Οι ψυχολόγοι διαβεβαιώνουν ότι η απόλυση ενός πωλητή που δεν έχει ανταποκριθεί στα καθήκοντά του είναι λάθος του διευθυντή ακόμη και στο στάδιο της πρόσληψης αυτού του πωλητή. Ως εκ τούτου, κατά την επιλογή προσωπικού που πρέπει να πουλήσει αποτελεσματικά και αποδοτικά αγαθά, είναι απαραίτητο να δοθεί προσοχή στα προσωπικά χαρακτηριστικά και τις επαγγελματικές τους δεξιότητες.
Απαραίτητη
- σημειωματάριο και στυλό
- Πρόσβαση στο Διαδίκτυο (για να δείτε το βιογραφικό)
- τηλέφωνο (για κλήση ενδιαφερόντων υποψηφίων)
Οδηγίες
Βήμα 1
Προσδιορίστε μόνοι σας ποιες ιδιότητες πρέπει να έχει ο μελλοντικός πωλητής. Κατά κανόνα, πρέπει να έχει κάποια εμπειρία στον τομέα των πωλήσεων, να μπορεί να χρησιμοποιεί υπολογιστή ή ταμειακή μηχανή, να μπορεί να πείσει ή να πείσει να αγοράσει.
Βήμα 2
Προετοιμάστε πίνακες ή γραφήματα για την έναρξη της συνέντευξης, τα οποία θα συμπληρώσετε με βάση τις απαντήσεις του υποψηφίου. Αυτοί οι πίνακες μπορούν να περιέχουν τις κύριες ερωτήσεις, αντίθετες από τις οποίες θα δοθεί η απάντηση, μια λίστα ικανοτήτων και τη συμμόρφωση του υποψηφίου με αυτές, τις υπάρχουσες δεξιότητες, την επιθυμία του να εργαστεί σε αυτήν τη συγκεκριμένη εταιρεία, την ικανότητα να μάθει, την ικανότητα να επικοινωνεί μια ομάδα. Απέναντι από κάθε στοιχείο, ο διαχειριστής πρέπει να υποβάλει μια αξιολόγηση σε κλίμακα 5 πόντων ή τη συνήθη κατάταξη "+" και "-".
Βήμα 3
Πραγματοποιήστε συνεντεύξεις σε αρκετούς γύρους, σταδιακά αποβάλλοντας τους υποψηφίους. Είναι καλύτερα να προσκαλέσετε έναν δεύτερο ειδικό ή αναπληρωτή στη συνέντευξη, ώστε να μπορεί να υποβάλει διευκρινιστικές ερωτήσεις και να καταγράψει σε χαρτί πρόσθετα χαρακτηριστικά του υποψηφίου που αποκαλύφθηκαν κατά τη διάρκεια της συνομιλίας.
Βήμα 4
Αφήστε τον υποψήφιο να υποβάλει 3 ερωτήσεις για τις οποίες ενδιαφέρεται σχετικά με τη συγκεκριμένη εργασία. Οι ερωτήσεις που τίθενται πρέπει να απαντηθούν, ακόμη και αν ο υποψήφιος δεν είναι κατάλληλος.
Βήμα 5
Μην διακόψετε τον υποψήφιο, μην ακούσετε τη γνώμη του για το μελλοντικό έργο, αξιολογήστε την ομιλία του, γιατί θα είναι σημαντικό στη διαδικασία πωλήσεων. Χάρη σε αυτήν την προσέγγιση, ο ηγέτης θα είναι σε θέση να προσδιορίσει τις δεξιότητες της εργασίας στον τομέα του εμπορίου και να καθορίσει το βαθμό σπουδαιότητας της κενής θέσης για τον πωλητή. Ίσως αυτός ο υποψήφιος είναι απλά κουρασμένος από την αδράνεια, και δοκιμάζεται σε μια νέα θέση. Μια άλλη επιλογή είναι η επιθυμία να εργαστούν και να κερδίσουν. Σε αυτήν την περίπτωση, ακόμη και αν ο υποψήφιος δεν έχει εμπειρία και γνώση, θα εκπαιδευτεί εύκολα και θα αποφέρει ένα καλό κέρδος στον οργανισμό.
