Ένα από τα κύρια στάδια της προεπιλογής είναι μια τηλεφωνική συνέντευξη. Εάν η συνομιλία πηγαίνει πολύ καλά, υπάρχει πιθανότητα να βρει δουλειά. Πριν καλέσετε έναν εργοδότη, είναι απαραίτητο όχι μόνο να γνωρίζετε τους κανόνες της συνομιλητικής εθιμοτυπίας, αλλά και να προετοιμαστείτε εκ των προτέρων για τη συνομιλία.
Εάν ένα επιτυχημένο βιογραφικό μπορεί να ξαναγραφεί, τότε μια λανθασμένη ομιλία σε μια συνέντευξη, ειδικά αν πρόκειται για τηλεφωνική κλήση, μπορεί να ακυρώσει όλα τα σχέδια σταδιοδρομίας.
Τι πρέπει να γνωρίζετε για μια τηλεφωνική συνέντευξη
Το χαρακτηριστικό γνώρισμα μιας τηλεφωνικής συνέντευξης είναι η έλλειψη οπτικής επαφής. Έχουμε συνηθίσει να εμπιστευόμαστε τα μάτια μας που μερικές φορές δεν πιστεύουμε στις ομιλίες. Αλλά επειδή σε αυτήν την περίπτωση δεν μπορούμε να ευχαριστήσουμε τον εργοδότη προς τα έξω, τότε η κατάλληλη ομιλία θα έρθει στη διάσωση.
Δεν έχουμε όλοι μας μια μοναδική φωνή, αλλά συχνά αυτό δεν απαιτείται. Μια τηλεφωνική συνέντευξη είναι ένας προκαταρκτικός έλεγχος της κατάστασης. Η συνομιλία περιλαμβάνει όχι μόνο σημαντικές πληροφορίες, αλλά και προσωπικά συναισθήματα και από τις δύο πλευρές. Όταν μιλάτε με τον άμεσο εργοδότη ή τον βοηθό του, πρέπει να κάνετε τη σωστή εντύπωση. Αλλά ποια θα πρέπει να είναι αυτή η εντύπωση;
Είναι καλή ιδέα να λάβετε υπόψη τις ιδιαιτερότητες της επιλεγμένης εργασίας. Εάν υποβάλλετε αίτηση για εργασία όπου έρχονται συχνές επιχειρηματικές διαπραγματεύσεις, τότε δεν μπορείτε να κάνετε χωρίς γνώση της επιχειρηματικής εθιμοτυπίας, συμπεριλαμβανομένου του τηλεφώνου. Αλλά αν κατά τη διάρκεια της εργασίας πρέπει να επικοινωνήσετε με τους ηλικιωμένους και τα άτομα με ειδικές ανάγκες, τότε θα χρειαστείτε μια νότα συμπόνιας, την ικανότητα να μεταφράσετε τη συνομιλία προς τη σωστή κατεύθυνση και να πείσετε διακριτικά. Πρέπει να το αποδείξετε από την πρώτη φράση σε μια συνομιλία.
Σε τι δίνει προσοχή ο εργοδότης
1. Ακρίβεια, σε περίπτωση προκαταρκτικής συμφωνίας σχετικά με την κλήση.
2. Επάρκεια και τρόπος συνομιλίας του αιτούντος.
3. Ομιλία.
4. Ικανότητα να ακούτε και να εκφράζετε τις σκέψεις σας.
5. Εμπιστοσύνη στη φωνή, επίγνωση των προθέσεων κάποιου.
6. Ενδιαφέρον για κενές θέσεις.
7. Συμμόρφωση με την επιθυμητή θέση.
Εάν ο εργοδότης καλεί τον εαυτό του
Όταν καλείτε τον εαυτό σας, δηλαδή ώρα να συναντηθείτε εσωτερικά και να συντονιστείτε στη συνομιλία, αλλά τι γίνεται αν η κλήση ακούγεται σε μια απρόσμενη στιγμή; Τέσσερα αξιώματα έρχονται στη διάσωση εδώ:
- συντομία ·
- ηρεμία.
- ευγένεια ·
- αλήθεια.
Διευκρινίστε τον σκοπό της κλήσης και δώστε αμέσως μια ουσιαστική απάντηση. Μην πείτε πάρα πολύ, είναι καλύτερο να καθυστερήσετε τη συνομιλία για λίγα δευτερόλεπτα, μην διακόψετε τον συνομιλητή. Μην φοβάστε τις παύσεις. Εάν μια απροσδόκητη κλήση σας εντοπίσει σε λάθος μέρος, μην φοβάστε να επαναπρογραμματίσετε τη συνομιλία: προσφέρετε να καλέσετε ξανά λίγο αργότερα ή σε μια συγκεκριμένη ώρα. Εάν δεν σας ενδιαφέρει αυτή η κλήση, απορρίψτε αμέσως.
Τι είναι σημαντικό να κάνετε κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας
Ένα άλλο χαρακτηριστικό μιας τηλεφωνικής συνομιλίας είναι η συντομία της. Συνήθως, δεν διατίθενται περισσότερα από 20 λεπτά για μια συνέντευξη και μερικές φορές μόνο 5-7 λεπτά. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, συνιστάται να κάνετε τα εξής:
- μάθετε λεπτομέρειες σχετικά με μια κενή θέση.
- αποφασίστε εάν μια παρόμοια θέση είναι κατάλληλη για εσάς.
- εάν υπάρχουν μεγάλες αμφιβολίες, είναι καλύτερα να αρνηθείτε αμέσως να συνεχίσετε τις διαπραγματεύσεις ·
- να αποσαφηνίσει το ακριβές πρόγραμμα εργασίας, το μέγεθος και το χρονοδιάγραμμα των αμοιβών ·
- μάθετε το σωστό όνομα του οργανισμού, τη διεύθυνση και τα στοιχεία επικοινωνίας του ·
- ρωτήστε το όνομα του ατόμου με το οποίο μιλάτε.
- συζητήστε τον τόπο και την ώρα της συνάντησης για περαιτέρω συνέντευξη.
- ζητήστε το όνομα του ατόμου που θα είναι στη συνάντηση ·
- εάν έχετε αμφιβολίες σχετικά με την ακριβή τοποθεσία της διεύθυνσης, μην διστάσετε να ρωτήσετε την περιοχή ή άλλο ορόσημο της περιοχής.
- να κατανοήσουμε αν πρόκειται για πραγματική δουλειά ή άλλη απάτη.
Μερικές περισσότερες συμβουλές
Δημιουργήστε μια λίστα με ερωτήσεις στις οποίες πρέπει να λάβετε απαντήσεις και μια λίστα με ερωτήσεις που μπορεί να σας ζητηθούν. Καθορίστε για τον εαυτό σας μια στιγμή που είστε ελεύθεροι να κάνετε περαιτέρω συνέντευξη. Μάθετε να λέτε όχι εγκαίρως, μην φοβάστε να ρωτήσετε αν δεν καταλάβατε κάτι την πρώτη φορά. Το περιβάλλον στο δωμάτιο έχει επίσης σημασία. Επιλέξτε ένα μέρος όπου κανείς δεν θα σας ενοχλήσει, καθίστε άνετα στο τραπέζι, ετοιμάστε ένα σημειωματάριο, βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο λειτουργεί σωστά. Και θυμηθείτε ότι ακόμα κι αν σας αρνηθούν, αυτό είναι ακόμα αποτέλεσμα, τουλάχιστον είχατε εμπειρία με μια τηλεφωνική συνέντευξη.
