Ένας ισχυρισμός για μια εταιρεία που κατά κάποιο τρόπο παραβίασε τα δικαιώματα ενός καταναλωτή γίνεται συνήθως το πρώτο βήμα στην προδικαστική διευθέτηση της σύγκρουσης. Αλλά συχνά το τελευταίο, εάν ο δράστης ικανοποιεί τις απαιτήσεις του αιτούντος που περιέχονται στο έγγραφο. Μπορείτε επίσης να αντιμετωπίσετε μια αξίωση σε περίπτωση παραβίασης από την επιχείρηση άλλων δικαιωμάτων ενός πολίτη: για παράδειγμα, πνευματικά δικαιώματα κ.λπ.
Απαραίτητη
- - υπολογιστή;
- - Εκτυπωτής
- - κείμενα νόμων ·
- - φάκελος και έντυπο ειδοποίησης.
Οδηγίες
Βήμα 1
Η αξίωση είναι γραμμένη σε οποιαδήποτε μορφή, αλλά πρέπει να περιέχει μια σειρά υποχρεωτικών πληροφοριών.
Η πρώτη ενότητα πρέπει να περιέχει πληροφορίες σχετικά με το ποιος (η θέση και το όνομα της εταιρείας είναι αρκετές) και από ποιον (το πλήρες όνομα, το όνομα και το όνομα, διεύθυνση και αριθμός τηλεφώνου για επικοινωνία) προέρχεται από την αξίωση.
Περαιτέρω σε ξεχωριστή γραμμή, συνήθως με μεγάλα γράμματα, ακολουθεί το όνομα του εγγράφου - "CLAIM". Αλλά μπορείτε επίσης να τον τίτλο και "δήλωση". Η γραμμή τίτλου μπορεί να κεντραριστεί, αλλά δεν απαιτείται.
Βήμα 2
Το όνομα ακολουθείται από το κείμενο αξίωσης σε μια νέα γραμμή. Εδώ πρέπει να ορίσετε το ιστορικό της σχέσης σας με την εταιρεία από την αρχή, να απαριθμήσετε τις παραβιάσεις των δικαιωμάτων που διαπράττονται από αυτήν, να ανατρέξετε στις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας, οι οποίες είναι αντίθετες με τις ενέργειες της εταιρείας και των υπαλλήλων της.
Έχοντας δηλώσει όλες τις περιστάσεις, είναι απαραίτητο να προχωρήσουμε στις απαιτήσεις. Συνήθως δηλώνονται μετά τις λέξεις "με βάση τα παραπάνω ΠΑΡΑΚΑΛΩ:". Στη συνέχεια, σε μια αριθμημένη στήλη, αναφέρονται τα μέτρα που ο ενάγων θεωρεί απαραίτητα για την αποκατάσταση της παραβίασης των δικαιωμάτων του. Είναι καλύτερο να αιτιολογήσετε κάθε απαίτηση αναφερόμενοι στις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας από την οποία ακολουθεί.
Βήμα 3
Στο τέλος του εγγράφου, πρέπει να περιγράψετε τις περαιτέρω ενέργειές σας σε περίπτωση που παραβλεφθούν οι απαιτήσεις: να υποβάλετε αξίωση στο δικαστήριο, όπου να ζητήσετε αποζημίωση για ηθική βλάβη και υλική ζημία κ.λπ., ανάλογα με την κατάσταση.
Στη συνέχεια, το έγγραφο πρέπει να εκτυπωθεί και να υπογραφεί.
Μπορείτε να πάρετε το έγγραφο στην εταιρεία αυτοπροσώπως. Σε αυτήν την περίπτωση, θα χρειαστείτε ένα δεύτερο αντίγραφο, στο οποίο οι υπάλληλοι που αποδέχθηκαν την αξίωση πρέπει να υπογράψουν για παραλαβή. Εάν δεν υπάρχει, ή η εταιρεία βρίσκεται σε άλλη πόλη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ταχυδρομείο. Η απόδειξη παραλαβής της αξίωσης από την εταιρεία θα είναι ειδοποίηση παράδοσης.
