Η ανάγκη υποβολής καταγγελίας εναντίον μιας ασφαλιστικής εταιρείας προκαλείται συνήθως από την άρνηση πληρωμής ασφαλιστικής αξίωσης, την υποεκτίμηση της, ή την επιβολή πρόσθετων υπηρεσιών. Υπάρχουν διάφοροι κρατικοί φορείς, δημόσιοι οργανισμοί, ένα παράπονο στο οποίο υποβάλλεται σύμφωνα με ομοιόμορφους κανόνες.
Η καταγγελία εναντίον μιας ασφαλιστικής εταιρείας είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για κάθε ασφαλισμένο να προστατεύσει τα δικαιώματά του, τα οποία συχνά παραβιάζονται από τους ασφαλιστές. Η δυνατότητα υποβολής αίτησης στα δικαστήρια με δήλωση αξίωσης συχνά απουσιάζει και σχετίζεται επίσης με πρόσθετα κόστη και δυσκολίες (συμμόρφωση με τους κανόνες για την κατάθεση και υποβολή αξίωσης, πληρωμή κρατικών τελών και υπηρεσιών εκπροσώπου, διάρκεια της εξέταση της υπόθεσης).
Σε μια τέτοια περίπτωση, μόνο η σωστή υποβολή καταγγελίας σε διάφορους φορείς και οργανισμούς θα σας επιτρέψει να προστατεύσετε αποτελεσματικά τα δικαιώματά σας, καθώς θα προκαλέσει επιθεωρήσεις της ασφαλιστικής εταιρείας, θα θέσει σε κίνδυνο όλες τις δραστηριότητες του ασφαλιστή.
Ποιες λεπτομέρειες πρέπει να αναγράφονται στην καταγγελία εναντίον της ασφαλιστικής εταιρείας
Αμέσως πριν από το κύριο περιεχόμενο της καταγγελίας, είναι απαραίτητο να απαριθμηθούν οι φορείς και οι οργανισμοί στους οποίους αποστέλλεται η προσφυγή, να αναφερθεί το πλήρες όνομα, η διεύθυνση του αιτούντος, το όνομα και η τοποθεσία της ασφαλιστικής εταιρείας. Η Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Χρηματοοικονομικών Αγορών, η Κεντρική Τράπεζα της Ρωσικής Ομοσπονδίας και η Εισαγγελία θα πρέπει να επιλεγούν από τους κρατικούς φορείς για την υποβολή καταγγελίας.
Επιπλέον, συνιστάται η αποστολή της ίδιας καταγγελίας στη Διαπεριφερειακή Ένωση για την Προστασία των Δικαιωμάτων των Ασφαλισμένων, στη Ρωσική Ένωση Αυτοματοποιημένων Αυτοκινήτων (ο τελευταίος οργανισμός θα πρέπει να αναφέρεται μόνο εάν η καταγγελία σχετίζεται με την πληρωμή υποχρεωτικής κινητής τρίτης ασφάλιση αστικής ευθύνης). Μετά την καταχώριση αυτών των λεπτομερειών, το όνομα της έφεσης (σε αυτήν την περίπτωση, η καταγγελία) γράφεται στο κέντρο της σελίδας, ακολουθούμενο από το κύριο κείμενο.
Τι πρέπει να συμπεριληφθεί στο κύριο περιεχόμενο μιας καταγγελίας κατά μιας ασφαλιστικής εταιρείας
Το κύριο περιεχόμενο μιας καταγγελίας εναντίον ενός ασφαλιστή πρέπει να περιλαμβάνει μια σαφή και συνεπή δήλωση των περιστάσεων υπό τις οποίες παραβιάστηκαν τα δικαιώματα των ασφαλισμένων. Συνήθως, οι πληροφορίες παρουσιάζονται με την ακόλουθη σειρά: τη σύναψη ασφαλιστηρίου συμβολαίου, την εμφάνιση ασφαλισμένου συμβάντος, την επικοινωνία με μια ασφαλιστική εταιρεία, παράνομες αποφάσεις ή ενέργειες των υπαλλήλων της, των υπαλλήλων. Μετά τον καθορισμό των γεγονότων, είναι επιτακτική ανάγκη να αναφερθούμε στους συγκεκριμένους κανόνες του νόμου, οι οποίοι στην περίπτωση αυτή παραβιάστηκαν από τον ασφαλιστή. Η απλούστερη επιλογή είναι η χρήση των διατάξεων του αστικού δικαίου για την ασφάλιση.
Μετά το κύριο κείμενο, θα πρέπει να δηλώσετε το δικό σας αίτημα για έλεγχο των δραστηριοτήτων της εταιρείας, εξάλειψη παραβιάσεων των δικαιωμάτων του αιτούντος. Τέλος, είναι απαραίτητο να παρατίθενται αντίγραφα των εγγράφων που θα επισυναφθούν στο παράπονο. Επιβεβαίωση της πραγματικής σχέσης με την ασφαλιστική εταιρεία (συμβόλαιο, ασφαλιστήριο συμβόλαιο), εάν είναι απαραίτητο, πρέπει να επισυνάπτονται οι αποφάσεις του ασφαλιστή, η επίσημη αλληλογραφία, η επιβεβαίωση του γεγονότος του ασφαλισμένου συμβάντος.
