Παρατηρώντας την επιχειρηματική εθιμοτυπία, ο υπάλληλος ασφαλίζεται έναντι αποτυχημένων γνωριμιών υψηλής σημασίας και αποτυχημένων επιχειρηματικών διαπραγματεύσεων Συμβατικά, το επίπεδο της εθιμοτυπίας εκτιμάται σύμφωνα με διάφορα κριτήρια.
• Η εξωτερική εμφάνιση του εργαζομένου. Λόγω του γεγονότος ότι το επιχειρηματικό περιβάλλον συνεπάγεται έναν αυστηρό ενδυματολογικό κώδικα, οι εργαζόμενοι δεν έχουν την πολυτέλεια να ντύνονται επιδέξια και προκλητικά. Ακόμη και ελλείψει κανόνων σχετικά με τα ρούχα, θα πρέπει να συνεχίσετε να ακολουθείτε ένα απλό και ουδέτερο στυλ. Μεταξύ των γενικά αποδεκτών κανόνων, αξίζει να σημειωθεί η παρουσία μιας τακτοποιημένης εμφάνισης, ένα διακριτικό χτένισμα και ένα κοστούμι ουδέτερου χρώματος για τα μάτια.
• Εκτός από την εμφάνιση, η ικανότητα οργάνωσης της διαδικασίας εργασίας έχει ιδιαίτερη σημασία. Ο εργαζόμενος πρέπει να είναι ακριβής: να έρθει στον τόπο εργασίας εγκαίρως, να παραδώσει τα έργα του εγκαίρως, κ.λπ. Είναι επίσης σημαντικό να υπάρχει μια συγκεκριμένη επικοινωνιακή ικανότητα, η οποία είναι η ικανότητα να ανταποκρίνεται επαρκώς και συγκρατημένα, σε επιχειρηματικό στιλ, ακόμη και στην πιο προκλητική δήλωση κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας. Η ικανότητα συνομιλίας χωρίς σπατάλη λέξεων, αποκλειστικά για επιχειρηματικά θέματα είναι ευπρόσδεκτη.
• Ένα άλλο λεπτό σημείο - ένα ολόκληρο χαρακτηριστικό για έναν υπάλληλο μπορεί να σχεδιαστεί στην επιφάνεια εργασίας του. Επομένως, θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση όλη την ώρα και δεν πρέπει να υπάρχουν σημάδια χαμηλής οργάνωσης του ιδιοκτήτη του.
• Εκτός από την ικανότητα να μιλά σωστά, είναι επίσης σημαντική η ικανότητα ακρόασης. Είναι απαραίτητο να μάθετε πώς να διαπραγματευτείτε με τέτοιο τρόπο ώστε να μην περάσετε ποτέ τα σύνορα από όπου τελειώνει ο σεβασμός προς τον συνομιλητή. Εν μέρει, η εντύπωση του συνομιλητή διαμορφώνεται κατά τη διάρκεια της πιο σημαντικής χειρονομίας σε ένα επιχειρηματικό περιβάλλον - μια χειραψία. Θα πρέπει να είναι αρκετά ισχυρή για να δείξει αυτοπεποίθηση και διάθεση απέναντι στον συνομιλητή, αλλά ταυτόχρονα δεν θα μπορούσε να είναι πολύ δυνατή.
• Ο κανόνας από τη λίστα προτεραιοτήτων είναι η απουσία άσχετων δραστηριοτήτων και συνομιλιών σε αφηρημένα θέματα. Εάν ένας υπάλληλος εμφανίζει τέτοιες ελευθερίες, τότε αυτό χαρακτηρίζει αμέσως το χαμηλό επίπεδο ευθύνης του. Επιπλέον, αυτή η συμπεριφορά μειώνει την παραγωγικότητα της ομάδας στο σύνολό της.
Φυσικά, ακόμη και ο πιο έμπειρος εργαζόμενος, λόγω της ατελούς ανθρώπινης φύσης, κάνει λάθη στη συμπεριφορά του από καιρό σε καιρό. Αλλά κανείς δεν λέει ότι δεν πρέπει να υπάρχουν καθόλου λάθη. Το κύριο πράγμα είναι η ικανότητα να τα παραδέχεσαι ειλικρινά, καθώς αυτό εκτιμάται πολύ περισσότερο από την ικανότητα να κρύβεις τα λάθη σου και να προσκολλάσαι στη θέση της δικαιοσύνης σου στο τελευταίο.
