Από τα σοβιετικά χρόνια, τα γραφεία διαβατηρίων ήταν διάσημα για τη μη φιλική στάση τους απέναντι στους πολίτες. Ο μεγάλος όγκος εργασίας, η ευθύνη και οι χαμηλοί μισθοί είναι πιθανώς ο λόγος για την έλλειψη φιλοξενίας προς τους πολίτες σήμερα.
Οδηγίες
Βήμα 1
Γραφείο διαβατηρίων - το όνομα είναι πολύ υπό όρους. Στην πραγματικότητα, αυτό είναι το όνομα που δίνεται από συνήθεια σε υπαλλήλους εταιρειών διαχείρισης ή στεγαστικών συνεταιρισμών που δέχονται από κατοίκους της περιοχής που τους έχουν ανατεθεί έγγραφα για εγγραφή στον τόπο κατοικίας ή στον τόπο διαμονής (εγγραφή), καθώς και πακέτο εγγράφων για έκδοση διαβατηρίου ή αντικατάστασή του.
Βήμα 2
Ο αξιωματικός του διαβατηρίου δεν έχει το δικαίωμα να εκτελεί μόνος του τις εργασίες με τα έγγραφά σας. Ο αξιωματικός διαβατηρίου καταγράφει μόνο έγγραφα που λαμβάνονται από πολίτες. Το κύριο καθήκον της είναι να τα μεταφέρει με ακεραιότητα και ασφάλεια στον διαχωρισμό της υπηρεσίας μετανάστευσης.
Βήμα 3
Κατά συνέπεια, ο αξιωματικός του διαβατηρίου είναι δευτερεύοντος από τον επικεφαλής της εταιρείας διαχείρισης, του τμήματος στέγασης, του γραφείου στέγασης - ανάλογα με τη μορφή της διαχείρισης στο σπίτι. Επομένως, ο διευθυντής πρέπει να παραπονιέται για παράνομες ενέργειες ή εσφαλμένη συμπεριφορά.
Βήμα 4
Όλες οι εταιρείες διαχείρισης βρίσκονται υπό την επίβλεψη της επαρχιακής διοίκησης και τον έλεγχο στέγασης Δεν έχει νόημα να διαμαρτύρονται για τον αξιωματικό διαβατηρίου στο "συγκρότημα κατοικιών", ο έλεγχος ελέγχει το έργο σε σχέση με τη συντήρηση του αποθέματος στέγασης, αλλά η διοίκηση υποχρεούται να εξετάσει την ένστασή σας. Ωστόσο, ένα παράπονο θα πρέπει να υποβληθεί εκεί, πρώτα, γραπτώς, και δεύτερον, μόνο εάν ο επικεφαλής της εταιρείας διαχείρισης δεν έχει απαντήσει στην ένστασή σας.
Βήμα 5
Εάν μιλάμε για παράνομη ανάκτηση ή περιττή, κατά τη γνώμη σας, γραφειοκρατικές διαδικασίες που αναγκάζεστε να περάσετε στο γραφείο διαβατηρίων, τότε μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία μετανάστευσης. Για παράδειγμα, στην "γραμμή βοήθειας". Η υπηρεσία μετανάστευσης δεν έχει άμεσο μοχλό πίεσης στα γραφεία διαβατηρίων, αλλά το FMS μπορεί να δώσει προσοχή στη συμπεριφορά των εργαζομένων στην επιτροπή ή στην επόμενη συνάντηση, κατά τη μεταφορά εγγράφων (και αυτό συμβαίνει σε εβδομαδιαία βάση). Επιπλέον, εάν επιβεβαιωθεί το γεγονός ότι ζητάτε επιπλέον έγγραφα, ο αξιωματικός του διαβατηρίου μπορεί να τιμωρηθεί, διότι οι πράξεις του θα θεωρηθούν παραβίαση των διοικητικών κανονισμών.
