Οι διαχειριστικές κρίσεις, δηλαδή, προβλήματα που σχετίζονται με τη διαχείριση, συχνά προκύπτουν σε επιχειρήσεις ευρείας ποικιλίας επαγγελματικών τομέων. Υπάρχουν πολλές κρίσεις διαχείρισης που σχετίζονται με τη διαχείριση προσωπικού, την παραγωγή, τη δημιουργία σχέσεων με συνεργάτες κ.λπ. Όπως γνωρίζετε, οι άνθρωποι είναι ο πιο σημαντικός πόρος μιας επιχείρησης και, από πολλές απόψεις, η επιτυχία της ανάπτυξης μιας επιχείρησης εξαρτάται από την αρμόδια διαχείριση του προσωπικού. Ας δώσουμε προσοχή στις διαχειριστικές κρίσεις του προσωπικού και ας εξετάσουμε διάφορες καταστάσεις που μπορεί να συμβούν σε οποιαδήποτε συλλογική εργασία.
Οδηγίες
Βήμα 1
Η κρίση συνδέεται με την ορθολογική κατανομή των ευθυνών μεταξύ υφισταμένων. Ένα συχνό φαινόμενο στο γραφείο - μερικοί εργάζονται ακούραστα και εις βάρος της υγείας τους (εννέα ώρες συγκέντρωσης σε μια οθόνη υπολογιστή), ενώ άλλοι δουλεύουν από την αδράνεια (τα θέματα συζήτησης έχουν εξαντληθεί, το τσάι είναι μεθυσμένο) και λιποθυμούν εν αναμονή το τέλος της εργάσιμης ημέρας. Τις περισσότερες φορές, αυτή η ευθυγράμμιση συμβαίνει μεταξύ των νεοεισερχόμενων και των έμπειρων υπαλλήλων που έχουν ήδη καθιερωθεί ως παλαιότεροι στον οργανισμό και που είναι σίγουροι για τη σταθερότητα του χώρου εργασίας τους. Εάν αυτή η κατάσταση δεν σταματήσει εγκαίρως, τότε η δυσαρέσκεια των εργαζομένων θα αυξηθεί, και αυτό θα οδηγήσει σε εναλλαγή προσωπικού και, πράγματι, πολύτιμου προσωπικού. Αυτή η κρίση μπορεί να αντιμετωπιστεί με έναν πρωτότυπο τρόπο. Αφήστε τον διευθυντή να προσλάβει το δικό του άτομο που κανείς δεν θα ξέρει. Το καθήκον του νέου υπαλλήλου δεν είναι μόνο να κάνει την εντύπωση ενός εργατικού ατόμου, αλλά και να διεξαγάγει μια έρευνα για τον εντοπισμό τεμπέληδων υπαλλήλων και πιθανών κινδύνων στην ομάδα. Έτσι μαθαίνει για τη γνώμη των υπαλλήλων για την ηγεσία και για την πραγματική εκτέλεση των καθηκόντων κάθε υπαλλήλου - είτε πρόκειται για ασκούμενο είτε για επικεφαλής τμήματος. Ο διαχειριστής μπορεί επίσης να πραγματοποιήσει βιντεοεπιτήρηση του τμήματος, αλλά υπάρχει κίνδυνος να εντοπιστούν κάμερες.
Βήμα 2
Κρίση προώθησης. Η κατάσταση είναι γνωστή - δύο εργαζόμενοι εργάζονται την ίδια χρονική περίοδο, αλλά ο ένας προωθείται και ο άλλος δεν είναι. Σε αυτήν την περίπτωση, συχνά προκύπτει ψυχική δυσαρέσκεια και φθόνος. Η ακόλουθη απόφαση θα βοηθήσει ένα δίκαιο διορισμό προαγωγών: ανακοινώστε το άνοιγμα μιας διοικητικής θέσης στους υπαλλήλους. Για να το πάρετε, πρέπει να περάσετε μια εξέταση για να βεβαιωθείτε ότι οι δεξιότητες και οι γνώσεις σας αντιστοιχούν σε αυτήν τη θέση. Προσφέρετε να λάβετε σοβαρή εκπαίδευση με τη μορφή παρακολούθησης σεμιναρίων, σεμιναρίων κ.λπ. Λίγοι υπάλληλοι θα θέλουν να περνούν τον ελεύθερο χρόνο τους σε εκπαιδευτικές δραστηριότητες. Και ο υπάλληλος που θέλει πραγματικά μια σταδιοδρομία θα δοκιμάσει το καλύτερό του, το οποίο θα παρατηρηθεί τόσο από τους συναδέλφους όσο και από την ομάδα διαχείρισης.
Βήμα 3
Η κρίση συνδέεται με αύξηση μισθού. Οι εργαζόμενοι απαιτούν υψηλότερους μισθούς και οι διευθυντές διατηρούν τον προϋπολογισμό. Ως εκ τούτου, υπάρχει απροθυμία για εργασία, απάθεια για το γραφείο, μίσος για το αφεντικό. Κοιτάξτε την κατάσταση στην αγορά εργασίας - τι μισθούς έχουν οι ανταγωνιστές σας. Στη συνέχεια, αξιολογήστε την απόδοση κάθε υπαλλήλου και, σύμφωνα με την ανάλυση που πραγματοποιήθηκε, συγκεντρώνετε μπόνους και μπόνους στους πραγματικά άξιους υπαλλήλους της αυξημένης νομισματικής αμοιβής για την εργασία τους.
