Ο διαχειριστής κοινωνικών μέσων είναι ένα δημοφιλές και απαιτητικό επάγγελμα. Το βασικό του πλεονέκτημα είναι η ικανότητα εξ αποστάσεως εργασίας. Τόσο οι διαδικτυακές όσο και οι εταιρείες εκτός σύνδεσης χρειάζονται τον δικό τους διαχειριστή για τις επίσημες σελίδες στο Διαδίκτυο.
Οδηγίες
Βήμα 1
Ο διαχειριστής των κοινωνικών δικτύων μπορεί να εργαστεί σε διάφορους τομείς: ηλεκτρονικό κατάστημα, παροχή υπηρεσιών, συμβουλευτικές υπηρεσίες και εκπαίδευση, μέσα μαζικής ενημέρωσης. Μια εταιρεία που ξεκινά μια σελίδα σε κοινωνικά δίκτυα μπορεί να λειτουργήσει όχι μόνο μέσω του Διαδικτύου. Για παράδειγμα, πολλές αλυσίδες λιανικής διοικούντας τις δικές τους ομάδες για να προσελκύσουν πελάτες και να αυξήσουν την πίστη τους. Είναι πολύ πιο βολικό για τους καταναλωτές να μαθαίνουν για νέα προϊόντα και προσφορές από τη ροή στο κοινωνικό δίκτυο παρά να επισκέπτονται ειδικά τον επίσημο ιστότοπο ενός μεγάλου καταστήματος.
Βήμα 2
Το κύριο καθήκον ενός διαχειριστή κοινωνικού δικτύου είναι να προσελκύσει περισσότερους νέους πελάτες και να διατηρήσει υπάρχοντες. Δημιουργεί και διατηρεί ομάδες και λογαριασμούς, προσαρμόζει τη σελίδα, τη γεμίζει με περιεχόμενο κειμένου, φωτογραφίας και βίντεο. Αυτό δεν είναι το τέλος των καθηκόντων του: πρέπει να παρακολουθείτε τη δραστηριότητα στη σελίδα, να φιλτράρετε μηνύματα από τους συμμετέχοντες, να απαντήσετε σε ερωτήσεις και να υποστηρίξετε συζητήσεις. Επίσης, ο διαχειριστής κοινωνικών μέσων είναι υπεύθυνος για τη διαφήμιση στην κοινότητα.
Βήμα 3
Για παραγωγική εργασία, ένας διαχειριστής κοινωνικών μέσων πρέπει να κατανοήσει με σαφήνεια τον σκοπό του έργου που συνοδεύει και να μελετήσει το κοινό-στόχο. Κάνει ένα σχέδιο περιεχομένου, για παράδειγμα, για ένα μήνα. Επομένως, οι δημοσιεύσεις σε δημοσιεύματα και ομάδες δεν εμφανίζονται αυθόρμητα, αλλά σύμφωνα με ένα προηγουμένως εγκεκριμένο σχήμα. Πρέπει να μελετηθεί με τέτοιο τρόπο ώστε τα αρχεία διαφορετικών τύπων να αντικαθιστούν το ένα το άλλο. Για παράδειγμα, υπάρχουν ενημερωτικές θέσεις και θέσεις πώλησης. Εάν εστιάζετε συνεχώς στον πρώτο τύπο, ο πελάτης δεν θα γνωρίζει τις προσφορές και τις ειδικές προσφορές. Και αν δημοσιεύσετε μόνο τους πωλητές, η ομάδα θα μοιάζει με ένα συνεχές διαφημιστικό βίντεο και, κατά πάσα πιθανότητα, οι συμμετέχοντες θα βιάσουν να καταργήσουν την εγγραφή τους από τέτοιο περιεχόμενο.
Βήμα 4
Για να ευαισθητοποιήσει περισσότερα άτομα για την ομάδα, ο διαχειριστής δημιουργεί στοχευμένες διαφημίσεις. Αυτό ενημερώνει τα μέλη του κοινωνικού δικτύου που εμπίπτουν σε ορισμένες παραμέτρους. Τα φίλτρα ορίζονται από τον διαχειριστή. Μπορείτε να ορίσετε τον τόπο κατοικίας, για παράδειγμα, πόλη και περιοχή, εγγύτητα με σταθμό του μετρό, καθώς και ηλικία, φύλο και ούτω καθεξής.
Βήμα 5
Ο διαχειριστής των κοινωνικών δικτύων μπορεί να διαχειριστεί 4-6 ομάδες ταυτόχρονα. Αλλά ταυτόχρονα, πρέπει να εργάζεστε σχεδόν ολόκληρη την ημέρα. Εάν μπορείτε να αφιερώσετε μόνο μερικές ώρες στη διαχείριση, μην αναλάβετε πολλά έργα, ειδικά στην αρχή. Οι κάτοχοι λογαριασμών πληρώνουν με διαφορετικούς τρόπους, εκτός αυτού, το ποσό της αμοιβής εξαρτάται από την πολυπλοκότητα της εργασίας και τη διάρκεια της υπηρεσίας σας. Μπορείτε να μάθετε για αυτό το επάγγελμα από απόσταση σε διαδικτυακά μαθήματα ή από δοκιμή και λάθος, να βρείτε πληροφορίες και να τις εφαρμόσετε.
