Στη Σοβιετική εποχή, η ομάδα συμμετείχε πιο άμεσα στη ζωή ενός υπαλλήλου. Θα μπορούσε να επιπλήξει σε μια γενική συνέλευση για παραβάσεις. Σκεφτείτε τη δήλωση των συγγενών αν συμπεριφερόταν ανήθικα στο σπίτι. θα μπορούσαν ακόμη και να οργανώσουν κάτι σαν μια δοκιμαστική παράσταση εάν πήγε σε απόλυτο χάος. Μετά από αυτό, κατά κανόνα, ο υπάλληλος απολύθηκε ή διορθώθηκε. Και όλοι ένιωθαν σαν συμμετέχοντες σε κοινές υποθέσεις - όλα ήταν ειλικρινά και ανοιχτά.
Τώρα δεν υπάρχει κάτι τέτοιο, αλλά εμφανίστηκαν νέες έννοιες, όπως το "mobbing" και το "bossing" - δίωξη ενός υπαλλήλου από την ομάδα ή από το αφεντικό. Ο σκοπός αυτών των ενεργειών, με την πρώτη ματιά, φαίνεται πρωτόγονος: αυτός που διώκει, επιτυγχάνει την απόλυση του εργαζομένου. Ωστόσο, δεν είναι όλα τόσο απλά, και αν έχετε πέσει θύμα εκφοβισμού, είναι σημαντικό να καταλάβετε ήρεμα την κατάσταση, ώστε να μην την πέσετε ξανά και ξανά.
Σκεφτείτε από το εξωτερικό την κατάσταση όταν μερικοί γίνονται θύματα, και άλλοι - ξυλοδαρμοί. Ποιος είναι ο λόγος αυτής της σύγκρουσης; Μπορεί να υπάρχουν πολλά από αυτά:
- Εάν ένας υπάλληλος ξεχωρίζει υπερβολικά στο γενικό πλαίσιο της ομάδας: όταν ψάχνει για ένοχο άτομο, το βλέμμα του αφεντικού, κατά κανόνα, πέφτει στο πρώτο πρόσωπο που συναντά, και αν μια γυναίκα φαίνεται φωτεινή και πρωτότυπη, τότε αυτή σίγουρα θα γίνει θύμα της κατηγορίας. Πολύ φωτεινό ή ασυνήθιστο χρώμα μαλλιών, τολμηρά ρούχα ή υπερβολικά κοσμήματα μπορεί να είναι η αιτία.
- Η επιθυμία να εναντιωθεί στην ομάδα, ειδικά η απροθυμία συμμετοχής σε κοινές υποθέσεις ή προετοιμασία για εταιρική εκδήλωση, συμμετοχή σε διαγωνισμούς. Πονάει τους συναδέλφους αν όλοι θέλουν να λάβουν μέρος στις εκδηλώσεις.
- Να είμαι ειλικρινής με ανώτερους ή να προσπαθείτε να κάνετε μια σχέση με το αφεντικό σας. Κανείς δεν θα του αρέσει.
- Αποτυχία αναγνώρισης της εξουσίας του ανεπίσημου ηγέτη της συλλογικής και προσπάθεια να τον υποτιμήσει. Η γενική γνώμη σε αυτήν την περίπτωση θα υψωθεί εναντίον σας.
- Απροθυμία να αναλάβουν πρόσθετες ευθύνες όταν το έχουν όλοι.
- Η συμπεριφορά ενός τυπικού «θύματος»: κάνοντας χάρη στους συναδέλφους, απροθυμία να απαντήσουμε στην κριτική και ακόμη και ανοιχτές προσβολές. Αυτό προκαλεί περαιτέρω εκφοβισμό.
Από την πλευρά των συναδέλφων, αυτό φαίνεται, φυσικά, αντιαισθητικό, αλλά είναι πολύ χρήσιμο να κατανοήσουμε τους λόγους που παρακινούν τους ανθρώπους να εμπλακούν σε εκφοβισμό. Σε τελική ανάλυση, η κατανόηση της κατάστασης είναι εγγύηση 50% ότι μπορείτε να βγείτε από αυτήν ως νικητής. Λοιπόν, τι ωθεί την ομάδα να παρενοχλήσει έναν υπάλληλο:
- Άγχος ότι υπάρχει κάποιος ασυνήθιστος κοντά, όχι όπως όλοι οι άλλοι, με ασυνήθιστους τρόπους και ακατανόητη εμφάνιση. Οι συνάδελφοι δεν θέλουν να πιέσουν και να καταλάβουν γιατί ένα άτομο δεν τους αρέσει. Είναι πιο εύκολο να αφαιρέσετε αυτόν τον παράγοντα ερεθισμού και να ζήσετε όπως συνήθως.
- Στοιχειώδης φθόνος. Εάν ο νεοεισερχόμενος έχει επιτύχει επαγγελματική επιτυχία, έχει καλή στάση από το αφεντικό ή έχει επιτύχει κάτι πολύ γρήγορα, τότε μπορεί να προκύψει φθόνος: το στερεότυπο που όσο περισσότερο εργάζεται ένας εργαζόμενος, τόσο πιο αξίζει, είναι ακόμα ζωντανός, αν και αυτό δεν είναι πάντα αλήθεια.
- Μια προσπάθεια να υπερασπιστεί τον εαυτό του επαγγελματικά (φοβάστε ότι θα τοποθετηθεί ένας πιο επιτυχημένος υπάλληλος στη θέση του, ακόμα κι αν δεν το κάνετε για αυτόν. Πρόκειται για έναν ασυνείδητο φόβο, οπότε είναι πολύ δύσκολο να το αντιμετωπίσετε)
- Απλώς μια επιθυμία για διασκέδαση. Ταυτόχρονα, ορισμένοι πιστεύουν ότι οι ταπεινωτικοί συνάδελφοι είναι πολύ διασκεδαστικοί, ενώ άλλοι, όπως ήταν, αισθάνονται «αδύναμα» είτε αντέχουν είτε όχι. Και στις δύο περιπτώσεις, η συμπεριφορά των συναδέλφων είναι άξια, αλλά δεν το καταλαβαίνουν αυτό.
- Μια προσπάθεια να διεκδικήσει τον εαυτό του σε βάρος ενός συναδέλφου, να επιβεβαιώσει τη σημασία του έργου του και του εαυτού του προσωπικά. Αυτό, δυστυχώς, δεν είναι ασυνήθιστο στη ζωή μας.
- Βρίσκοντας ένα θύμα στο οποίο μπορείς να σπάσεις μια κακή διάθεση και σε ποιον μπορείς να απογοητεύσεις από τις αποτυχίες σου, τόσο προσωπικές όσο και επαγγελματικές.
Πώς μπορείτε να βρείτε μια διέξοδο από αυτήν την κατάσταση; Κατά κανόνα, η κατανόηση των λόγων για ληστεία ή αφεντικό παρέχει ήδη τροφή για σκέψη και προτείνει τρόπους για να βγείτε από τη σύγκρουση. Εδώ μπορείτε να εφαρμόσετε μια πολύ αποτελεσματική μέθοδο «μη ταυτοποίησης», όταν ένα άτομο κοιτάζει τον εαυτό του από το εξωτερικό: πρέπει να φανταστείτε ότι όχι εσείς, αλλά κάποιος άλλος έχει διωχθεί στην ομάδα και να του δώσετε συμβουλές για το πώς να ξεπεράσετε Αυτό. Δηλαδή, όχι για να ταυτιστείς με αυτό το άτομο, αλλά για να του δώσεις συμβουλές ως ξένος. Σε κάθε περίπτωση, αξίζει να ληφθεί υπόψη ότι πολύ συχνά η αιτία της σύγκρουσης είναι μια στοιχειώδης παρανόηση.
Εάν αυτή η τεχνική δεν βοηθά, δοκιμάστε τα εξής: σκεφτείτε τους λόγους του εκφοβισμού και προσπαθήστε να τους εξουδετερώσετε:
- Παραιτηθείτε από πολύ φωτεινή εμφάνιση.
- ακολουθήστε την ομιλία - συμβαίνει συχνά ότι ορισμένες δηλώσεις θεωρούνται από τους συναδέλφους ως ανεπαρκείς.
- προσπαθήστε να κάνετε φίλους αγοράζοντας ένα κέικ και προσκαλώντας συναδέλφους για τσάι προς τιμήν του πρώτου μισθού ή για άλλο λόγο.
- Μιλήστε ειλικρινά με τον αρχηγό της ομάδας και πείτε τους ότι οι προθέσεις σας προς τους συναδέλφους σας είναι οι πιο καλοπροαίρετες και ειλικρινείς.
- ζητήστε βοήθεια από τους συναδέλφους σας σε θέματα που δεν είστε πολύ εξοικειωμένοι - αυτό θα αυξήσει την εικόνα τους στα μάτια τους και θα αισθανθούν σαν τους προστάτες σας, όχι εχθρούς.
- αναλαμβάνοντας κάποιο είδος ευθύνης, όπως το πότισμα των λουλουδιών ή ο αερισμός του δωματίου - είναι εύκολο, αλλά συχνά οι συνάδελφοι το ξεχνούν.
Εάν αυτές οι μέθοδοι δεν σας ταιριάζουν, μπορείτε να προσπαθήσετε να απαντήσετε με δύναμη με δύναμη:
- βάλτε στη θέση ενός αλαζονικού συναδέλφου ή ενός μη ισορροπημένου αφεντικού - για να πείτε ότι καταλαβαίνετε τους λόγους για μια τέτοια καυχητική συμπεριφορά.
- επισημάνετε τα όρια του χώρου εργασίας σας και τις ευθύνες σας, έτσι ώστε να μην κρέμονται πάρα πολύ και στη συνέχεια να βρουν σφάλμα.
- Βρείτε στον εαυτό σας αυτά τα «άγκιστρα» που μπορούν να πιάσουν οι εχθρικοί συνάδελφοι (σε αυτό που σας ενοχλεί) και προσπαθήστε να τα αφαιρέσετε.
- να μάθουμε τους τρόπους αντιμετώπισης του άγχους με τη βοήθεια αναπνοής, διαλογισμού και άλλων τεχνικών - αυτό είναι απαραίτητο για να ηρεμήσουμε γρήγορα εάν δεν ήταν δυνατό να αντιδράσετε ήρεμα σε κάτι, διαφορετικά η εργάσιμη ημέρα θα καταστραφεί.
- καταλάβετε ότι αν αντιδράτε σε όλα ήρεμα (η ηρεμία πρέπει να είναι μέσα), τότε πολύ σύντομα θα σας αφήσουν πίσω.
Εάν αυτό δεν βοηθά, σκεφτείτε εάν χρειάζεστε αυτήν τη δουλειά; Ίσως θα είναι πολύ πιο εύκολο να βρείτε άλλο, με μια πιο φιλική ομάδα; Στη συνέχεια, αρχίστε να ψάχνετε για άλλη δουλειά και ζήστε ήρεμα, αλλά με μια πλουσιότερη εμπειρία επικοινωνίας με συναδέλφους.
