Η κατάσταση του ταμείου στέγασης και κοινής ωφέλειας βρίσκεται σε μια αηδιαστική κατάσταση, και πολλοί κάτοικοι συμφώνησαν με την κατάσταση. Ωστόσο, δεν χρειάζεται να αντιμετωπίζετε κακές υπηρεσίες, για τις οποίες πρέπει να πληρώσετε πολλά χρήματα. Εάν οι υπηρεσίες στέγασης και κοινότητας δεν ανταποκρίνονται στις αξιώσεις σας, επικοινωνήστε με την εισαγγελία και υπερασπιστείτε τα δικαιώματά σας.
Οδηγίες
Βήμα 1
Συμπληρώστε την κεφαλίδα της εφαρμογής. Αναφέρετε με ποιον πληρεξούσιο νομού ή επαρχίας επικοινωνείτε, καθώς και το επώνυμο και τα αρχικά του. Γράψτε βασικές πληροφορίες για τον εαυτό σας και τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας σας.
Βήμα 2
Στο κύριο μέρος της εφαρμογής, γράψτε το όνομά σας, το επώνυμο και το πατρόνυμο. Στη συνέχεια, διευκρινίστε ποιος είστε - ο ιδιοκτήτης ή ο ενοικιαστής του διαμερίσματος. Στην επόμενη γραμμή, εισαγάγετε τη διεύθυνση της κατοικίας.
Βήμα 3
Τώρα περιγράψτε την ουσία της ένστασής σας: αναφέρετε την ημερομηνία μετά την οποία είχατε καταγγελίες κατά της εταιρείας παροχής υπηρεσιών. Στη συνέχεια, πείτε μας τι είδους υπηρεσία και σε ποια μορφή παρέχετε και προσδιορίστε το βαθμό μη συμμόρφωσης με τον κανόνα.
Βήμα 4
Προκειμένου ο ισχυρισμός να μην είναι αβάσιμος, πρώτα απ 'όλα, επικοινωνήστε με τις υπηρεσίες στέγασης και κοινότητας με ένα παράπονο. Γράψτε εκεί μια δήλωση σε 2 αντίγραφα, πάρτε ένα στην εταιρεία διαχείρισης και καταχωρίστε το στο ημερολόγιο των εισερχόμενων εγγράφων. Ο υπάλληλος στέγασης και κοινοτικών υπηρεσιών πρέπει να υποβάλει στη δεύτερη έκδοση της αξίωσης την ημερομηνία αποδοχής, τον αριθμό εγγραφής, το όνομα, τη θέση και τη σφραγίδα του. Η έλλειψη απάντησης στην καταγγελία σας γίνεται η βάση για τη διαδικασία στο εισαγγελέα.
Βήμα 5
Στην επόμενη γραμμή, πρέπει να παραθέσετε όλα τα έγγραφα που επιβεβαιώνουν το πρόβλημά σας. Αυτό είναι το δεύτερο αντίγραφο της αίτησης για στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες, και η γνώμη των εμπειρογνωμόνων, εάν πραγματοποιήθηκε. Αναφέρετε τις απαιτήσεις που παρουσιάσατε στην εταιρεία διαχείρισης και το βαθμό ικανοποίησής της. Στη συνέχεια, απαριθμήστε τα έγγραφα που σας έδωσαν την απάντηση. Εάν οι υπηρεσίες στέγασης και κοινότητας δεν έχουν απαντήσει στο παράπονό σας, φροντίστε να το επισημάνετε.
Βήμα 6
Τώρα γράψτε ποια δικαιώματα, κατά τη γνώμη σας, παραβιάζει η εταιρεία και ποιος νόμος τη ρυθμίζει. Αναφέρετε ως βάση του ομοσπονδιακού νόμου, άρθ. 27-31 "Σχετικά με την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών."
Βήμα 7
Διατυπώστε τις απαιτήσεις σας για το εισαγγελέα σε σχέση με τα μέτρα που πρέπει να εφαρμόζονται σε στέγαση και κοινοτικές υπηρεσίες και τις υποχρεώσεις που πρέπει να εκπληρώσει η τελευταία. Ημερομηνία και σημάδι. Υποβάλετε ένα παράπονο σε 2 αντίγραφα και φροντίστε να το κρατήσετε μόνοι σας.
