Ο διαχειριστής συστήματος είναι υπάλληλος της επιχείρησης, του οποίου οι ευθύνες εργασίας είναι να διασφαλίζουν τη λειτουργικότητα του στόλου όλου του διαθέσιμου εξοπλισμού υπολογιστών, λογισμικού, ασφάλειας δικτύων και πληροφοριών στην εταιρεία.
Ο διαχειριστής συστήματος πρέπει να γνωρίζει: - όλες τις βασικές έννοιες της δραστηριότητας των τοπικών δικτύων (εξοπλισμός, πρωτόκολλα και αρχές κατασκευής δικτύων). - κανόνες για τη διαχείριση δικτύων που εκτελούν διαφορετικά λειτουργικά συστήματα (Linux, Windows, Unix) - ειδικά από τις ανάγκες της επιχείρησης · - τα βασικά στοιχεία της τεχνικής επισκευής και συντήρησης προσωπικών υπολογιστών. Ταυτόχρονα, αυτός ο υπάλληλος πρέπει να είναι σε θέση να εντοπίσει τις αιτίες δυσλειτουργίας των προσωπικών υπολογιστών, των διακομιστών και πρέπει απαραίτητα να γνωρίζει τα κύρια τεχνικά χαρακτηριστικά των συστατικών στοιχείων του εξοπλισμού υπολογιστών (οθόνες, επεξεργαστές, σκληροί δίσκοι, μητρικές κάρτες, λειτουργία Ένας τέτοιος υπάλληλος πρέπει να έχει την κατάλληλη κατανόηση της συμβατότητας διαφόρων τύπων εξοπλισμού, καθώς και των κατασκευαστών που σχετίζονται μεταξύ τους. Πρέπει να γνωρίζει τα βασικά του ηλεκτρονικού εξοπλισμού και να μπορεί να εντοπίζει δυσλειτουργίες που συμβαίνουν σε οποιονδήποτε εξοπλισμό γραφείου (εκτυπωτής, φωτοαντιγραφικό, τεμαχιστής) και να πραγματοποιεί την απλή επισκευή τους. Ο διαχειριστής συστήματος πρέπει να καθορίσει πότε το υλικό προκαλεί το πρόβλημα και πότε το λογισμικό προκαλεί το πρόβλημα και ο εργαζόμενος πρέπει να γνωρίζει τα βασικά στοιχεία της ασφάλειας των πληροφοριών. Σε αυτήν την περίπτωση, είναι απαραίτητο να δημιουργηθεί προστασία των πληροφοριών που βρίσκονται σε υπολογιστές και υπάρχοντες διακομιστές του τοπικού δικτύου της εταιρείας από μη εξουσιοδοτημένη χρήση, σκόπιμη ζημιά και παραμόρφωση. Πρέπει επίσης να είστε σε θέση να εκτελείτε προστασία από ιούς του τοπικού δικτύου και συγκεκριμένων υπολογιστών από διάφορες επιθέσεις ιών, κακόβουλα προγράμματα. Εκτός από όλες τις αναφερόμενες επαγγελματικές δεξιότητες και γνώσεις, ο διαχειριστής του συστήματος πρέπει να έχει δεξιότητες επικοινωνίας, υπομονή, μη - σύγκρουση, και να γνωρίζει τα βασικά της ψυχολογίας. Όλα αυτά θα είναι χρήσιμα για αυτόν όταν μιλά με τους χρήστες του οργανισμού, καθώς αυτός ο ειδικός είναι ένα άτομο που συνδέει τον εξοπλισμό υπολογιστών με τα άτομα που εργάζονται σε αυτό. Με τη σειρά του, οι κατασκευαστές διαφόρων προϊόντων λογισμικού βρίσκονται, συνήθως, εκτός Ρωσίας, οπότε ο διαχειριστής του συστήματος χρειάζεται γνώση Αγγλικών, ώστε να μπορεί να διαβάσει τεχνική τεκμηρίωση ή άλλες οδηγίες χωρίς λεξικό.
