Για να είναι επιτυχής στην εργασία, φυσικά, χρειάζεστε γνώσεις, δεξιότητες, σκληρή δουλειά και επιμονή. Αλλά οι λέξεις έχουν επίσης μια συγκεκριμένη δύναμη, ένα είδος κινήτρου για δράση. Ας αναλύσουμε το λεγόμενο mini-phrasebook ενός ατόμου που ανεβαίνει με επιτυχία στην καριέρα της.
"Αυτό είναι ένα δύσκολο έργο, θα το πάρω τώρα." Εάν το αφεντικό σας σας δώσει μια ανάθεση, μην συμφωνείτε μόνο με ένα νεύμα του κεφαλιού σας και ένα λακωνικό "ναι" Δείξτε έντονο ενδιαφέρον για την ανάθεση, δείξτε στους προϊσταμένους σας ότι ενδιαφέρεστε πολύ για την εκτέλεση ή τη λύση της συγκεκριμένης εργασίας. Δείξτε στο αφεντικό σας ότι η δουλειά που κάνετε είναι πραγματικά ενδιαφέρουσα για εσάς και θα παρατηρήσει στον εαυτό της το επιχειρηματικό σας πνεύμα και την ταχύτητα δράσης σας.
«Ας συζητήσουμε όλα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα. Όταν συζητάτε για τη δημιουργία ενός έργου ή για την αλλαγή του, αφιερώστε το χρόνο σας για να πείτε στους συναδέλφους και τους προϊσταμένους σας ότι οι ιδέες τους είναι άχρηστες. Είναι πολύ καλύτερο να τους καλέσετε στη συζήτηση και να συζητήσουμε όλα τα αμφιλεγόμενα σημεία. Όταν συζητάτε για ένα πρόβλημα, μην επικρίνετε τους συναδέλφους σας στην εργασία, προτείνετε την ιδέα σας για εξέταση. Είθε να ξεχωρίζετε από την ευελιξία του νου, τη διπλωματία στα επιχειρήματα, τη σύνεση και μια ευρεία προοπτική. Αυτές οι ιδιότητες σίγουρα θα σας βοηθήσουν να ανεβάσετε την καριέρα σας.
"Έχουμε πετύχει περισσότερα από ό, τι σχεδιάσαμε." Όταν ολοκληρωθεί το έργο, πρέπει να αναφέρετε στους προϊσταμένους σας. Πρέπει πάντα να θυμάστε ότι μια ζωντανή ιστορία για τη δημιουργία ενός έργου είναι πιο εντυπωσιακή από τα στατιστικά στοιχεία, τα διαγράμματα και τους ξηρούς αριθμούς. Στην ιστορία σας, χρησιμοποιήστε τη λέξη «εμείς» για να υπογραμμίσετε τα επιτεύγματα ολόκληρου του οργανισμού, που εργαστείτε για το κοινό καλό και προς το συμφέρον της εταιρείας. Η ιστορία σας πρέπει να είναι κάτι παραπάνω από αξιόπιστη, να μην στολίζει την κατάσταση, τα αφεντικά δεν θέλουν να εξαπατηθούν.
"Θα κάνω ότι καλύτερο μπορώ." Κατά τη διάρκεια της εργασίας, κανείς δεν είναι ασφαλισμένος έναντι ανωτέρας βίας και απρόβλεπτων καταστάσεων. Για παράδειγμα, διακοπή σχέσεων με μεγάλο πελάτη, προμηθευτές που δεν εκπληρώνουν τις συμβατικές τους υποχρεώσεις κ.λπ. Πείτε στη διοίκηση ότι κάνετε ό, τι μπορείτε για να διορθώσετε το πρόβλημα, ότι κάνετε το καλύτερο δυνατό και ότι ενδιαφέρεστε για το αποτέλεσμα της εταιρείας. Αφήστε τον σεφ να εκτιμήσει τις προσπάθειές σας.
"Είμαι έτοιμος να αναλάβω την ευθύνη για τον εαυτό μου." Ακούγοντας μια τέτοια φράση από υφισταμένους είναι ευχαρίστηση για κάθε αφεντικό. Ίσως είστε ήδη έτοιμοι να ηγηθείτε (ένα έργο, ένα τμήμα κ.λπ.), αλλά μέχρι στιγμής δεν σας έχουν ανατεθεί υπεύθυνες εργασίες. Μη διστάσετε να αναλάβετε την πρωτοβουλία και να δεσμευτείτε για την ολοκλήρωση των εργασιών. Είναι πολύ καλύτερο να δείξετε στα αφεντικά σας ότι μπορείτε να κάνετε περισσότερα από την εκπλήρωση της ίδιας εργασίας για πολλά χρόνια.
"Είμαστε μια ομάδα!" Εάν οι συνάδελφοί σας είναι επαγγελματίες στον τομέα τους, τότε μάλλον είστε περήφανοι που συνεργάζεστε μαζί τους και κάνετε έναν κοινό σκοπό. Μην κρύβετε τα συναισθήματά σας. Χρειαζόμαστε πάντα μια θετική αξιολόγηση, ακόμα κι αν δεν το μιλάμε δυνατά και δεν το αποδεικνύουμε με κανέναν τρόπο - αυτό δεν γίνεται αποδεκτό στην κοινωνία μας. Εάν ντρέπεστε ή δεν έχετε τη δύναμη του μυαλού να πω κάτι σαν: "Μου δίνει μεγάλη χαρά να συνεργαστώ μαζί σας", τότε απλώς ξεκινήστε απλώς λέγοντας: "Είμαι περήφανος για εσάς!"
