Δημοτικές κλινικές και, παρεμπιπτόντως, ιδιωτικά ιατρικά κέντρα μερικές φορές αμαρτάνουν με αγενή στάση απέναντι στους ασθενείς. Ωστόσο, οποιοσδήποτε πελάτης ενός ιατρικού ιδρύματος έχει κάθε δικαίωμα να ασκήσει έφεση κατά όλων των ανίκανων ενεργειών ενός γιατρού ή άλλου υπαλλήλου και να ζητήσει βοήθεια από τις κρατικές αρχές με παράπονο.
Είναι απαραίτητο
- - φύλλο Α4.
- - υλικό γραφής.
Οδηγίες
Βήμα 1
Ξεκινήστε να υποβάλετε την καταγγελία σας. Στην κεφαλίδα, η οποία λαμβάνει χώρα στην επάνω δεξιά γωνία, είναι απαραίτητο να αναφέρετε το όνομα και τη θέση του ατόμου στο οποίο αποστέλλεται η καταγγελία, καθώς και το όνομα του οργανισμού και την πλήρη νομική διεύθυνση. Λίγο παρακάτω, με εσοχή της γραμμής, εμφανίζονται τα δεδομένα σας (πλήρες όνομα, διεύθυνση με ευρετήριο και αριθμό τηλεφώνου). Να είστε προσεκτικοί, είναι σημαντικό όχι μόνο να αναφέρετε τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά είναι επίσης σημαντικό να αναφέρεται και η διεύθυνση σωστά, καθώς θα είναι η απάντηση στο ερώτημα που σας αφορά.
Βήμα 2
Προχωρήστε στη σύνταξη του ίδιου του κειμένου της αξίωσης. Πρώτον, πρέπει να υποδείξετε ακριβώς ποιες ενέργειες έχετε αξιώσει. Εάν δεν γνωρίζετε το πλήρες όνομα του γιατρού, αρκεί να αναφέρετε τον τόπο εργασίας, τη θέση, την ημερομηνία και την ώρα που ήσασταν στο ραντεβού, καθώς και το γραφείο στο οποίο έλαβε ο γιατρός.
Βήμα 3
Στη συνέχεια είναι το περιεχόμενο του ίδιου του παραπόνου, δηλαδή η ουσία του συμβάντος που προκάλεσε τη δυσαρέσκεια σας. Εδώ θα πρέπει να αναφέρετε τι ακριβώς δεν σας ταιριάζει στις πράξεις του γιατρού και γιατί. Επιπλέον, είναι απαραίτητο να υποδείξετε ποια νομικά πρότυπα είναι αντίθετα με τις ενέργειες του γιατρού, καθώς και να παραθέσετε τα λόγια του γιατρού σε περίπτωση που σας προσβάλει ή του επέτρεψε να μιλήσει άσεμνα απέναντί σας. Ταυτόχρονα, δεν αξίζει να αναφέρουμε χαλάκια, αρκεί να τα παρατηρήσουμε στην έκφραση «άσεμνη γλώσσα».
Βήμα 4
Αφού υποδείξετε την ουσία της σύγκρουσης, προχωρήστε στο επόμενο μέρος του παραπόνου, στο αίτημα να ελεγχθούν οι ενέργειες του γιατρού και τα γεγονότα που δηλώσατε, καθώς και να εξεταστεί αυτό το παράπονο. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να φέρει έναν γιατρό σε διοικητική ευθύνη, να επηρεάσει το γεγονός ότι οι ιατρικές διαδικασίες (υπηρεσίες) εκτελούνται πλήρως, κ.λπ.
Βήμα 5
Στο τέλος της καταγγελίας, στην κάτω αριστερή γωνία, τοποθετήστε την ημερομηνία, στη μέση - τη λίστα, στην κάτω δεξιά γωνία - την αποκωδικοποίηση της λίστας.
Βήμα 6
Παραδώστε το παράπονό σας προσωπικά στις αρχές στις οποίες απευθύνεται και βεβαιωθείτε ότι ο γραμματέας έχει σημειώσει την αποδοχή του στο περιοδικό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία πρέπει να υποβληθεί σε δύο αντίγραφα, ένα εκ των οποίων με ένδειξη αποδοχής (ημερομηνία, υπογραφή) πρέπει να παραμείνει μαζί σας.
Βήμα 7
Εάν είναι δυνατόν, συμπεριλάβετε τυχόν παρακρατημένες αποδείξεις, συνταγές γιατρού και άλλα σχετικά έγγραφα με την αξίωσή σας.
