Αφού ο αγοραστής επέστρεψε, για αντικειμενικούς λόγους, τα αγαθά στο κατάστημα ή στην εταιρεία, τον ταμία, τον λογιστή ή / και τον διαχειριστή αποθήκης, είναι απαραίτητο να εκπονηθεί μια πράξη επιστροφής για να τεθεί το υπόλοιπο του οργανισμού Σειρά. Πώς να συντάξετε ένα τέτοιο έγγραφο σωστά; Υπάρχουν πολλές επιλογές.
Οδηγίες
Βήμα 1
Εάν το KKM σας δεν διαθέτει τη λειτουργία "Επιστροφή επιταγής", σε αυτήν την περίπτωση θα πρέπει να συντάξετε μια κατάλληλη πράξη (έντυπο KM-3) και να επισυνάψετε σε αυτήν μια λανθασμένη ανάγλυφη επιταγή. Επιπλέον, θα πρέπει να γράψετε μια επεξηγηματική επιστολή που απευθύνεται στον επικεφαλής της επιχείρησης σε δωρεάν μορφή. Η αναφορά πρέπει να αναφέρει τον τύπο σφάλματος και την αιτία του. Αυτό το έγγραφο (όπως κάθε άλλη πράξη) πρέπει να εγκριθεί από μια επιτροπή τουλάχιστον 3 ατόμων και να υπογραφεί από τον επικεφαλής.
Βήμα 2
Εάν παραδίδετε αγαθά στην αποθήκη μιας επιχείρησης που έχει συσταθεί από νομικό πρόσωπο, τότε σε περίπτωση επιστροφής των ελαττωματικών αγαθών σε αυτά, συντάξτε φορτωτική) ·
- την ποσότητα και την αξία των επιστρεφόμενων εμπορευμάτων ·
- ΦΠΑ και κόστος αγαθών με ΦΠΑ ·
- σφάλματα που εντοπίστηκαν από ειδικούς (ή μηχανικούς συντήρησης). Η πράξη πρέπει να υπογραφεί από υπαλλήλους που είναι υπεύθυνοι για τις πωλήσεις προϊόντων, τον επικεφαλής του οργανισμού και να σφραγίσει.
Βήμα 3
Εάν τα αγαθά επιστραφούν από έναν συνηθισμένο αγοραστή (φυσικό πρόσωπο), κατά την ολοκλήρωση της πράξης, είναι απαραίτητο να αναφέρετε: - το όνομα του αγοραστή.
- κατάλογο εμπορευμάτων που έχουν επιστραφεί (σύμφωνα με το τιμολόγιο) ·
- την ποσότητα και την αξία των επιστρεφόμενων εμπορευμάτων ·
- ΦΠΑ και κόστος αγαθών με ΦΠΑ ·
- σφάλματα που εντοπίστηκαν από ειδικούς (ή μηχανικούς συντήρησης). Η πράξη πρέπει να υπογραφεί από υπαλλήλους που είναι υπεύθυνοι για τις πωλήσεις προϊόντων, τον επικεφαλής του οργανισμού και να σφραγίσει.
Βήμα 4
Εάν μια νομική οντότητα θέλει να σας επιστρέψει τα χρήματα που σας πληρώθηκαν για ένα προϊόν που αποδείχθηκε ελαττωματικό, πρέπει να σας παράσχει μια επιστολή, η οποία θα αναφέρει τα τραπεζικά της στοιχεία. Μόνο βάσει του πρωτοτύπου αυτής της επιστολής μπορεί το λογιστικό τμήμα να μεταφέρει χρήματα στον λογαριασμό.
Βήμα 5
Εάν ένα άτομο θέλει να σας επιστρέψει τα χρήματα που σας πληρώθηκαν για ένα προϊόν που αποδείχθηκε ελαττωματικό, τότε αυτό είναι δυνατό μόνο με βάση την αίτησή του (αναφέροντας τις λεπτομέρειες σε περίπτωση τραπεζικής μεταφοράς) ή επιταγή ταμείου (στο την περίπτωση πληρωμής μετρητών). Επιπλέον, ο αγοραστής θα πρέπει να παράσχει μια φωτοτυπία του διαβατηρίου.
