το προϊόν παρουσιάζεται στους καταναλωτές αμέσως κατά την κυκλοφορία των πρώτων δειγμάτων του. Σε αυτήν την περίπτωση, η έμφαση δίνεται στα πλεονεκτήματα του προϊόντος έναντι των αντίστοιχων. Όσο το δυνατόν περισσότεροι άνθρωποι μεταξύ των εκπροσώπων του κοινού-στόχου θα πρέπει να μάθουν για το προϊόν που προωθείται και να ενδιαφέρονται επίσης να το αγοράσουν. Αυτοί είναι οι βασικοί στόχοι αυτής της φάσης. Μεταξύ των μεθόδων PR που χρησιμοποιούνται, μπορεί κανείς να ξεχωρίσει τη διοργάνωση εκθέσεων, γευσιγνωσίας, συλλογών. Αυτές οι εκδηλώσεις συνοδεύονται συνήθως από ενημερώσεις και συνεντεύξεις τύπου για δημοσιογράφους.
Βήμα 5
Εκτός από τη δημιουργία ενός ευνοϊκού περιβάλλοντος για τους καταναλωτές και την αύξηση της ευαισθητοποίησης των καταναλωτών για το προϊόν, μια άλλη σημαντική λειτουργία PR στην προώθηση ενός προϊόντος είναι η καθιέρωση σχολίων από τους πελάτες. Αυτό σας επιτρέπει να κάνετε προσαρμογές στην πολιτική μάρκετινγκ και να τελειοποιήσετε το προϊόν σύμφωνα με τις επιθυμίες των καταναλωτών. Επίσης, η οικοδόμηση ενός μοντέλου αποτελεσματικής επικοινωνίας με τους πελάτες μπορεί να βελτιώσει την εικόνα της εταιρείας στα μάτια τους και να συμβάλει στη διαμόρφωση της εμπιστοσύνης της μάρκας. Το εύρος των μεθόδων για την παροχή ανατροφοδότησης είναι πολύ διαφορετικό. Μεταξύ αυτών, διακρίνονται η δημιουργία συλλόγων καταναλωτών, η πρόσκληση τακτικών πελατών στην παρουσίαση νέων προϊόντων, η εισαγωγή ενός συστήματος εκπτώσεων και πρόσθετων προνομίων.
