Στο κατάστημα, το μετρήσατε, το εξετάσατε προσεκτικά για "ομοιόμορφη ραφή" και τη χώρα στην οποία παράγονται τα εξαρτήματα, και μάλιστα κάλεσε τη μητέρα σου, λένε, πάρτε - μην πάρετε. Αγοράσατε, αλλά στο σπίτι δεν σας άρεσε το προϊόν. Πώς να το επιστρέψετε και να επιστρέψετε τα χρήματα;
Οδηγίες
Βήμα 1
Κανόνας 1 - μην βιαστείτε να αποκόψετε την ετικέτα από το αντικείμενο που αγοράσατε, ακόμη και αν σας εμποδίζει να καταλάβετε εάν το αντικείμενο ταιριάζει ή όχι. Εάν η ετικέτα έχει αποκοπεί, το κατάστημα δεν θα αποδεχτεί το προϊόν πίσω. Σύμφωνα με τη λογική του πωλητή, σε αυτό το κοστούμι, για παράδειγμα, θα μπορούσατε να πάτε για δύο προπονήσεις και μόνο τότε να το αρνηθείτε. Έτσι, η ετικέτα είναι στη θέση της.
Βήμα 2
Κανόνας δύο - έχετε ακριβώς δύο εβδομάδες για να επιστρέψετε από την ημερομηνία αγοράς. Ελάτε λοιπόν σε οποιαδήποτε βολική μέρα για τα χρήματά σας. Ένα σημαντικό σημείο: σε ορισμένα καταστήματα υπάρχει μια ανακοίνωση ότι τα εμπορεύματα για επιστροφή γίνονται δεκτά μόνο σε συγκεκριμένες ώρες. Για να μην χάνετε τα νεύρα σας και για άλλη μια φορά να ανατρέξετε στον Νόμο «Προστασία των Δικαιωμάτων των Καταναλωτών», προσέξτε αυτές τις πληροφορίες πριν αγοράσετε.
Βήμα 3
Κανόνας 3 - έλεγχος. Όλοι γνωρίζουν ότι ένα φορολογικό έγγραφο είναι απαραίτητο για μια επιχείρηση επιστροφής χρημάτων, αλλά αν το έχετε χάσει με τέτοιο τρόπο ώστε «ούτε οι πυροσβέστες ούτε η αστυνομία να το βρουν, μην βιαστείτε να αναστατωθείτε. Στον ίδιο νόμο, υπάρχει το άρθρο 25, το οποίο ορίζει: "Η απουσία απόδειξης πωλήσεων ή μετρητών δεν αποκλείει τη δυνατότητα παραπομπής σε μαρτυρία μαρτύρων." Δηλαδή, το βάρος της απόδειξης ότι αγοράσατε ένα κοστούμι σε αυτό το κατάστημα και μόλις την προηγούμενη χθες βρίσκεται μαζί σας, αλλά αν πήγατε να ψωνίσετε με τους φίλους σας και ο ανώτερος διευθυντής είναι πιστός, θα επιστρέψετε τα χρήματα.
Βήμα 4
Κανόνας τέσσερα - διαβατήριο. Τα εμπορεύματα δεν θα γίνονται δεκτά χωρίς το κύριο αστικό έγγραφο. Θα χρειαστεί να γράψετε μια αίτηση για την επιστροφή και απαιτούνται στοιχεία διαβατηρίου εκεί. Στη στήλη "λόγος επιστροφής", μπορείτε να γράψετε ό, τι θέλετε, αλλά αρκεί να περιορίσετε τον εαυτό σας στο πρότυπο: "Δεν ταιριάζει σε μέγεθος και χρώμα."
Βήμα 5
Και τέλος, μια τραπεζική κάρτα. Εάν πληρώσατε με πιστωτική κάρτα, φροντίστε να την πάρετε μαζί σας! Σε περίπτωση συναλλαγής χωρίς μετρητά, τα χρήματα μεταφέρονται μόνο στην κάρτα. Θα συνδεθεί στο τερματικό και θα επιστραφεί. Τα χρήματα θα επιστραφούν εντός 14 ημερών. Δεν χρειάζεται να περιμένετε μετρητά, θα εκδοθούν αμέσως.
Βήμα 6
Μια φόρμα φόρμας και πολλά άλλα πράγματα μπορούν να επιστραφούν στον πωλητή για έναν λόγο - "όχι χαρούμενος". Ωστόσο, ο νόμος θεσπίζει μια ομάδα αγαθών που δεν μπορούν να επιστραφούν και να ανταλλαχθούν ή υπόκεινται μόνο μετά από εξέταση και επιβεβαίωση της παρουσίας ενός ελαττώματος (το τελευταίο σχετίζεται περισσότερο με την τεχνολογία). Αυτά περιλαμβάνουν εσώρουχα, υπολογιστές και καλλυντικά.
