Εάν η επιχείρησή σας έχει υποστεί πολύ λόγω παγκόσμιας ή τοπικής κρίσης, αυτό δεν σημαίνει την αρχή του τέλους. Αυτό το γεγονός μαρτυρεί μόνο το γεγονός ότι στο εγγύς μέλλον ολόκληρη η επιχείρηση πρέπει να εργαστεί ως μία ομάδα σύμφωνα με ένα επακριβώς επαληθευμένο σχέδιο. Ακολουθούν μερικές συμβουλές για το τι πρέπει να κάνετε.
Οδηγίες
Βήμα 1
Συγκεντρώστε μια υπεύθυνη ομάδα. Κατά τη διάρκεια μιας κρίσης, ένας από τους πιο σημαντικούς πόρους είναι η πληροφόρηση. Τα αφεντικά πρέπει να λαμβάνουν τα πιο ακριβή στατιστικά προς το παρόν προκειμένου να ανταποκριθούν με ακρίβεια και ακρίβεια στα γεγονότα. Εκχωρήστε ευθύνη για κάθε τομέα πληροφοριών και υποδείξτε ένα χρονικό πλαίσιο για το πότε και ποιος θα σας παρέχει τη σύνοψη. Εάν ένα άτομο δεν αντεπεξέλθει, δεν πρέπει να ελπίζουμε για τη διόρθωσή του, αλλά να τον αντικαταστήσει με κάποιον άλλο.
Βήμα 2
Δημιουργήστε μια ιεραρχία με ένα συγκεκριμένο πρόσωπο στο κεφάλι. Κατά κανόνα, πρόκειται για σκηνοθέτη ή παρόμοιο άτομο. Εάν στην επιχείρησή σας κάθε τμήμα είναι λίγο πολύ "ανεξάρτητο" κατά τη διάρκεια της κρίσης, αυτό το σύστημα πρέπει να τεθεί σε αναστολή και ένα άτομο να δώσει εντολές στα τμήματα.
Βήμα 3
Ξεκινήστε τη δουλειά των μονάδων "υπνηλία". Όπως στο ανθρώπινο σώμα, αν κάποιο μέρος αρρωστήσει, τότε ολόκληρο το σώμα αρχίζει να αγωνίζεται με το πρόβλημα, οπότε όλοι στην επιχείρηση πρέπει να καταπολεμήσουν την κρίση. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στο τμήμα διαφημίσεων και δημοσίων σχέσεων. Μην αφήσετε το κοινό να σας «πνίξει» και μιλάμε για εσωτερικά και εξωτερικά. Μείνετε μπροστά από τη δράση, παρουσιάστε τις πληροφορίες σας στο φως που θέλετε.
Βήμα 4
Χρησιμοποιήστε την εμπειρία άλλων εταιρειών. Αναζητήστε παρόμοιες καταστάσεις από άλλες εταιρείες. Δώστε προσοχή στο πώς επιδιορθώθηκαν τα προβλήματά τους και αν επιλύθηκαν με τον τρόπο λειτουργίας της εταιρείας. Ακόμα κι αν δεν βρείτε μια θετική περίπτωση, θα γνωρίζετε ήδη τι σίγουρα δεν πρέπει να κάνετε.
