Η ανοιχτή επιστολή είναι ένα είδος επίσημης επιχειρηματικής δημοσιογραφίας που υπάρχει στη διασταύρωση της ενημερωτικής έκδοσης και της επιχειρηματικής γραφής. Τα ανοιχτά γράμματα έχουν μια σειρά από στιλιστικά χαρακτηριστικά που ο ερμηνευτής πρέπει να γνωρίζει.
Ανοιχτό γράμμα - διαφορές από το κανονικό γράμμα
Εκείνοι που θεωρούν ότι οι προσφυγές που δημοσιεύονται στα μέσα ενημέρωσης είναι ανοιχτές επιστολές, κάνουν λάθος. Ένα ανοιχτό γράμμα είναι ουσιαστικά διαφορετικό από ένα άρθρο, μια ενημερωτική σημείωση και μια στήλη. Το υλικό βασίζεται σε μια πρόσκληση για ενοποίηση θέσεων, δράση ή απλώς την ενημέρωση που δεν καλύπτεται από τη δημοσιότητα των μέσων ενημέρωσης.
Συχνά, ανοιχτές επιστολές χρησιμοποιούνται για την επίλυση ζητημάτων που εμπίπτουν στην αρμοδιότητα των κυβερνητικών αρχών, των επιχειρηματικών δομών κ.λπ. Μια δημόσια έκκληση από εποπτικούς και ηγέτες της κοινής γνώμης επιτρέπει τη διαδικασία επίλυσης του προβλήματος από τα γραφειοκρατικά γραφεία και τους στενούς επιχειρηματικούς κύκλους στο δημόσιο αεροπλάνο.
Ατομική ή συλλογική δημιουργικότητα
Μια δημόσια επιστολή μπορεί να γραφτεί για λογαριασμό ενός μόνο συγγραφέα ή μιας ομάδας υπογραφόντων. Και αν στην πρώτη περίπτωση αρκεί για τον ερμηνευτή να βρει την άποψη ενός πληροφοριοδότη, τότε ο δεύτερος θα απαιτήσει τη δημιουργία μιας συντακτικής επιτροπής.
Τις περισσότερες φορές, η συντακτική επιτροπή αποτελείται από τους εμπνευστές της προετοιμασίας μιας ανοικτής επιστολής, συμβούλων και υπογραφόντων του εγγράφου. Ο ανάδοχος πρέπει πρώτα να συλλέξει τις απόψεις κάθε συγγραφέα, να συνδυάσει αρμονικά όλες τις απόψεις σε ένα έγγραφο και, στη συνέχεια, να συμφωνήσει για το τελικό υλικό.
Συχνά αυτή η διαδικασία επεκτείνεται σημαντικά στο χρόνο, οπότε το καθήκον της συντακτικής επιτροπής είναι να εξετάσει το σχέδιο ανοιχτής επιστολής σε κάθε σύσκεψη όσο το δυνατόν πιο αντικειμενικά. Παρεμπιπτόντως, οι συνεδριάσεις του συντακτικού συμβουλίου δεν πρέπει να πραγματοποιούνται αυτοπροσώπως - αρκεί να στείλετε το σχέδιο προσφυγής και να συλλέξετε τις απόψεις όλων των μελών της ομάδας εργασίας.
Τεχνική γραφής
Ανάλογα με τον λόγο για τη δημόσια διεύθυνση, το στυλ μιας ανοιχτής επιστολής μπορεί να διαφέρει από σχέδιο σε πληροφορίες και επεξηγηματική. Οι υπογράφοντες το έγγραφο θα πρέπει να αποφασίσουν εκ των προτέρων σχετικά με τους στόχους της προετοιμασίας του εγγράφου.
Εάν ο σκοπός μιας ανοιχτής επιστολής είναι να προσελκύσει την προσοχή του κοινού σε ένα πρόβλημα και οι αποδέκτες της επιστολής, στο τέλος, δεν είναι μόνο οι ηγέτες της γνώμης, αλλά και ο πληθυσμός, η κοινωνική συνιστώσα πρέπει να συμπεριληφθεί στο έγγραφο όσο το δυνατόν πιο σύντομα. Για παράδειγμα, κατά την περιγραφή του προβλήματος των πιέσεων στη φαρμακευτική αγορά, είναι καλύτερο να δείξετε μια έκκληση προς τους υπαλλήλους με παραδείγματα πραγματικής ζημίας στα συμφέροντα των καταναλωτών.
Είναι καλύτερα να συμπληρώσετε εξαιρετικά εξειδικευμένα ζητήματα που είναι δύσκολο να κατανοήσουν οι απλοί άνθρωποι με ειδικές ενημερωτικές εξηγήσεις. Δεν πρέπει να παραμεληθούν, ακόμη και αν ο παραλήπτης είναι εξοικειωμένος με το πρόβλημα. Έτσι, για παράδειγμα, αναφέροντας το πρόβλημα της έλλειψης εμπειρογνωμοσύνης σχετικά με την τεκμηρίωση σχεδιασμού για ορισμένους τύπους κατασκευαστικών εργασιών, πρέπει να γίνει μια παρατήρηση, εξηγώντας γιατί είναι σημαντικό για τον πληθυσμό.
Το γράψιμο είναι το πρώτο βήμα για τον διάλογο
Συνεχίζοντας να συζητούν τα ζητήματα των στόχων, οι συντάκτες της επιστολής δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι μια ανοιχτή επιστολή είναι ένα είδος πρόσκλησης σε δημόσια συζήτηση του θέματος. Για να γίνει αυτό, οι συντάκτες του εγγράφου πρέπει πρώτα να αποδείξουν την ικανότητά τους και την κρίση των εμπειρογνωμόνων. Είναι σημαντικό να αποφύγετε παρερμηνείες, παραμορφωμένους όρους και, φυσικά, γραμματικά λάθη στο υλικό. Η απροσεξία κατά την προετοιμασία μιας ανοιχτής επιστολής υπόσχεται να στραφεί εναντίον των συγγραφέων τους - τα μέσα ενημέρωσης και το κοινό μπορεί να θεωρήσουν τους υπογράφοντες ως ανίκανοι ή απλά να αγνοήσουν την ένσταση.
Δημοσίευση ανοιχτής επιστολής
Αφού η επιστολή περάσει την τελική έκδοση και εγκριθεί πλήρως από όλους τους υπογράφοντες, η επιστολή θα πρέπει να δημοσιοποιηθεί. Οι πιο συνηθισμένοι ιστότοποι για την ανάρτηση ανοιχτών επιστολών είναι τα μέσα, διάφοροι ιστότοποι Διαδικτύου και ένα ευρύ φάσμα παραληπτών λίστας αλληλογραφίας. Είναι σημαντικό να εξεταστεί η δυνατότητα διανομής της επιστολής έτσι ώστε να αποκτήσει τον επιθυμητό συντονισμό.
Κατά τη δημοσίευση στα μέσα ενημέρωσης, κάποιος πρέπει να λαμβάνει υπόψη την αναγνωσιμότητα, την κυκλοφορία (εάν πρόκειται για εφημερίδα ή περιοδικό), καθώς και τη δυνατότητα δημοσίευσης σε μη εμπορική βάση. Η δωρεάν έκδοση είναι σημαντική για κάτι περισσότερο από οικονομικούς λόγους. Οι υπογραφές "Διαφήμιση" ή "Εμπορική" μπορεί έμμεσα να μειώσουν την εμπιστοσύνη του κοινού στα επιχειρήματα της ανοιχτής επιστολής. Ο αναγνώστης είναι πιο πιθανό να εμπιστεύεται υλικό που δημοσιεύεται δωρεάν ή γράφεται από τη συντακτική ομάδα.
Το πρωτότυπο ανοιχτό γράμμα με υπογραφές, τον εισερχόμενο αριθμό και την ημερομηνία του παραλήπτη θα πρέπει να σαρωθεί και να επισυναφθεί στο ενημερωτικό δελτίο κατά τη διανομή του υλικού, έτσι ώστε τα μέσα να μπορούν να είναι σίγουρα για την αυθεντικότητα του εγγράφου.