Η απόλυση είναι μια πολύ δυσάρεστη διαδικασία, επιπλέον, όχι μόνο για τον υπάλληλο που έχει χάσει τη δουλειά του, αλλά και για εκείνον που πρέπει να τον ενημερώσει σχετικά. Εάν δημιουργήσετε τη συνομιλία σωστά, ο απολυθείς υπάλληλος πιθανότατα θα έχει καλή γνώμη τόσο για εσάς όσο και για την εταιρεία σας.
Οδηγίες
Βήμα 1
Ποτέ μην χρησιμοποιείτε φύλλα εξαπάτησης. Μερικές φορές, φοβούμενοι ότι δεν θα βρεθούν οι σωστές λέξεις τη σωστή στιγμή, οι άνθρωποι προετοιμάζουν μια ολόκληρη ομιλία σε χαρτί. Απλώς σκεφτείτε προσεκτικά για το πώς θα θέλατε να δομήσετε τη συνομιλία και, στη συνέχεια, πείτε στο άτομο να απολυθεί ακριβώς αυτό που πρέπει να πείτε, αλλά μην το διαβάσετε στο κείμενο σαν πρόταση.
Βήμα 2
Ετοιμαστείτε να συμπαθηθείτε με τον πρώην υπάλληλό σας, πάρτε το χέρι του, χτυπήστε τον στον ώμο, εκφράστε τη λύπη σας για την αναχώρησή του. Εάν είστε εξοικειωμένοι με το άτομο που απολύεται, θυμηθείτε τα χαρακτηριστικά της προσωπικότητάς του και προσπαθήστε να δημιουργήσετε μια συνομιλία μαζί τους στο μυαλό. Εστίαση κυρίως στο άτομο στο οποίο θέλετε να πείτε άσχημα νέα.
Βήμα 3
Μην παρασύρετε τη συνομιλία και μην είστε ήρεμοι αλλά σταθεροί. Μερικοί υπάλληλοι, που δεν έχουν ιδέα πώς θα ζήσουν μετά την απόλυση, είναι έτοιμοι να κάνουν οτιδήποτε για να αντιστραφεί η απόφασή σας. Εάν προσπαθούν να σας πείσουν ότι όλα θα αλλάξουν, ότι τώρα ο εργαζόμενος θα εργάζεται με πλήρη δύναμη, εξηγήστε ήρεμα ότι η απόφαση είναι οριστική και δεν έχει νόημα να τη συζητήσετε πια.
Βήμα 4
Μην μιλάτε με κανένα τρόπο για το κακό - μόνο για το καλό. Δεν χρειάζεται να πείτε στον υπάλληλο για όλα τα λάθη του, αρνητικά χαρακτηριστικά, για το γεγονός ότι δεν αντιμετωπίζει τη δουλειά. Πρώτον, ο απολυθείς έχει τη δική του γνώμη για αυτό το θέμα και σίγουρα θα προσπαθήσει να αμφισβητήσει κάθε δήλωση που κάνετε. Δεύτερον, θα έχει μια δυσάρεστη επίγευση αφού μιλήσει μαζί σας. Αντ 'αυτού, πείτε στον υπάλληλο ότι έκανε εξαιρετική δουλειά, επαινέστε τον για τις επιτυχίες του, αλλά επισημάνετε ότι η εταιρεία πρέπει να αποκόψει προσωπικό ή ότι λόγω των αλλαγμένων συνθηκών χρειάζεστε έναν υπάλληλο με διαφορετικές γνώσεις και δεξιότητες. Μίλα την αλήθεια, αλλά με καλό τρόπο.
Βήμα 5
Προσπαθήστε να χρησιμοποιήσετε τις συνδέσεις σας για να βοηθήσετε το άτομο που απολύθηκε να βρει νέα δουλειά. Εάν δεν μπορείτε να το κάνετε αυτό, γράψτε τουλάχιστον μια πολύ καλή πρόταση που θα βοηθήσει τον πρώην υπάλληλό σας να πάρει μια νέα δουλειά. Δεν θα είναι δύσκολο να το κάνετε, αλλά το απολυθέν άτομο θα έχει καλή γνώμη για εσάς και την εταιρεία. Θα είναι σε θέση να αποδεχθεί πιο ήρεμα το γεγονός της απόλυσης εάν καταλάβει ότι δεν θα είναι πολύ δύσκολο να βρει μια νέα δουλειά.
