Τα εταιρικά πρότυπα προϋποθέτουν τη δημιουργία ενός ενιαίου μοντέλου συμπεριφοράς για το προσωπικό. Δημιουργούν τη βάση της κουλτούρας της εταιρείας, υπαγορεύουν τις αξίες της, καθορίζουν τους κανόνες εργασίας σε μια ομάδα και συχνά προσαρμόζουν ακόμη και την εμφάνιση και τα χαρακτηριστικά της εργάσιμης ημέρας των εργαζομένων.
Πλεονεκτήματα των εταιρικών προτύπων
Τις περισσότερες φορές, εταιρικά πρότυπα χρησιμοποιούνται σε μεγάλες εταιρείες των οποίων η διοίκηση θέλει όλα τα μέλη της ομάδας να αισθάνονται μέρος του συνολικού συστήματος. Χάρη στη χρήση αυτής της μεθόδου, η ομάδα μετατρέπεται σε είδος οικογένειας και το γραφείο σε σπίτι. Η στάση του προσωπικού στην εργασία αλλάζει επίσης: οι υπάλληλοι αισθάνονται μεγάλη ευθύνη απέναντι στους συναδέλφους και τους ανώτερους και καταβάλλουν προσπάθειες για να κερδίσουν τον σεβασμό και την εμπιστοσύνη των άλλων.
Οι ροές εργασίας γίνονται απλούστερες και πιο αποτελεσματικές μέσω της χρήσης εταιρικών προτύπων. Όλοι οι υπάλληλοι γνωρίζουν καλά τους "κανόνες του παιχνιδιού" στην εταιρεία και τηρούν αυστηρά τους κανόνες, κάτι που βοηθά στην αποφυγή πολλών προβλημάτων που σχετίζονται με συγκρούσεις στην ομάδα. Επιπλέον, κάθε υπάλληλος μαθαίνει τα βασικά της υιοθετημένης ιεραρχίας και τις δικές του ευθύνες, χάρη στις οποίες είναι δυνατόν να αποφευχθούν παρεξηγήσεις που οδηγούν σε πιο σοβαρά προβλήματα.
Τα εταιρικά πρότυπα διευκολύνουν τους εργαζομένους να ανταποκρίνονται σε συνηθισμένες καταστάσεις. Σε αυτήν την περίπτωση, οι ενέργειες του προσωπικού απλοποιούνται όσο το δυνατόν περισσότερο, επομένως η εργάσιμη ημέρα περνά χωρίς ενοχλητικές καθυστερήσεις και σοβαρά λάθη.
Γιατί τα εταιρικά πρότυπα είναι κακά
Οι εργαζόμενοι, ειδικά οι νεοεισερχόμενοι, μπορεί να μην συνηθίζουν πάντα τα εταιρικά πρότυπα. Μερικοί άνθρωποι αρχίζουν να επαναστατούν, δεν θέλουν να υπακούσουν σε ένα σύνολο κανόνων και περιορισμών, ενώ άλλοι φοβούνται ότι θα κάνουν ένα λάθος και θα τιμωρηθούν για αυτό. Και στην πρώτη και στη δεύτερη περίπτωση, η εταιρεία κινδυνεύει να χάσει έναν πολύτιμο υπάλληλο. Είναι ιδιαίτερα δύσκολο για έμπειρους επαγγελματίες που έχουν εργαστεί σε άλλη εταιρεία για μεγάλο χρονικό διάστημα και έχουν συνηθίσει σε διαφορετικούς κανόνες συμπεριφοράς σε μια ομάδα να μελετήσουν εταιρικά πρότυπα.
Τα εταιρικά πρότυπα αναγκάζουν τους ανθρώπους να ακολουθήσουν το ίδιο μοτίβο. Αυτό είναι βολικό για όσους πρέπει να ακολουθούν απλές παραγγελίες. Ωστόσο, εάν προκύψει μια κατάσταση κατά την οποία οι εργαζόμενοι πρέπει να αναλάβουν την πρωτοβουλία ή να λάβουν απόφαση σε ένα μη τυποποιημένο περιβάλλον, είναι πιθανό να προκύψουν προβλήματα. Για δημιουργικές ομάδες στις οποίες η ατομικότητα κάθε ατόμου είναι σημαντική, τα αυστηρά εταιρικά πρότυπα απλώς αντενδείκνυνται.
Εάν υπάρχουν πάρα πολλά πρότυπα, δημιουργεί αναπόφευκτα γραφειοκρατία, η οποία μπορεί να περιπλέξει σημαντικά το έργο στην εταιρεία και να προκαλέσει πολλές ερωτήσεις για τους νεοεισερχόμενους. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο είναι καλύτερα να επιλέξετε τις κύριες στιγμές που είναι πιο σημαντικές για την εταιρεία και να τις υποδείξετε ακριβώς, χωρίς να οδηγήσετε το προσωπικό σε ένα άκαμπτο πλαίσιο.
